Dobro voden salon je lahko donosen posel ne glede na stanje gospodarstva države. Ljudje so vedno pripravljeni plačati za storitve, ki jih doma ni mogoče enako dobro ponoviti, frizerstvo pa je na seznamu storitev, ki jih večina ljudi želi. Vodenje salona se nekoliko razlikuje od dela kot stilistka ali frizerka. Morate ustanoviti podjetje, zaposliti zaposlene, pritegniti stranke in poskrbeti, da bodo ostali zadovoljni s storitvami vašega salona. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kako ustanoviti lasten salon.
Korak
1. del od 3: Ustanovitev podjetja
Korak 1. Odločite se za začetek novega podjetja ali vodenje uveljavljenega podjetja
Postavitev salona iz nič je odlična možnost, če želite izziv, lahko pa tudi zgradite uveljavljen salon, če imate raje manj tvegano možnost. Tu so možnosti:
- Začetek novega podjetja: Naučiti se morate lokacije, ustvariti ime salona, pritegniti stranke in voditi podjetje brez baze strank ali blagovne znamke.
- Odprite franšizni salon: izberite franšizni salon ali franšizo z uveljavljeno blagovno znamko in odprite na novi lokaciji. Upoštevati morate politike dajalca franšize, zato imate pri odločanju o poslovnih dejavnostih malo svobode, vendar vam koristi uporaba znane blagovne znamke ali imena.
- Kupite uveljavljen salon: Če poznate salon, katerega lastniki so pripravljeni prodati svoje podjetje, ga lahko kupite in prevzamete. Ni vam treba najti nove lokacije ali kupiti opreme. Vendar je zelo pomembno raziskati razlog, zakaj lastnik prodaja svoje podjetje, in se prepričati, da dobite dobro ceno.
- Najem prostora v salonu: priljubljena možnost v teh dneh je odpiranje salona in oddajanje prostora frizerjem, ki so sami odgovorni za svojo opremo in stranke.
Korak 2. Preučite svoje konkurente
Opredelite skupino salonov, ki so že uspešni in imajo ciljno stranko, podobno vaši, in poglejte, kaj jim uspeva in kaj jim primanjkuje. Pojdite v salon kot stranka in občutite, kaj vaše stranke pričakujejo in kako jim lahko zagotovite storitve, ki jih pričakujejo. To rešitev lahko prilagodite svojemu podjetju. Pustite stvari, ki ne delujejo, in prilagodite tisto, kar vam ustreza.
Korak 3. Spoznajte poslovno otvoritev
Vsaka regija ima nekoliko drugačne zahteve za ustanovitev malega podjetja. Obiščite lokalno sodno pisarno ali preverite spletno stran uprave za mikro, mala in srednja podjetja (MSME), da preverite zahteve za zakonito vodenje vašega salona. Spodaj je nekaj stvari, ki jih boste morda morali narediti, da zakonito registrirate svoje podjetje:
Registrirajte poslovno licenco. Če želite ustanoviti podjetje, morate pridobiti dovoljenje mesta stalnega prebivališča. Pojdite na lokalno sodišče ali preverite spletno mesto MSME, če želite izvedeti, kako in kje pridobiti dovoljenje. Izpolnili boste zahtevani obrazec in ga predložili skupaj z določeno pristojbino za pridobitev poslovne licence
Korak 4. Pridobite davčno številko
To je obvezen korak pri ustanavljanju majhnega podjetja. Za informacije o tem, kako pridobiti davčno številko, obiščite spletno stran davčnega urada.
- Ustvarite poslovni načrt. To je načrt, ki podrobno opisuje vse strani, kako nameravate voditi svoje podjetje, kakšni bodo stroški in s kakšno konkurenco se boste soočili. Ta poslovni načrt boste morda potrebovali za pridobitev posojila in poslovne licence.
- Odločite se, kako boste financirali svoje podjetje, bodisi z najemom posojila bodisi z lastnimi sredstvi. Naredite nekaj raziskav, da ugotovite, koliko denarja boste potrebovali za zagon svojega podjetja. Vključi v izračun najemnine, plače zaposlenih, stroške opreme in nakupe izdelkov za vzdrževanje.
Korak 5. Najemite prostor
Salon bi moral biti na prometnem območju z drugimi trgovinami, primernimi za vaše podjetje v bližini (npr. Butiki, kosila in druge trgovine, ki privabljajo podobne stranke). Poiščite mesto z enostavnim parkiranjem in lepim razgledom na trgovino.
- Prepričajte se, da ima mesto okovje za umivalnike in druge naprave. Za obnovo morate zagotoviti več proračuna.
- Vprašajte lastnike lokalnih podjetij o izzivih, s katerimi se soočajo na tem območju, in pretehtajte prednosti in slabosti, preden najamete prostor.
Korak 6. Nakup opreme
Lahko kupite novo opremo ali poiščete drugo rabljeno opremo za salon. Prepričajte se, da vse še vedno deluje pravilno in ustreza notranjemu videzu, ki ga želite. Naredite seznam stvari, ki jih potrebujete, in v skladu s tem seznamom načrtujte svoj proračun.
- Odločite se, koliko tretmajev želite. Koliko sedežev? koliko mest za umivanje las?
- Oprema, ki jo uporabljate, mora biti dobra. Če kupite rabljenega, se prepričajte, da orodje dobro deluje in vam omogoča, da ustvarite vse najnovejše sloge.
- Odločite se, kateri izdelek boste uporabili. Uporaba znane blagovne znamke lahko pritegne kupce, vendar so ti izdelki lahko zelo dragi.
2. del od 3: Oblikovanje prostorov in najem frizerjev
Korak 1. Ustvarite sproščujoč prostor
Salonsko vzdušje je za stranke zelo pomembno. Striženje las se veseli strank, zato bi morala biti celotna izkušnja pomirjujoča in pomlajevalna. Če bo vaša soba videti dolgočasna in vabljiva, se bodo stranke preselile v drug salon.
- Določite razporeditev barv in okraskov. Izberite svežo, svetlo barvo barve, jo okrasite z elegantno sliko ali zabavnim predmetom.
- Poskrbite za kakovostna ogledala in razsvetljavo, ki naredijo prostor svetel in čist.
Korak 2. Poiščite izkušenega frizerja
Odločite se, koliko frizerjev potrebujete, povprašajte ali ustvarite oglas za zaposlitev. Poskrbite, da boste zaposlili zaposlene, ki so končali lepotno šolo in imajo izkušnje s striženjem las. Preden najamete, si oglejte reference in preizkusite njihove sposobnosti.
- Odločite se, ali želite, da vaš stilist prinese naročnino. Če je tako, vprašajte njihovo bazo strank.
- Najemite zaposlene s posebnimi veščinami, ki jih iščete, na primer ustvarjanjem vrhunskih poudarkov ali striženjem otrok.
Korak 3. Navedite svoje storitve
Vsak salon ima kupcem nekoliko drugačen meni storitev. Prilagodite svoj meni trenutnim trendom s strokovnim znanjem vašega frizerja. Poleg odbitkov za ženske, moške in otroke lahko upoštevate tudi naslednje storitve:
- Barvanje las.
- Kodranje in ravnanje las.
- Posebne storitve (poročni sprejem, najnovejši tretmaji itd.)
- Razmislite o zdraviliških storitvah, kot so nohti, obraz, koža ali masaža.
Korak 4. Določite ceno
Ugotovite, koliko bo storitev stala, in ali ste glede na izkušnje frizerja nastavili večstopenjski sistem določanja cen. Na primer, če frizuro opravi izkušen stilist, lahko zaračunate več, kot če to stori mlajši stilist. Ko določite ceno, lahko upoštevate naslednje:
- Stroški izdelave in izdelka. Če ponujate dobre storitve in drage izdelke, morate zaračunati več kot mlajšim frizerjem in cenejše izdelke.
- Konkurenčne cene. Poglejte cene drugih salonskih storitev in poskusite določiti cene v razponu, ki je dostopen, vendar še vedno ustvarjate dobiček.
Korak 5. Odločite se, kako boste ravnali s svojim delovnim urnikom
Obstaja več računalniških aplikacij za upravljanje salonov, kot so Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision in Hair Max. Večina jih ima podobne funkcije: upravljanje prihodov strank, osebje, finance, zaloge in nabava. Nekatere aplikacije, na primer Salongenious, ponujajo celovitejše storitve, in sicer s pomočjo SMS -a opomnijo stranke na njihov urnik prihoda ali shranijo fotografije oblikovanja las.
3. del 3: Vodenje salona
Korak 1. Določite odpiralni in zaključni čas ter politike storitev za stranke
Salonska industrija se vse bolj oddaljuje od delovnega časa od 9-5 vsak delovni dan. Salonske storitve so zdaj bolj prilagodljive. Nekateri saloni so odprti pozno, nekateri so odprti ob vikendih. Upoštevati je treba, da zajemanje strank zahteva prožnejši odpiralni čas - da bo vaš salon bolj prilagojen potrebam vaših strank.
- Mnogi ljudje želijo salon, ki je odprt po službi, ker se morajo udeležiti dogodka in morajo biti videti dobro. Razmislite o ponudbi storitev z vnaprejšnjimi rezervacijami in dodatnimi pristojbinami, tako da lahko svoje zaposlene zamenjate tako, da se vaš salon lahko odpre včasih, ko običajno ne bi bil odprt.
- Pomemben del vsakega podjetja so ljudje. Številni frizerji ponujajo podobne kakovostne izdelke in storitve, vendar je le nekaj posebnih salonov drugačnih, ki ne ustrezajo le željam strank, ampak ponujajo še več. Zato vam lahko vadba storitev za zaposlene pomaga, da ostanete pred konkurenco, in če lahko svoje stranke počutite zelo, zelo posebne in dobro oskrbljene, bodo verjetno postale ponavljajoče in zveste stranke. V mnogih primerih je najem izkušenega vodje, ki lahko vodi vaše zaposlene in vsakodnevno poslovanje vašega salona, dobra poslovna odločitev.
Korak 2. Oglašujte svoj salon
Ko je vaš salon pripravljen in odprt, je to pravi čas, da začnete privabljati stranke. Širite besedo prek prijateljev in družine, postavite pasice na tem območju in razmislite o oglaševanju v lokalnih časopisih, revijah in blogih. Poleg tega razmislite o naslednjih načinih oglaševanja salona:
- Oglašujte na Facebooku in Twitterju. Ustvarite Facebook stran z informacijami o svojem podjetju in jo redno posodabljajte z novicami in popusti.
- Ponudite storitev lokalnemu zvezdniku in ga razširi.
- Spodbujajte svoje stranke, da napišejo ocene ali ocene na Yelp, saj jih bo veliko novih strank videlo pred sestankom.
Korak 3. Ustvarite sodobno spletno stran
Če imate sodobno spletno stran, boste zgradili zaupanje strank, še preden vstopijo v salon. Najemite spletnega oblikovalca, ki bo ustvaril spletno mesto, ki ga je mogoče iskati, in povezavo postavite na svojo Facebook stran in druge oglase.
- Vnesite meni storitev z opisom.
- Ustvarite kakovostne barvne fotografije.
Korak 4. Naj bo vaša oprema čista in nova
Poskrbite, da vaš salon ves čas izpolnjuje sanitarne in regulativne zahteve. Poleg čiščenja orodja, ki ga uporabljate, vzdržujte tla čista, operite ogledala in sušilec za lase. Redno barvajte in menjajte pohištvo, tako da je salon vedno eleganten in videti razkošno.
Korak 5. Naj se stranke vračajo
Ponudba najnovejših izdelkov je odličen način za obisk strank, a da se ti vračajo, morate ves čas nuditi vrhunske storitve oblikovanja. Nič ni slabše od slabe frizure ali barvanja las, saj bodo stranke, ki jo doživijo, napisale slabe ocene in povedale svojim prijateljem.
- Pritožbe obravnavajte neposredno. Tudi če svoje delo opravljate odlično, stranka ne bo vedno zadovoljna. Ponudba brezplačne storitve ali vračilo kupnine, ki se pritoži, je za vaše podjetje boljše, kot če jih prosite, naj odidejo.
- Naj bodo vaše poslovne prakse dobičkonosne. Ko se vaše izkušnje povečujejo, zvišajte ceno in najemite boljše frizerje.
