Sposobnost vedeti, kaj želite, in vprašati, kaj želite, je zelo pomembna. Če ne veste, kako, boste preostanek svojega življenja preživeli resignirano, namesto da bi živeli tako, kot želite. Začnite z razmišljanjem o tem, kaj v resnici želite, in vadite, da to zahtevate. Nato poskrbite, da boste zahtevo podali ob pravem času, jasno, samozavestno in spoštljivo. Ne glede na odgovor "da" ali "ne", se prijazno odzovite in se pripravite na naslednji poskus, da vprašate, kaj želite.
Korak
1. del od 3: Pomislite, preden vprašate
Korak 1. Odločite se točno, kaj želite
Ne mudi se vprašati, kaj misliš, da želiš. Namesto tega dobro premislite, da boste lahko natančno vprašali. V nasprotnem primeru boste verjetno dobili samo odgovor "ne" ali pa dobili nekaj, kar ni ravno tisto, kar ste želeli.
- Na primer, pri delu ste izčrpani in pod stresom, toda kakšno rešitev resnično želite? Želite spremembo urnika? Rahla sprememba delovnih obveznosti? Različne službe?
- Če niste prepričani, se za nasvet obrnite na zaupanja vrednega prijatelja, mentorja ali terapevta. Vendar se morate na koncu odločiti.
Korak 2. Zapišite svojo zahtevo in razloge
Če je zapisano na papirju, se lahko prepričate, da je želja jasna in razumna. Če želite na primer povišico, na vrhu strani napišite "Želim povišico, ker …". Nato pod to zapišite nekaj razlogov.
- Na primer: "2 leti delam brez povišice", "Povečal sem učinkovitost svojega oddelka", "Moja plača je manjša od sodelavca z enako odgovornostjo", "Zdaj skrbim moje bolne matere, razen mojih dveh otrok."
- Če še vedno niste prepričani, ali je vaša zahteva jasna in razumna, jo pokažite ljudem, ki jim zaupate, in prosite za njihov prispevek.
Korak 3. Bodite prepričani, ne čutite se krivi
Če je vaša želja jasna in razumna, ni razloga, da bi se počutili krive, ker si tega želite in prosite za to. Ne pozabite, da lahko prosite za tisto, kar želite, ne samo za tisto, kar resnično potrebujete.
- Ni zagotovila, da bodo vaše želje izpolnjene, vendar imate pravico vprašati.
- Ustvarite zaupanje s preprostimi trditvami, kot je: "To si zaslužim."
Korak 4. Razmislite, koga sprašujete
Bolj ko poznate to osebo in lahko pričakujete njen odgovor, večja je verjetnost, da bo vaša prošnja uslišana. Majhne podrobnosti, čas in besedilo zahteve prilagodite osebi, vendar se prepričajte, da še vedno sprašujete, kaj resnično želite.
- Če na primer veste, da je vaš šef v začetku dneva običajno boljše volje, ne nameravajte ob koncu dneva zahtevati povišice.
- Ali pa, če veste, da vaša tašča ljubi laskanje, uporabite ta element pri odločanju, kaj boste povedali.
- Vprašajte pa, kaj si resnično želite, ne njihove različice.
5. korak Vadite zahteve pred ogledalom ali s prijateljem
Tako kot govor, branje pesmi ali petje vas bo vadba izboljšala pri vprašanju. Postavite se pred ogledalo ali zapišite besede, ki jih boste uporabili, z različnimi kombinacijami stavkov in razlogov. Še bolje, vadite pred zaupanja vrednimi prijatelji, ki vam lahko dragoceno pomagajo.
Na primer, prijatelj lahko opazi, da je vaša glava navzdol. Če boste dvignili glavo in vzpostavili očesni pogled, boste videti bolj samozavestni in pomirjujoči
Korak 6. Izberite pravi čas, vendar ne čakajte na popoln čas
Če je vaš šef zjutraj običajno srečen, zjutraj prosite za povišico. Vendar ne odlašajte z prošnjo, da bi počakali na popolno jutro, ker nikoli ne bo prišlo. Ko veste, kaj želite in zakaj, se prijavite čim prej!
Morda razmišljate: "To ni pravi dan" ali "Naslednji teden, če niste zaposleni v službi." Ne pozabite, da natančno veste, kaj želite, to si zaslužite in prišel je čas, da to zahtevate
2. del 3: Predložitev zahteve
Korak 1. Lepo in spoštljivo vprašajte, vendar neposredno in samozavestno
Vprašati bi morali z nasmehom, ne s mračnim obrazom. Vaš odnos mora biti prijeten, ne vznemirjen. Vendar ne bodite tako subtilni, da se vaša zahteva zdi polovična. Najboljši način je verjetno "trden in spoštljiv".
- Ne oklevajte ali bodite nejasni, na primer "Mislil sem, da bi morali kupiti čoln."
- Namesto tega povejte neposredno: "Draga, želim, da kupimo čoln."
- Besede, kot so: "Želim povišico in to želim zdaj!" bi bilo preveč konfrontacijsko. Medtem pa: "Ali menite, da obstaja možnost, da bom nekega dne povišan, če menite, da si to zaslužim?" prešibak.
Korak 2. Naj bo zahteva čim bolj natančna
Razmišljali ste o tej želji, zdaj pa se prepričajte, da tudi zadevna stranka ve. Naj bo jasno, začenši z besedami "hočem" ali "želim".
- Na primer: "Pak Djarot, želim zasesti prazno pisarno v tem kotu."
- Za jasnost uporabite izjave "I" ali "I". Zavrnitev je verjetnejša, če so vaše besede nekaj takega: »Bi mi dali v poštev tisto prazno pisarno v kotu?
Korak 3. V določenih poslovnih scenarijih zahtevajte več (ali manj), kot želite
Prodajalci včasih uporabijo tehniko "samo pusti vstopiti" in zahtevajo manj, kot si želijo (da povečajo možnosti, da bodo sprejeti), preden nadaljujejo s tem, kar v resnici želijo. Ali pa poskusite z metodo "šok vnaprej", ki od njih zahteva več, kot si želijo, da bodo njihove nadaljnje ukrepe in resnične zahteve videti bolj razumne.
- Vendar te tehnike ne uporabljajte pri prijavah prijateljem ali družini in jo uporabljajte le v poklicnem kontekstu previdno.
- Ljudje običajno pričakujejo (in tolerirajo) prodajalce, da bodo uporabili to tehniko, vendar jim ni všeč, če jo uporablja prijatelj ali partner.
- Če želite povišanje, je naravno, da začnete z višjo (vendar še vedno razumno) številko, kot ste dejansko pričakovali. Če želite napredovanje, ne prosite za regionalnega menedžerja, če res želite biti pomočnik vodje prodaje.
Korak 4. Navedite samo eno utemeljitev v podporo zahtevi
Tudi če ste navedli 10 odličnih razlogov za nakup vile na plaži, povejte svojemu partnerju le enega. Če opiše 10 razlogov, ga bo zmedel in še bolj obotavljal, da bi se strinjal.
- Na primer, tudi če menite, da je vila na plaži poleg podpore duševnemu zdravju tudi dobra naložba, lahko za najboljšo utemeljitev izberete naslednje razloge: »Želim, da kupimo vilo na plaži, ker bo to kraj, kjer bomo se družimo z našo družino še dolga leta."
- Izberite utemeljitev, za katero menite, da je najmočnejša, razen če se človek počuti učinkovitejše proti osebi, s katero imate opravka.
- Če bi tokrat podali samo eno utemeljitev in je bila zavrnjena, bi bilo lažje naslednjič zahtevo "zapakirati" z drugo utemeljitvijo.
5. korak Postavite ultimatum le, če lahko sprejmete posledice
Ne izgovarjajte praznih groženj samo zato, da se vam izpolni želja. Če vas zavrnejo, se boste morali soočiti z nenamernimi posledicami ali pa se jih poskušajte nerodno izogniti.
- Na primer, ne govorite: "Hočem povišanje ali bom nehal" ali "Želim načrtovati najin zakon zdaj ali pa se bova razšla", razen če ste resni.
- Če večkrat postavljate ultimatume brez posledic, vas bodo drugi dojemali kot manipulativno in nezaupljivo.
3. del 3: Ukvarjanje s povratnimi informacijami
Korak 1. Pozorno poslušajte odgovor
Po izražanju želje dajte strankam možnost, da se odzovejo. Pozorno poslušajte odgovor in vnaprej razmislite, kako ustreza vaši zahtevi. Spoštljivo prosite za pojasnilo, če ga potrebujete.
Na primer: "Ste pripravljeni dati 5 -odstotno zvišanje namesto 8 -odstotno?" To pojasnilo lahko uporabite kot izhodišče za nadaljnja pogajanja
2. korak Zahvalite se, če je vaša zahteva izpolnjena
Ko si upaš vprašati, boš včasih dobil. Če deluje, pokažite hvaležnost in hvaležnost, čeprav je bilo to, kar ste dobili, resnično tisto, kar ste si zaslužili.
- Poskusite s preprostimi besedami, kot so: "Najlepša hvala. Res cenim."
- Ali pa pokažite podrobnejše hvaležnost, na primer: »Hvala, gospod Rudi. Resnično cenim čas, ki ste si ga vzeli, da ste poslušali mojo prošnjo in se strinjali s spremembo urnika za sredo in petek."
Korak 3. Ne bodite preveč razočarani ali vznemirjeni, če vas zavrnejo
Ljudje pravijo: "Ne moremo vedno dobiti tistega, kar želimo." Tudi če je vaša zahteva razumna in podana na najbolj prepričljiv način, obstaja možnost zavrnitve. Ne domnevajte, da oseba, ki zavrača vaše želje, sovraži ali ima zamer do vas. Samo sprejmite, da ste poskusili in ni delovalo.
- Namesto da bi vas zavrnitev razočarala, se začnite pripravljati na naslednjo priložnost, da vložite še eno prošnjo, in ohranite prepričanje, da vam bo uspelo.
- Ne pozabite se zahvaliti. Na primer: »Hvala, ker ste upoštevali mojo prošnjo, gospod Budi. Cenim čas, ki ste si ga vzeli, da ste me poslušali."
Korak 4. Začnite načrt, da znova vprašate na drug način
Beseda "ne" danes ne pomeni "ne" za vedno. V naslednjih treh ali šestih mesecih lahko od svojega šefa zahtevate povišanje, svojega fanta, naj se preseli, ali od staršev zahtevate avto. Vendar ne sprašujte na popolnoma enak način.
