Klicanje delodajalcev, da se pozanimajo o prostih delovnih mestih, je dobra priložnost, da na potencialne delodajalce naredite pozitiven prvi vtis. Poleg tega lahko najdete več informacij o podjetju, s katerim se želite obrniti, in vzpostaviti dober odnos z ljudmi, s katerimi se pogovarjate. Pred klicem se najbolje pripravite tako, da zberete čim več informacij, vadite, kar želite povedati, in se pripravite na profesionalno in prijetno komunikacijo po telefonu.
Korak
1. del od 4: Zbiranje informacij
Korak 1. Poiščite osebje v podjetju, na katerega se morate obrniti
Uporabite LinkedIn, Facebook, Google in spletna mesta podjetij, če želite izvedeti, kako stopiti v stik z vodji zaposlovanja ali stopiti v stik s potencialnimi delodajalci na telefonu podjetja. Običajno vam operater pove telefonsko številko v delovnem prostoru ali dodatno številko osebja, ki ga želite poklicati, če že poznate ime.
Korak 2. Zberite podatke o podjetju
Pripravite se čim bolje, tako da ugotovite različne stvari, povezane z družbo, na primer poslanstvo in cilje ustanovitve podjetja. Poleg tega poiščite organizacijsko strukturo in opise delovnih mest zaposlenih po položajih, da dobite predstavo o usposobljenosti osebja, ki ga zaposluje podjetje, in odgovornostih vsakega zaposlenega.
- Za raziskovanje uporabite LinkedIn, spletna mesta podjetij in druge družbene medije.
- Preden pokličete, ugotovite pozitivne vidike podjetja, ki so vas motivirali, da se prijavite za službo, da se pripravite na vprašanje, zakaj želite delati v podjetju.
Korak 3. Za vsako podjetje, ki ga raziskujete, zabeležite vse podatke
Če želite stopiti v stik z več podjetji, zabeležite podatke o vsakem podjetju na ločenem listu. Za lažje branje napišite kontaktne podatke z veliko pisavo. Vsakič, ko pokličete, zabeležite datum, rezultat pogovora in ime osebe, ki je z vami komunicirala, da bi spremljali napredek in služili kot vir informacij, če je potrebno nadaljnje ukrepanje.
2. del od 4: Priprava osnutka pogovora
Korak 1. Zapišite stvari, ki jih želite sporočiti
S serijskimi številkami zapišite pomembne informacije, ki jih morate posredovati. Sestavite stavke, da se predstavite, posredujete informacije o izobrazbi in delovnih izkušnjah ter želenem delu. Če se želite med branjem skripta pogovarjati po telefonu, zapišite besede in z običajno intonacijo, da bo vaš glas naravni.
- Predstavite se tako, da navedete svoje polno ime, na primer "Dobro jutro, gospa Siti. Moje ime je Joni Doremi".
- Če želi poznati vaše ozadje, razložite svoje kompetence, na primer "Delam kot spletni oblikovalec in analitik informacijskih sistemov z 10 letnimi delovnimi izkušnjami. Še naprej se razvijam z iskanjem novih izzivov".
- Pojasnite, zakaj kličete. Na primer, lahko bi rekli: "Prosim, gospod Lasido, da bo pripravljen dati čas in informacije, ali so trenutno prosta delovna mesta v oddelku za informacijsko tehnologijo, ki ga vodite".
Korak 2. Zapišite vprašanja, ki jih želite zastaviti
Če se želite pripraviti pred klicem, zapišite vprašanja, ki bi jih radi zastavili, če želite izvedeti več o podjetju. Na primer, prosite za prosta delovna mesta glede na vaš poklic in način prijave na delovno mesto. Imejte kakršne koli druge podatke o sebi, ki bi jih lahko vprašali.
- Razmislite o različnih vprašanjih, ki bi jih lahko postavili, in pripravite odgovore.
- Pripravite odgovore, če vas vprašajo: zakaj se želite prijaviti za delo, kaj veste o podjetju, kdaj lahko opravite razgovor ali začnete delati in koliko plače želite.
Korak 3. Pred klicem vadite pogovor
Poiščite miren kraj z osnutkom pogovora in seznamom vprašanj, nato pa vadite komunikacijo po telefonu. Vsak stavek govorite z drugačno intonacijo, dokler vaš govor ne zveni naravno. Zabeležite trajanje pogovora, če želite izvedeti, kako dolgo ste govorili, in pomembne stvari opravite v manj kot 1 minuti.
- Vadite govor z jasno artikulacijo.
- Govorite z nasmehom, da boste videti samozavestni.
- Zapišite, kaj govorite, nato pa poslušajte, kako govorite. Izboljšajte način govora, ki se vam zdi neprofesionalen, na primer zato, ker pogosto govorite "umm", govorite prehitro ali pa je vaš glas monoton.
3. del od 4: Priprava pred klicem
Korak 1. Določite najprimernejši čas za klic
Uporabite spletno mesto podjetja in svoje znanje, da se odločite za najboljši čas za klic. Če želite opraviti prvi klic, to storite zjutraj, ko novi zaposleni začne z delom. Ne kličite čez dan, ko so zaposleni zaposleni ali med odmorom za kosilo.
Korak 2. Poiščite miren kraj
Pokličite na miren kraj, da se lahko osredotočite na strokovni pogovor. Prepričajte se, da ni hrupa z ulice ali v zaprtih prostorih, ki bi vas motil. Če je nekdo v bližini, mu sporočite, da vas ne more motiti, ker želite nekoga poklicati in potrebujete tiho, tiho okolje.
Korak 3. Pripravite se na klic
Na mizo imejte svinčnik ali pisalo in kos papirja za zapiske. Za lažje branje odprite zvezek ali datoteko (dokument v računalniku) s podatki o stiku in podjetju. Za boljšo povezavo uporabljajte stacionarne telefone ali zgradbe, pogovorov pa ne prekinjajo dohodni telefonski klici ali sporočila. V primeru suhih ust imejte pripravljeno pitno vodo.
- Ne prosite prejemnika, naj počaka na dohodni klic.
- Poleg priprave pitne vode med telefonom ne jejte, kadite ali žvečite sladkarij.
Korak 4. Pri klicu postavite biografijo pred seboj
Če vas prosijo, da opišete delovne izkušnje, preberite biografijo. Če vas prosijo, da pošljete biografijo, bo iste podatke dobil po telefonu in pri branju biografije. Pred klicem ne pozabite posodobiti svojega življenjepisa, da bodo pisni podatki posodobljeni.
Biopodatki, ki so lahko berljivi, vam pomagajo tekoče odgovarjati na vprašanja, če ste nervozni, ko govorite po telefonu
4. del 4: Klicanje
Korak 1. Zapišite pridobljene informacije
Med pogovorom zapišite čim več podrobnosti, na primer ime osebe, s katero ste govorili, naslov, datum in čas klica ter kaj ste morali storiti s pogovorom. Zapišite tudi nepričakovana vprašanja, da boste našli odgovore in se bolje pripravili na naslednji klic.
- Podrobno zapišite podatke.
- Preden končate pogovor, potrdite, kaj morate storiti, in vprašajte, ali je poštni naslov, ki ste ga zapisali, pravilen.
- Na primer, preden se zahvalite, recite: "Kot sem rekel prej, bom v 2 delovnih dneh poslal biografijo in referenčni seznam".
Korak 2. Pripravite urnik za intervju
Na načrtovani razgovor ali naslednji sestanek se ne odzivajte z besedami "kadarkoli", ker se vam zdi neprofesionalno in nesposobno sprejemati odločitve. Takoj se odzovite tako, da delite svoj urnik, na primer: "V torek ali sredo lahko vzamem prosti čas ali v petek popoldne dobim dovoljenje od svojega šefa." Odprite dnevni red pred seboj, da ga boste lahko brali po telefonu.
- Preden pokličete, se prepričajte, da poznate urnik dejavnosti za naslednja 2 tedna.
- Dogovorjenega urnika ne spreminjajte, razen v nujnih primerih.
Korak 3. Dokažite dober telefonski bonton
Bodite vljudni do vseh, ki sprejmete klic, kot so operater, administrativno osebje ali pomočnik vodje. Voditelji podjetja bodo obveščeni, če ste nesramni. Osebo po telefonu nagovorite z "oče" ali "mama", razen če vas je prosila, da se pozdravite na drugačen način. Ko govori, ga pozorno poslušajte in ga ne prekinjajte. Preden končate pogovor, se vam zahvaljujemo za vaš čas in pozornost, čeprav ni prostih mest.
Začnite pogovor tako, da ga vprašate, ali bi vam bil pripravljen dati nekaj minut časa za pogovor z vami. Če ne, vprašajte, ali lahko znova pokličete in kdaj je dosegljiv
Korak 4. Recite hvala
Isti dan pošljite uradno pisno zahvalo po e-pošti osebi, s katero se pogovarjate. Ne odlašajte s pošiljanjem e -pošte več kot en dan po klicu. Če obstaja možnost zaposlitve, priložite svoje biopodatke in pismo o prijavi za delo v skladu s podatki, ki ste jih pridobili s telefonskimi pogovori.
