Na neki točki vaše karierne poti se vam bo morda zazdelo vedenje sodelavca, ker ste, da, tudi vi človek. Najprej morate vedeti, kako živeti s težavo, če si jo lahko privoščite. Če ne, se poskusite pogovoriti z zadevno osebo. Če še vedno ne deluje, se o težavi pogovorite s šefom.
Korak
1. del od 3: Obvladovanje tega v vsakodnevnih situacijah
Korak 1. Pokažite zrelost
Bodite vljudni do njega, ne glede na to, kaj govori. Če se odzovete na to, kar pravi, boste problem le še poslabšali. Poleg tega se boste tudi borili z njim in to tvega, da boste imeli težave s šefom.
Korak 2. Prezrite težavo
Eden od načinov, kako se spoprijeti z nečim nadležnim v življenju, je, če tega ignorirate. Včasih tega seveda ne morete kar prezreti, ker pomembno vpliva na vaše življenje. Vsi pa so imeli vsaj, da ste se na neki točki malce razjezili, zato poskusite ugotoviti, kaj lahko storite, da ignorirate težavo, če se ne želite prepirati ali se prepirati s sodelavci.
Če na primer pogosto govori preveč glasno po telefonu, poskusite nositi slušalke za odpravljanje hrupa in predvajati mehko instrumentalno glasbo, da pokrijete svoj glas
Korak 3. Izkoristite delo, da se izognete težavam
Če na primer želite nehati klepetati z njim, uporabite rok kot izgovor za zaključek pogovora. Če ga morate prositi, naj izklopi pesem (ali konča klepet), recite, da morate nekoga poklicati.
Poskusite vljudno svetovati. Na primer, lahko bi rekli: »Ojoj! Imam sestanek ob petih. Mislim, da bi moral iti zdaj "ali" Wow! Všeč mi je ta pesem! Uh, počakaj malo! Ali lahko izklopite glasbo? Moram nekoga poklicati."
Korak 4. Poiščite skupne točke
Če je vaša glavna težava s sodelavci konfliktne osebnosti, poiščite stvari, o katerih se lahko dogovorite ali delite skupaj. Eden od korakov, ki mu lahko sledite, je, da se vprašate o njegovih hobijih ali hišnih ljubljenčkih, ki jih ima. Z iskanjem skupnega jezika lahko zmanjšate nesoglasja.
5. korak Prepričajte se, da niste vi vir težave
Tako kot drugi ljudje ste tudi vi razdraženi zaradi nekaterih stvari. Včasih pa lahko zaradi tega izrazite jezo ali čustva na pretiran način. Opazujte situacijo in preverite, ali lahko nekaj, kar počne vaš sodelavec, upraviči vašo jezo. Morda se vam bo zdelo, da to, kar počne, ni velika stvar, zato morate najti način, kako se s tem spopasti (in zmanjšati draženje, ki ga čutite).
2. del od 3: Razprava o obstoječih težavah s sodelavci
Korak 1. Počakajte, da se počutite mirnejše
Če čutite iracionalno jezo zaradi tega, kar je delal sodelavec, to ni čas za pogovor z njim. Počakajte, da se počutite mirnejše in razmišljate jasneje. Tudi ko se umirite, se vam bo morda zdelo, da vam ni treba govoriti z njim.
Korak 2. Ne pogovarjajte se z njim v javnosti
Ne razpravljajte o problemu pred več deset sodelavci, v pisarni. Če pa menite, da bi se pogovor lahko vroč, poskusite pripeljati nekoga, ki bi lahko posredoval v situaciji ali pa vsaj nadziral vaš klepet z zadevnim sodelavcem.
Korak 3. Razložite mu težavo
Morate biti vljudni, hkrati pa ostati čvrsti. To pomeni, da nikoli ne smete podcenjevati težave, ne da bi se vaši sodelavci počutili napadene.
Na primer, če vaš sodelavec predvaja glasno glasnost, bi lahko rekli: »Ali se lahko pogovorim za minuto? Oprostite, ker vas motim, vendar je vaša glasba preglasna in me moti. Skupaj lahko najdemo rešitev tega problema."
Korak 4. Naj bo profesionalno
Ne nosite in ne odkrivajte napak ali pomanjkljivosti. Naj bo pogovor osredotočen na dejstva. Prav tako se jim ne smejte in ne žalite, saj to ni profesionalno in lahko poslabša vaš ugled.
Korak 5. Izkoristite šale
Napetost lahko znižate s šalo. Običajno je najbolje, da se vržete na račun samoumevne šale. Ta šala daje vtis, da ste "prav tako slabi" kot on. Ko odkrijete slabo, se bo med vama dvignila napetost. Vendar pa lahko s šalo zmanjšate napetost.
Če bi na primer sodelavec zapustil kuhinjo v neredu, bi lahko rekli: »Vidim, da je kuhinja še vedno umazana. Ali ga želite očistiti? Pravzaprav sem tudi jaz. Včasih se počutim leno, da doma čistim do te mere, da moram v enem RT -ju prositi soseda, naj opere posodo. Hehehe."
Korak 6. Pozitivno zaključite klepet
Ko govorite o nečem negativnem, poskusite pogovor začeti in končati na pozitiven način. Na ta način sodelavec ne bo obramben, ko začnete pogovor, in se po koncu pogovora ne bo razburil.
Na primer, če vaš sodelavec preveč govori o politiki, bi lahko rekli: "Vem, da si strasten pri svojih političnih odločitvah, toda sodelavci, ki imajo drugačne poglede, se počutijo neprijetno. Ali lahko o politiki razpravljate izven delovnega časa? Vem, da si strasten pri svoji izbiri in pravzaprav ni veliko ljudi, ki jim je mar za politiko."
Korak 7. Ne zahtevajte samo
V vsakem odnosu bi moralo biti vaše darovanje enako kot tisto, kar dobite od druge osebe. Če bi ga torej prosili, naj neha biti nadležen, bi mu morali tudi nekaj dati. Če ga na primer prosite, naj zmanjša glasnost glasbe, ki jo predvaja, recite, da boste kot dodatno rešitev nosili tudi slušalke.
Korak 8. Ne mašite
Maščevanje in vznemirjenje ga bo le poslabšalo. Na primer, če vam ni všeč, če glasbo predvaja preglasno, povečanje glasnosti vaše lastne glasbe ne bo rešilo težave. Poleg tega bodo drugi sodelavci moteči.
Korak 9. Uporabite posreden pristop
Če se z neposrednim pristopom ne počutite prijetno, lahko poskusite druge pristope. Eden od načinov je, da se med sestanki pogovarjate o obstoječih motnjah kot pogosti težavi na delovnem mestu.
Lahko bi na primer rekli: "Mislim, da je v pisarni v zadnjem času zelo hrupno. Ali lahko vsak zmanjša svoj hrup?"
3. del od 3: Razprava o obstoječih težavah z menedžerji
Korak 1. Pomislite, ali morate vključiti svojega šefa ali ne
Najprej se vprašajte: "Ali so njegova dejanja negativno vplivala na mojo uspešnost?" Če ne, ne vključite šefa. Če je tako, pomislite na posebnosti motenj, ki jih doživljate, na primer: "Vedno je tako glasen, da težko spoštujem roke, ker je moten."
Korak 2. Določite najboljši čas
Pogovorite se o vprašanjih, ko vaš šef nima pomembnega roka ali je na sestanku. Včasih se s šefom ne morete pogovoriti o težavi, ker je vedno zaposlen. V tem primeru poskusite poslati e -poštno sporočilo in se prositi za dober čas. Tako lahko izbere in odloči pravi čas.
Korak 3. Osredotočite se na iskanje rešitve
Vodje pogosto slišijo pritožbe ves dan. Če pridete k njemu s pritožbo, obstaja možnost, da bo pritožba šla le v desno uho in ven v levo uho. Zato se poskušajte osredotočiti na iskanje rešitev in se ne samo pritoževati. Okvirna vprašanja, o katerih je treba pozitivno razpravljati.
Recimo, da se pritožujete nad sodelavcem, ki se pogosto preveč glasno pogovarja zunaj sobe, da se ne morete osredotočiti. Lahko bi rekli: »Pravzaprav mi ni prijetno razpravljati o tej zadevi, ker vem, da si zaposlen. Sem v sporu z drugim sodelavcem, vendar se ne želim pritoževati. Želim najti rešitev. V bistvu sva se spopadla, ker je bil v pisarni pogosto hrupen. Upam, da boste morda pomagali najti rešitev ali posredovali pri nas. Jaz in (ime sodelavca s težavo) sem poskušal rešiti težavo, vendar nisem našel prave rešitve. Že vnaprej se vam zahvaljujem za poslušanje moje težave."
Korak 4. Predlagajte ustvarjanje mirnega območja
Če ima vaše podjetje razburkano in hrupno okolje, vaš šef morda ne čuti potrebe, da svojim podrejenim reče, naj se umirijo. Vprašajte se, ali lahko za ljudi, kot ste vi (ki potrebujejo tišino pri delu), vzpostavite mirna območja. Na ta način lahko obiščete miren kraj, ko morate razmišljati.