Ustrahovanje na delovnem mestu se nanaša na namerno ponavljanje neposrednih dejanj proti zaposlenemu z namenom, da bi ponižalo, ponižalo, osramotilo ali poslabšalo njihovo uspešnost. To lahko prihajajo od sodelavcev, nadzornikov ali vodstva in je resnična težava za vse delavce na vseh ravneh. To ni šala. Če se naučite prepoznati in prepoznati ustrahovalno vedenje na delovnem mestu, lahko pomagate ustvariti bolj zdravo in produktivno okolje zase in za svoje sodelavce. Po tem nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več.
Korak
1. del od 4: Razumevanje ustrahovanja na delovnem mestu
Korak 1. Naučite se, kaj je ustrahovanje in kaj počne
Tako kot majhni nezreli otroci na šolskih tleh, ustrahovanje na delovnem mestu uporablja ustrahovanje in manipulacijo, da vas razbije. Naučiti se prepoznati vedenje je prvi korak, da ga ustavimo in se vrnemo na delo v prijetnem okolju.
- Zatiranje prinaša veselje tistemu, ki muči. Morda se ne boste vedno razumeli z vsemi pri delu, vendar to ne pomeni, da si zaslužite, da vas ustrahujejo ali ustrahujejo sami. Ločite med obema, tako da prepoznate to lastnost - se vam zdi, da si ta oseba še posebej prizadeva, da bi vas razjezila, spotaknila ali znižala? Se jim zdi, da uživajo? Če je odgovor pritrdilen, je to verjetno ustrahovanje.
- Nasilniki imajo običajno globoke psihološke težave z nadzorom. Vedite, da je ustrahovanje manj povezano z vašim videzom in osebnostjo, več pa z negotovostjo nasilnika.
Korak 2. Ugotovite ustrahovanje
Pazite na resne znake ustrahovanja, ki kažejo na več kot le na nesporazum ali osebni konflikt. Ustrahovanje pri delu lahko vključuje:
- Kričite osebno, pred sodelavci ali pred strankami.
- Klicanje imena
- Preganjanje ali podajanje neprimernih komentarjev.
- Prekomerno spremljanje, kritiziranje ali odkrivanje manjših napak pri delu ljudi
- Namerno obremenjujte druge z delom
- Uničiti delo nekoga, da bi mu spodletelo
- Namerno skrivanje informacij, potrebnih za učinkovito delo.
- Aktivno odstranitev nekoga iz običajnega pogovora na delovnem mestu/v sobi za zaposlene in povzročilo, da se nekdo počuti nezaželenega.
Korak 3. Pazite na znake zunaj službe, ki kažejo, da ste žrtev ustrahovanja
Morda vas muči ustrahovanje, če doma doživljate katerega od teh simptomov:
- Imate težave s spanjem ali slabostjo in bruhanjem, ker se bojite iti v službo.
- Vaša družina je razočarana zaradi pogovora in obsedenosti z delovnimi vprašanji.
- Prosti čas preživite v skrbeh, kdaj je čas, da se vrnete na delo.
- Vaš zdravnik obravnava zdravstvene težave, kot so krvni tlak in druge težave s stresom.
- Po sprožanju težav pri delu se počutite krive.
Korak 4. Ne prezrite svojih občutkov zatiranja
Če se počutite nepošteno izobčene ali če vas veliko ustrahujejo, je to lahko iz več razlogov. "Vsakdo dobi takšno obravnavo" ali "zaslužim si" so pogosti občutki krivde, ki vas ustrašijo. Ne padajte v past sovraštva do sebe, če čutite, da vas ustrahujejo. Oblikujte načrt za prenehanje ustrahovanja in vrnitev svojega delovnega okolja.
Za razliko od ustrahovanja v šolskem okolju, ki ima raje žrtve, za katere ve, da so odmaknjene ali šibke, ustrahovanje na delovnem mestu običajno izbere zaposlene, za katere menijo, da ogrožajo njihovo kariero. Če zaradi vašega obstoja drugi izgledajo dovolj slabo, se vam bodo zdeli nujni, da vas spustijo. Pomislite na to kot na ponovljen kompliment. Imate dobro predstavo. To veste, ne dovolite, da vas motijo
2. del 4: Ukrepanje
Korak 1. Nasilniku povejte, naj ga ustavi
Seveda je to težje, kot se sliši, vendar si lahko omislite nekaj kretenj in izjav, ko se počutite, kot da vas ustrahujejo.
- Dvignite roko in ustvarite mejo med seboj in nasilnikom, kot policist, ki z roko uporablja znak stop.
- Recite nekaj kratkega, da izrazite svoje razočaranje, na primer: "Prosim, nehajte in mi dovolite, da delam" ali "Prosim, nehajte govoriti." To vam bo pomagalo obvladati vedenje in vam dalo strelivo, da ga prijavite, če bo vztrajalo.
- Nikoli ne razširjajte zatiranja. Kričanje žaljivk ali vpitje lahko na koncu povzroči težave ali poslabša situacijo. Bodite mirni, zberite glas in povejte osebi, naj se ustavi, kot bi pes žvečil copat.
2. korak Zapišite si vse primere ustrahovanja
Zapišite ime mučitelja in način, kako ga zatreti. Zabeležite določen čas, datum in lokacijo ter imena prič dogodka. Pripravite in zberite čim več informacij. Zbiranje dokumentov je najpomembnejša stvar in je najbolj konkreten način, da ustrahovalca ustavite, ko zadevo odnesete svojemu šefu ali pravni ekipi.
Tudi če niste prepričani, da vas ustrahujejo, vam lahko zapisovanje občutkov v dnevnik pomaga razbrati svoja čustva in sami ugotoviti, s čim se borite. Zaradi zapisovanja svojih občutkov in frustracij se lahko odločite, da vas ne ustrahujejo ali da vas vsekakor ustrahujejo in morate ukrepati
Korak 3. Pridobite priče
Kadar koli se posvetujte z nekaj sodelavci in se prepričajte, da vas bodo podprli s potrditvijo vaših dokazov. Naj jih zapišejo za prihodnjo uporabo. Izberite nekoga, s katerim delate, ali nekoga, ki vam je blizu mize.
- Če se ustrahovanje pojavi v določenem času ali na določenem mestu, prosite svoje priče, naj ostanejo na tem območju, če sumite, da vas bo ustrahovalec mučil. Pripeljite sodelavca na sestanek s šefom, za katerega menite, da vas ustrahuje. Če bo kaj narobe, boste pripravljeni in kasneje boste imeli dokaz.
- Če menite, da vas ustrahujejo, obstaja velika verjetnost, da so tudi drugi ljudje. Združite se in si pomagajte pri soočanju z istim sovražnikom.
Korak 4. Umirite se in počakajte malo
Prepričajte se, da ste zbrali vse svoje dokaze ter da ste mirni in profesionalni. Če tečete k šefu in razlijete vsa čustva, boste videti, da ste jokavi ali pa se vam zdi, da pretiravate, ko je pri roki večji problem. Če ste mirni, boste bolj artikulirani, prinesite boljši primer zase in si zagotovite več možnosti, da svoje delovno mesto spremenite na bolje.
Počakajte čez noč med situacijo ustrahovanja in poročilom o svojem primeru svojemu šefu. Če vas takrat ustrahujejo ali morate počakati nekaj časa, preden to poveste šefu, se poskusite izogniti svojemu nasilnežu. Ostanite mirni in nadaljujte svojo pot. Če menite, da bi se ustrahovanje lahko zgodilo, boste nanj pripravljeni
Korak 5. Sestanite se s svojim nadzornikom ali predstavnikom kadrovske službe
Prinesite pisne dokaze, svoje priče in predstavite svoj primer čim bolj mirno. Vadite, o čem se boste pogovarjali, preden greste tja in morate to povedati. Naj bo vaša pritožba kratka in sladka ter izpolnite pisno dokumentacijo, ki vam jo je pripravil šef.
- Ne predlagajte ukrepov, razen če tega zahteva vaš šef. Z drugimi besedami, neprimerno je stopiti do svojega šefa in reči: "Brucea bi morali odpustiti, ker me je ustrahoval." Čim močneje oblikujte svoj primer in s čim več obremenilnih dokazov ter recite: "Frustriran sem zaradi tega vedenja in nimam izbire, zato mislim, da bi morali vedeti." Naj vaš šef sam sklepa o naslednjem ukrepanju.
- Če vas nadleguje vaš šef, se obrnite na kadrovsko službo ali se obrnite na šefa svojega šefa. To ni vojska in ne obstaja "ukazna veriga". Pogovorite se z nekom, ki lahko kaj spremeni.
Korak 6. Nadaljnje ukrepanje
Če se ustrahovanje nadaljuje in je še vedno nerešeno in se ne stori nič, da bi ga ustavili, imate pravico, da se z njim pogovorite z višjim vodstvom, osebjem in celo s kadrovskimi viri. Nadaljujte, dokler se vaša pritožba ne jemlje resno in se stanje odpravi, da boste lahko delali v prijaznem okolju.
- Koristno je, če izmislite različne alternative, ki vam bodo pomagale izboljšati situacijo. Ali želite biti premeščeni, če šef vašega šefa ne želi odpustiti svojega šefa, vendar ve, da se ustrahovanje dogaja? Ali želite delati od doma? Kaj naredi situacijo za vas "dobro"? Resno razmislite o alternativah, če se morate zagovarjati.
- Če ste predložili dokaze in se nič ni spremenilo ali se je stanje poslabšalo, se posvetujte z odvetnikom in razmislite o pravnih ukrepih. Predložite jim dokumentacijo in zahtevajte pravni postopek.
3. del 4: Okrevanje od ustrahovanja
Korak 1. Dajte prednost popravilu
Ne boste dobri kot zaposleni in srečni kot oseba, če si ne boste vzeli časa, da si opomorete od izkušenj z ustrahovanjem. Vzemite si čas za dopust in nekaj časa prezrite delo.
Če ste sami predstavili dober primer, bi morali biti dober kandidat za plačani dopust. Izkoristite to priložnost
Korak 2. Vključite se v pomembne dejavnosti zunaj dela
-To se imenuje delo, odprti super srečen čas z razlogom. Vsako delo, tudi zdravo delovno okolje, v katerem uživate, vas lahko čez nekaj časa razdraži in povzroči, da si želite vzeti dopust ter si povrniti delovno etiko in moralo. Če so vas ustrahovali in se začnete bolje počutiti, boste morda morali:
- Vzemite si čas za stare hobije
- Preberi več
- Začni hoditi
- Družite se s prijatelji in družino
Korak 3. Pogovorite se s svojim zdravnikom ali psihiatrom
Morda boste potrebovali bolj obsežno zdravljenje, kot si mislite. Terapija ali zdravila bodo morda potrebna, če ste veliko časa preživeli v stiski z ustrahovanjem pri delu.
Korak 4. Zamenjajte službo
Mogoče je tako, tudi če bi z nasilnikom ravnali, se vam bo morda zdelo lažje iskati nove priložnosti zunaj. Vzemite to izkušnjo kot priložnost in ne kot nazadovanje. Če niste zadovoljni s svojim delovnim mestom, vam bo morda razvijanje novih znanj v novem poklicu, prehod v drugo situacijo ali preprosto selitev v novo panogo omogočilo nov pogled na življenje in delo.
4. del 4: Preprečevanje ustrahovanja kot delodajalca
Korak 1. Uvedite pravilo ničelne tolerance glede ustrahovanja v svojem podjetju
Vsako pravilo o zdravju in blaginji mora vključevati protokole proti ustrahovanju. Poskrbite, da bo to vključeno in podprto s strani vodstva ter da ga bodo resno obravnavale vse ravni v podjetju.
To povežite s pravilom odprtih vrat in redno organizirajte orientacijske sestanke o ustrahovanju na delovnem mestu, pri čemer se prepričajte, da se vsi zaposleni na vseh ravneh zavedajo tega vedenja
Korak 2. Takoj obravnavajte ustrahovanje
Lahko se usedete in upate na najboljše, saj mislite, da se bodo vaši zaposleni med seboj dobro odrezali. To ni mogoče. Naj se vaši zaposleni ne poslabšajo, če želite produktivno, zdravo in učinkovito delovno okolje.
Resno in resno preglejte vse pritožbe. Tudi če pritožbe prihajajo od preveč občutljivih zaposlenih in se izkaže za preprost nesporazum, si zaslužijo vašo pozornost
Korak 3. Odpravite konkurenco
Običajno se ustrahovanje razvije iz občutka konkurence na delovnem mestu, vodilni zaposleni se počutijo ogrožene zaradi spretnosti drugih zaposlenih, ki jih poskušajo degradirati in sabotirati njihova prizadevanja s pomočjo psihološkega bojevanja. To je nevarnost in je dinamična težava na delovnem mestu, da se poslabša.
Konkurenca na delovnem mestu temelji na prepričanju, da si zaposleni želijo biti najboljši in da bodo trdo delali, če bodo nagrajeni za uspeh. Res je, da lahko konkurenca v več poslovnih modelih poveča produktivnost, hkrati pa poveča fluktuacijo zaposlenih in lahko povzroči sovražnost in sovražnost
Korak 4. Spodbujajte interakcijo med vodstvom in zaposlenimi
Bolj ko je vaša delovna sila prisiljena na vseh ravneh, manjša je verjetnost, da bodo delavci na najnižjih ravneh postali samostojni. Pomislite na to kot hudič -ne dovolite, da bi bili starši odsotni z otoka, otroci bodo v redu.
Nasveti
- Ne verjemite v mite o ustrahovanju, kot so "Palice in kamni mi lahko zlomijo kosti, vendar me besede ne bodo nikoli prizadele!" in drugi, kot je "Dekleta/dekleta ne bodo jokala." Besede lahko prizadeti in zabodeni do najglobljih in zatiranih lahko prinaša solze in žalost.
- Ostanite sami in bodite ponosni nase. Ne verjemite njihovemu govoru in ne dovolite, da vam preprečijo, da bi bili to, kar ste.
- Ne mašite - to lahko povzroči izgubo nadzora in morda boste na koncu krivili, ne pa nadlegovali.
- Nikoli ne jemljite k srcu tega, kar nasilnež govori osebno; s tem boste škodovali samopodobi.
- Ustrahovalec lahko zasliši žrtev z veliko vprašanji o "policijskem razgovoru" ali "slogu vaje". Zaradi uvoda se lahko žrtve bojijo odpiranja in se počutijo krive za ustrahovanje/nadlegovanje, zaradi česar se lahko počutijo zaskrbljene, obrambne in bolj osamljene.
- Za zlonamerne komentarje, ki so vam povedani, je najbolje, da ne rečete nič in se odpravite ali pa uporabite samo eno besedo v zameno, da pokažete, da vas ne zanimajo norci.
- Bodite previdni pri škodljivih govoricah in neugodnih komentarjih, ki so predstavljeni kot šale ali šale. Če boli vaša čustva, potem boli tudi vaša čustva.
- Razmislite o reakcijah. Če se stopnjuje, poskrbite, da boste priča naslednjim korakom, ki jih boste morda naredili. Večina ljudi to osebo uporablja kot prvo obvestilo, da vam na ta način ne bodo grozili in ne bodo sprejeli takega ravnanja ne glede na okoliščine.
- Zapišite vse primere ustrahovanja in hranite dokaze, kot so e -poštna sporočila in delovni nalogi, ki podpirajo vašo izjavo.
- Vstrajaj. Ne pozabite, da niste sami.
- Če se stvari res poslabšajo, se ne bojite iti k zdravniku in zboleti ali si vzeti prosti čas.
- Ne pozabite, da ko poročate o ustrahovanju, ne pripovedujete zgodbe - vi in vsi drugi imate pravico biti varni, veseli, da so do njih pravično ravnati in da so brez kakršnega koli ustrahovanja. Govorite o tem, dokler vas nekdo ne sliši in ne jemlje resno.
- Bodite pripravljeni stopiti iz postopkov podjetja in kadrovskih služb ter poiskati pravno pomoč.
- Tudi ljudje, ki so ustrahovani, se lahko počutijo zelo osamljene, posledice pa bodo trajale zelo dolgo, celo celo življenje.
- Nasilniku lahko svetujete, da če njegovih ali njenih dejanj ne ustavijo, nimate nobenega drugega načina, da ga posredujete vodstvu v reševanje, če nadlegovanje ovira vaše delo.
*Če ste žrtev okolja ustrahovanja, še posebej, če ste vedno žrtev, glavne stopnje kroga posmeha, je dobro, da se občasno ocenite. Vprašajte se, zakaj so mi to storili, kaj je bila moja napaka. Zbiranje vseh zlih besed, ki vam jih rečejo, bo samo mučilo vaš um, vzemite samo eno besedo, ki vas resnično boli, ponižuje vašo osebnost, eno besedo, ki vam jo vržejo številni ljudje. Mogoče se jim zdi, da ste samotar, nekdo, ki se ne more razumeti z drugimi ljudmi. Če vašo averzijo zamenjajo za odmaknjenost, je čas, da se razvijete, sčasoma postanete prijazni in se naučite zliti s svojim pogovorom. Če pa vam je zelo težko biti z njimi, poiščite enega ali dva človeka, ki imata enake všečnosti in interese. V svetu dela je zelo pomembno, da imate vsaj enega prijatelja. Ker so običajno ljudje, ki so radi sami in sami, vedno žrtve zatiranja. Verjemite vase in se vedno ljubite. Če želite, da ljudje uživajo v vaši družbi, ste edini, ki mora najprej ljubiti vaše podjetje.
