Prej ali slej, ko gremo skozi življenje, bomo srečali ljudi, ki so zelo samozavestni. Ne glede na to, ali gre za prijatelje, družino ali sodelavce, nas takšni ljudje lahko razdražijo. Ne glede na temo pogovora takšni ljudje hitro pokažejo, da so strokovnjaki, in svoje poglede ponudijo vsakomur, ki jih bo poslušal. Ko gre za ljudi, ki so samozavestni, se morate odločiti, ali se želite z njimi soočiti ali se jih naučiti sprejeti takšne, kot so.
Korak
1. del od 3: Soočanje z ljudmi z močnim mnenjem
Korak 1. Ocenite, ali se morate soočiti z vedenjem
Interakcija z nekom, ki je prepričan, je neizogibna. Zato se morate odločiti, s katerim se želite pametno soočiti, da se ne boste zapletli v besedno vojskovanje, ko srečate takšno osebo.
- Če je samozavestna sodelavka, se lahko motečemu vedenju uprete tako, da vljudno prisluhnete ali preprosto ne poslušate. Verjetno se je ugled trmastega sodelavca že razširil in vsi drugi so razvili svoj način spoprijemanja s tem.
- Če je močna oseba znanec ali daljni sorodnik, jo boste morda lahko videli manj pogosto ali pa z njo preživeli čas le, če ste z nekom drugim, da se lahko od nje oddaljite. Ponovno prosite svoje prijatelje, ki osebo poznajo, za boljše nasvete o ravnanju z osebo.
- Če je samozavestna oseba bližnji prijatelj ali družinski član, se boste morda morali soočiti s tem vprašanjem, preden se vaš odnos nepopravljivo poškoduje, še posebej, če je ta oseba vaš partner. Morda boste morali omeniti temo večkrat. Povejte težavi, preden se zaradi rane izognete in se izolirate od partnerja.
Korak 2. Osebno se soočite z osebo
S komer koli se soočite, poskusite to osebo nagovoriti zasebno. Pogovor z njim v javnosti ga bo le osramotil in prizadel njegove občutke.
- Govorite spoštljivo. Vaš ton in vedenje sta pomembna, če želite sprejeti ukrepe za rešitev težave, ki jo imate zaradi mnenja. Poskrbite, da vaš ton ni jezen ali sarkastičen. Govorite nežno, medtem ko delate nenevarno. Če je oseba jezna, ne dvignite glasu ali se tudi razjezite.
- Med interakcijami ostanite mirni in kontrolirani. Najslabši način za interakcijo z mnenjem je, da ste kljubovalni in prevladujoči. Tak pristop bo le pripeljal do konkurence, da se dokaže, kdo ve več ali kdo lahko prevladuje. V takšni situaciji nihče ne zmaga.
Korak 3. Navedite primer idealne strategije pogovora
Ne morete postaviti drugim višjih standardov, kot ste jih postavili sami sebi. Zato morate za vse vedeti zgled, da ne veste nič in da se zavedate, da priznavanje napak ni znak šibke osebe.
-
Uporabite izjave, ki se osredotočajo na "jaz" namesto na "vas". Tudi če mislite, da oseba povzroča težave, se morate upreti skušnjavi govoriti obtožujoče. Namesto tega navedite težavo, s katero se srečujete s svojega vidika.
"V zadnjem času se mi zdi, da ne spoštuješ mojega mnenja," je bolje kot: "Kar naprej govoriš in me ne spoštuješ."
- Poslušajte, kolikor govorite. Možno je, da je močna oseba razburjena in jezna, da ste se soočili z njo. Če se to zgodi, globoko vdihnite in se prepričajte, da poslušate osebo in ne prekinjate njenega pogovora. Če morate oditi, preden se pogovor zaostri, ne oklevajte.
-
Vadite aktivno poslušanje. Če je oseba obrambna in poskuša razložiti svoje stališče, ponovite, kar je oseba rekla, da dokažete, da ste pozorno poslušali.
Lahko bi rekli nekaj takega: »Slišal sem, da nisi hotel zameriti, in pretiraval sem. Vendar me še vedno moti to, kar govorite, in upam, da boste upoštevali moja čustva."
Korak 4. Pokažite spoštovanje med soočenjem
Tudi če močna oseba ne razume v celoti teme, o kateri govori, jo morate vedno obravnavati kot človeka s pristnim prepričanjem in občutki.
-
Tudi postavljanje vprašanj kaže spoštovanje. Manj verjetnosti, da bo mnenje zavrnilo vaše pomisleke, če se zdi, da poskušate razumeti njihovo stališče.
Primeri vprašanj, ki si jih morate zastaviti med soočenjem, so: "Kako lahko bolje komuniciram z vami" ali "Kaj mislite, da lahko storimo za izboljšanje našega delovnega odnosa?"
- Oborožite se z različnimi dejstvi. Ko se soočite s trdoglavo osebo, morate pokazati, da je njeno vedenje slabo za druge ljudi, tudi za vas. Delite dejstva in raziskave o skupinskem delu v pisarni, ki izgine, ko govori le ena oseba ali pa se prijateljstva prekinejo, če se njihovo mnenje ne spoštuje.
2. del 3: Obravnavanje ljudi z močnim mnenjem
Korak 1. Zaprite usta in se nasmejte
V nekaterih primerih, na primer, če je vaš šef prepričan, vam ne preostane drugega, kot da se v slabi situaciji potrudite.
Odvrnite pogovor od tem, ki vam povzročajo nelagodje. Če ne želite govoriti o temi, o kateri se pogovarja samosvoja oseba, preusmerite fokus pogovora na nekaj bolj zanimivega. Vprašajte o družini ali hobijih osebe, kar je boljše od teme, ki jo navdušuje
Korak 2. Naredite načrt za pobeg
Če ugotovite, da morate preživeti čas s samozavestno osebo, naredite načrt za zmanjšanje časa, ki ga preživite z njo.
V pisarni to pomeni, da se morate izogibati področjem, kjer je oseba res dobra, da se lahko opravičite in zapustite situacijo. Na družinskih izletih načrtujte dejavnosti, ki vam bodo omogočile, da se izognete pogovoru z njim enega na enega
Korak 3. Nastavite omejitve
Če odkrito osebo vztraja pri razpravi o verskih, političnih ali drugih temah, ki vas zadevajo, se lahko poskusite z osebo pogovoriti zasebno in ji povedati, da ne marate razpravljati o teh temah in bi se takšnim razpravam z veseljem izognili.
- Bodite trdni. Če oseba še vedno razpravlja o zgornji temi, jo opozorite, da o tem ne želite govoriti.
- Recite nekaj takega: »Vem, da ne želite užaliti, vendar o tem ne maram govoriti. Res ne želim govoriti o tem."
- Ali pa preprosto odvrnete temo: "Pogovorimo se o nečem lažjem, kajne? Kako je tvoj otrok?"
Korak 4. Bodite modri
Če odkrita oseba nenehno daje predloge ali vam poskuša pokazati boljši način, da nekaj naredite, se lahko preprosto odzovete z: "Hvala za predlog" ali "Hvala, ker ste to opozorili." Če te popravi, upoštevaj njegov nasvet. Če pa ne, pač prezrite in se potrudite.
- Zavedajte se, da so vaše reakcije lahko v nasprotju z reakcijami bolj samozavestne osebe. Včasih so besede močnih ljudi resnične, vendar so posredovane na neprijeten ali prevladujoč način. V tem primeru vas bo morda zamikalo, da bi njegove predloge prezrli, samo da bi poudarili svoje stališče. Ne dovolite, da vaša jeza zamegli vašo sodbo.
- Uprite se skušnjavi, da bi bili pasivno-agresivni. Tudi če se ne prepirate z bolj samozavestno osebo, vas bo morda zamikalo, da bi zavili z očmi ali tiho godrnjali. S takšnimi dejanji se bo napetost med vami in osebo le še povečala.
3. del od 3: Spreminjanje misli o ljudeh z močnim mnenjem
Korak 1. Zavedajte se, da se mnenjski ljudje morda ne zavedajo svojega vedenja
V večini primerov mnenjski ljudje ne mislijo užaliti in se lahko sprašujejo, zakaj se jim ljudje izogibajo. Če sočustvujete, namesto da bi jih obsojali, boste morda lahko postali sestavni del človekovega razumevanja situacije.
Korak 2. Spoznajte osebo globlje
Če vam oseba ni več všeč, jo boste bolje spoznali. Pravzaprav ga poskusite videti kot osebo, ki ima svojo družino, prijatelje in življenje. Bolj ko boste spoznali osebo, lažje boste sočustvovali z njo.
Korak 3. Poglejte na mnenjsko osebo kot na potencialni vir
Ker tako samozavestni osebi nikoli ne bo zmanjkalo mnenj za izmenjavo, boste morda lahko izkoristili vse njegovo znanje.
Oseba lahko na primer ve kaj o dinamiki pisarne, v kateri delate, in je dovolj odprta, da z vami deli informacije, ki jih nihče drug ne bo. Če je oseba družinski član, lahko pove zgodbo, ki je nihče drug ni povedal, ker je nesramna. Presenečeni boste, ko boste spoznali, česa se lahko naučite
Korak 4. Poiščite skupne točke
Tudi če vam je oseba nadležna, morate imeti nekaj skupnih interesov. Če nočete govoriti o politiki, sta morda oba všeč glasbi. Ali če ne želite govoriti o športu, se lahko o družinskih dogodivščinah in starševstvu pogovarjate o dogodivščinah. Poiščite skupne interese in se osredotočite nanje.
Nasveti
- Razumeti razliko med mnenjem in nasiljem. Če sodelavec vztraja pri razpravi o nespodobni ali zelo osebni temi, se vam ni treba odzvati. Takšni pogovori lahko ustvarijo nevarno delovno okolje. Imate pravico, da to prijavite vodstvu.
- Če se s kolegom ali sodelavcem soočite glede njihovega vedenja in ga ne poslušata ali pa se njihovo vedenje stopnjuje, se o tem pogovorite s šefom. Vendar morate biti previdni. Če greste po tej poti, ne morete napovedati izida. Lahko bi vas videli kot povzročitelja težav ali upornika, nekoga pa bi lahko suspendirali ali celo odpustili.
- Če je stres, ki ga čutite, ko se pogovarjate s samozavestno osebo, nevzdržen, ne oklevajte in obiščite svetovalca. Težko boste objektivno gledali na situacijo, ker ste sredi nje. Objektivnejši zunanji delavec lahko ponudi poglede, ki so vam nevidni.
