Danes se pričakuje, da bodo vsi, ki želijo vstopiti na trg dela, sposobni učinkovito delati in voditi ekipo. Skupinsko delo ni pomembno le v svetu strokovnega dela, ampak tudi v šoli, športu in skupinskih dejavnostih. Dober vodja ekipe mora poslušati in komunicirati z vsemi člani ekipe, spoštovati ideje in prispevke drugih ter vzdrževati timski duh. S pozitivnim odnosom, ustvarjalnostjo in odprtim umom ste lahko odličen vodja ekipe.
Korak
Metoda 1 od 3: Ustvarjanje vloge vodje
Korak 1. Zgradite hierarhijo
Neučinkoviti vodje ekip ne samo naročajo druge in zahtevajo spoštovanje, ne da bi si sami prizadevali zaslužiti spoštovanje, ampak tudi ne vzpostavljajo jasnih in preglednih hierarhij znotraj ekipe kot celote. Kot vodja je vaš položaj na vrhu. Sprejemate končne odločitve in vsakemu članu ekipe dodelite vloge.
- Organizirajte sestanke ekipe, še posebej, če nimate izkušenj z vodenjem ekipe ali pa je vaša ekipa šele ustanovljena. Med srečanjem se pogovorite o vlogah vsake osebe v skupini in se prepričajte, da vedo, komu naj poročajo.
- Naredite tabelo z imeni vseh članov ekipe in njihovimi naslovi. Grafikon, ki ga ustvarite, mora imeti hierarhijo, ki prikazuje vaš položaj in vlogo na vrhu, kdo poroča neposredno vam itd.
- Poleg tega morate zagotoviti, da vsak član razume, da nameravate spoštovati vlogo vseh in se zavedati, da so vsi pomemben in ključen del uspeha ekipe.
Korak 2. Vzemite si čas za vodenje
Komunikacija z ekipo mora biti gladka in odprta ter pokazati pripravljenost odgovoriti na vsa vprašanja, ki jih imajo člani. Poleg tega morate zapolniti vsako vrzel, ki se pojavi, rešiti vsak problem in delati najtežje, najpogosteje in najdlje.
- Slab vodja ekipe bo prenašal projekte in naloge na druge ter odšel predčasno, medtem ko bo dober vodja ekipe nenehno skrbel, da bo vse potekalo po načrtih, po vrstnem redu in odpravlja zamude.
- Poskrbite, da vas bodo člani ekipe lahko spoznali, ko bodo to potrebovali. Vendar pa morate postaviti tudi meje, ki se jih morajo vsi držati. Ekipa vas lahko pozove k pozornosti, vendar pazite, da ne pridejo k vam vsakič, ko imate vprašanje. Uporabite hierarhije, da poenostavite ukazno verigo in postavite meje.
- Poleg tega bi morali določiti tudi omejitve glede lastne in delovne obremenitve ekipe. Preden sprejmete položaj vodje skupine, se s šefom pogajajte o svoji obremenitvi, da si vzamete čas, če ekipa potrebuje vašo prisotnost. Nato naredite enako za ekipo.
- Kot vodja ekipe boste morda morali oditi pozno, priti v službo zgodaj ali celo delati ob vikendih. Vaš cilj je preprečiti, da bi celotna ekipa storila enako. Zagotovite razumne omejitve delovne obremenitve za vsakega člana, da se ne počutijo preobremenjene ali pod stresom.
Korak 3. Podajte zgled
Ta koncept je kot da si vzamete čas za vodenje. Kot vodja ekipe boste morda dobili več ugodnosti, večjo plačo in dodaten dan ali dva dopusta, vendar vse to prinaša več odgovornosti. Napake ekipe bodo vaša krivda in vaša odgovornost.
- Z vsakim članom ekipe ravnajte z enakim spoštovanjem. Poskusite ohraniti odprto in iskreno komunikacijo v skupini in pokazati ekipi, da je vaša vloga pri reševanju kakršnih koli težav ali prilagoditvah, ki bodo koristile ekipi kot celoti.
- Pokažite spoštovanje do drugih ekip in ljudi v drugih oddelkih. Nikoli ne kritizirajte drugih posameznikov ali oddelkov, zlasti pred člani ekipe. Če pa člani ekipe vidijo, da prikazujete določeno vedenje, bodo mislili, da lahko storijo enako. Ne samo, da je takšno vedenje nespoštljivo in neprofesionalno, vtis, ki ga ustvari, pa bo vaša odgovornost kot vodja ekipe.
Korak 4. Po potrebi prenesite naloge
Biti dober vodja ne pomeni samo delati drugim, ampak tudi vedeti, kdaj morate prenesti določena opravila. Poskrbite, da vsak član ekipe ve, kaj mora narediti in narediti. Ni vam treba zasenčiti vedenja vsakega člana. Zaupajte ekipi pri opravljanju nalog, za katere so odgovorni.
- Pokažite trden odnos. Ekipa vam bo sledila in vas spoštovala, če boste lahko sprejeli hitre in dobro obveščene odločitve. Če boste odlašali, bo ekipa to videla in morda to vidi kot šibkost. Vaša naloga je voditi in sprejemati odločitve, zato bodite pripravljeni na to.
- Če morate sprejeti odločitev, ki vpliva na skupino (delno ali v celoti), ali nimate vseh informacij, potrebnih za pravilno odločitev, vprašajte ekipo. Vprašajte za posodobljeno poročilo ali informacije o določenem delu projekta, ki vam lahko pomagajo pri sprejemanju informirane odločitve. Z ekipo se pogovorite o razpoložljivih možnostih in prosite za njihov prispevek.
5. korak Upravljajte projekt, vodite člane skupine
Kot dober vodja ekipe morate vedeti, kako razlikovati med vodenjem vseh projektov, na katerih ekipa dela, in vodenjem skupin, ki delajo na teh projektih. Medtem ko boste morali nadzorovati vse in vse projekte, boste morali vsakemu članu ekipe dovoliti, da opravi delo, ki mu je bilo dodeljeno v skladu z njihovimi začetnimi obveznostmi, ko so bili najeti.
- Upravljanje je delo, usmerjeno v naloge, ki zagotavljajo, da sestanki in dejavnosti tečejo tako, kot morajo, vzpostavljajo in vzdržujejo urnik vseh ter dodeljujejo dovolj časa in sredstev za pravilno opravljanje nalog.
- Če želite voditi ekipo, morate članom ekipe zagotoviti podporo in motivacijo, da bodo lahko opravili naloge, za katere so odgovorni. Dobri voditelji ne upravljajo z mikroorganizmi in članom ekipe govorijo, kako naj stvari počnejo. Namesto tega navdihnite in motivirajte člane ekipe, da lahko prispevajo ideje in metode, ki najbolje delujejo za vsakega posameznika.
Metoda 2 od 3: vzpostavite odnos z ekipo
Korak 1. Namesto da bi to zahtevali, si prislužite spoštovanje
Bolj verjetno je, da ste dobili vodilni položaj, ker ste si to zaslužili. Položaj ni podeljen, kot da je to vaša pravica. Na vlogo vodje skupine pomislite kot na nekaj posebnega.
- Čeprav ste odgovorni za ekipo, kar pomeni, da imate višji položaj od ostale ekipe, vas morajo kot vodjo ekipe spoštovati člani ekipe.
- Zaslužite si spoštovanje, če ste samozavesten in kompetenten član ekipe. Pokažite pozitiven odnos do članov ekipe kot celote in do vsakega člana posebej. Poslušajte, kaj ima povedati ekipa, in vprašajte vse za prispevek.
- Včasih morate biti ustvarjalni in se takoj odločiti. Člani ekipe se ne morejo vedno strinjati z odločitvijo. Jasno razložite, zakaj ste se odločili, in prosite ekipo za prispevek ali povratne informacije.
- Poslušajte, kaj ima povedati ekipa, in cenite vse ideje, ki vam jih predstavijo. Ljudje bodo pokazali svojo pripravljenost, da vas sprejmejo kot vodjo ekipe, če vedo, da je vsako mnenje cenjeno in upoštevano.
- Držite se urnika. Če ekipa meni, da se delovni urniki in osebno življenje spopadajo ali ne spoštujejo, bo to vplivalo na moralo v skupini in vplivalo na vašo podobo vodje. Dajte ekipi čas, da živi svoje zasebno življenje. Redno se pogovarjajte o tedenskem urniku in sestanite sestanek vsak ponedeljek, da razčistite vprašanja, ki so se pojavila v tem tednu. Ekipi omogočite tudi dovolj časa za dokončanje projekta. Če se eno opravilo prekine, ker se nenadoma pojavi drugo, lahko to povzroči konflikt. Ko ugotovite, da je treba opraviti nalogo, o tem obvestite celotno ekipo.
- Če obstaja druga naloga ali projekt drugega oddelka ali nadrejenega, ga morate kot vodjo naloge zavrniti. Morate biti prva obrambna linija ekipe proti drugim oddelkom.
Korak 2. Prisluhnite drugi osebi
Medtem ko ste vodilni in ste zadolženi za sprejemanje odločitev, bi morali poslušati tudi mnenja in ideje ekipe, kadar koli je to mogoče. Poskusite razmisliti o tem vložku, če menite, da je vredno. Spodbudite ekipo, da poda predloge, kako rešiti težavo ali dokončati določeno nalogo.
- Upoštevajte predloge drugih. Če ima kdo idejo, naredi analizo. Pomislite na načine, kako to popraviti. Dobri voditelji poslušajo predloge drugih, ne le govorijo. Pokažite ekipi, da ste prilagodljivi.
- Če kdo predlaga rešitev ali idejo, je ne zavrnite z besedami, da ste poskusili s takšnim pristopom. Izogibati se je treba tudi izjavi "No, ampak …". Namesto da zamisel zavržete, jo dobro premislite. Mogoče je zamisel zdaj mogoče uresničiti, čeprav prej ni bila.
- O vsem se pogovorite z ekipo. Zastavite vprašanja, če želite izvedeti več o ideji. Vaša naloga vodje ni ignorirati ideje, za katere menite, da ne bodo delovale, ampak pomagati ekipi pri iskanju rešitev.
Korak 3. Vključite vse
Če član ekipe pri projektu ali nalogi malo zaostaja, mu pomagajte. Pokažite pozitiven odnos in si vzemite čas za pogovor z osebo in preučite, kaj je povzročilo to. Iščite naloge za vsakogar, ne glede na njegovo znanje ali stopnjo.
- Kadar pomagate nekomu, ki ima težave pri dokončanju naloge, se izogibajte težnji, da bi pokazali, kako to narediti. Če pokažete, kako dokončati nalogo, članom skupine ne bo pomagalo, da se sami naučijo dokončati nalogo, lahko pa zniža moralo. Nihče se ne želi počutiti nesposobnega ali nesposobnega.
- Vedno pokažite pozitiven odnos in ne zamudite priložnosti za pomoč. Morali bi se počutiti dobro, ko bi videli člane ekipe, ki se želijo učiti in izboljšati. Vodite člane skupine skozi korake za dokončanje naloge. Načrtujte čas za pomoč, če ste zaposleni.
Korak 4. Dajte ekipi zagon
Včasih se ljudje bojijo, ko morajo preizkusiti nove stvari, in tu je potrebna vloga vodje. Pokažite ekipi, da je naloga mogoča, čeprav je težka, in poskusite, da bo videti zabavno. Če nekomu uspe dobro opraviti nalogo, proslavite ta uspeh.
- Navdušenje je nalezljivo. Če pokažete visoko moralo, se bo celotna ekipa verjetno počutila enako glede projekta. Če vas ekipa spoštuje in vas občuduje kot vodjo, bo vaša strast in zagon spodbudila njihovo ustvarjalnost in željo, da dajo vse od sebe.
- Priznajte uspeh ekipe, tudi za majhne uspehe. Majhne nagrade in priznanja so lahko učinkovitejša od velikih. Čeprav dobre uspešnosti ne morete nagraditi s povišico, imajo lahko ustne nagrade pomemben vpliv. Če ekipa daje odlične rezultate, razmislite o tem, da vse skupaj popeljete na kosilo, da proslavite vloženo delo. Med kosilom si vzemite čas za osebni pristop z vsako osebo. Pozabite na pogovor o delu zunaj pisarne. Spoznajte vsakega člana ekipe še zunaj pisarne.
- Enostavno "hvala" ima lahko velik vpliv. Če vzamete sekundo ali dve, da se zahvalite članu ekipe, bo to pokazalo, da ste vodja, ki mu je mar in verjame v ekipo.
Metoda 3 od 3: Zagotavljanje smernic
Korak 1. Vedite, o čem govorite
Če bodo člani ekipe tako zmedeni kot vi, kako bodo vedeli, kaj morajo storiti? Kot vodja morate najprej vi raziskati, imeti največ informacij o projektu in vedeti, komu bo dodeljena naloga.
- Ne raziskujte samo teme ali projekta v pisarni. Na ta način, ko je čas, da vodite svojo ekipo, imate na voljo vse potrebne informacije za odgovarjanje na vprašanja in razpravo o idejah.
- Pazi na svojo ekipo. Poslušajte, kaj ima povedati vsak član ekipe, in bodite pozorni na prednosti in sposobnosti vsakega posameznika. Ko razmišljate o nalogah in vlogah, bi morali biti sposobni dodeliti naloge nekomu, ki jih lahko dokonča.
- Če se naučite vsega, kar lahko o celotni ekipi in projektu, ki ga imate, lahko pooblastite in zagotovite orodja, potrebna za čim učinkovitejše delo ekipe.
Korak 2. Uživajte v položaju vodje
Čeprav mora vodja pokazati resnost pri opravljanju svojih nalog, to ne pomeni, da se ne morete zabavati. Pazite le, da vas ne zanese. Uravnovesite resno podjetje, pri tem pa imejte v mislih moralo in timski duh.
- Ni zagotovila, da bodo stvari vedno potekale gladko. Imeli boste tudi slabe čase. Enako velja za vse v ekipi. Če je nekdo zmeden ali razočaran nad nalogo, izkoristite to priložnost, da izstopite. Izkoristite svojo odlično osebnost in malo smisla za humor, da pomagate tem članom ekipe. Pogovorite se, kaj povzroča njen stres in pomagajte partnerju najti rešitev.
- Pomagati ekipi je zabaven del vašega dela. Naloge, kot so načrtovanje, delitev nalog in zagotavljanje, da je vse opravljeno pravočasno in v skladu s standardi, so lahko velike. Uživajte v trenutkih, ko lahko nekomu pomagate rešiti njegove težave.
Korak 3. Bodite pozorni na moralo v ekipi
Demoralizirane ekipe ne bodo delovale dobro. Ustvariti morate pozitivno voljo, postaviti jasne cilje in dokazati, da je delo vredno in ga je mogoče opraviti. Nihče ne želi delati za nemogoč cilj.
- Če je morala padla, spodbudite ekipo, da odkrito komunicira, da bo mogoče najti vzrok. Možno je, da je vzrok obsežen in v celotnem podjetju, zato ga ne morete hitro rešiti. Vsaj v majhnem obsegu si lahko omislite ustvarjalne ideje, ki bi pomagale vaši ekipi.
- Organizirajte sestanke peš. Sedenje v zadušljivi sobi in razpravljanje o podrobnostih projekta ni zabavno. Premikanje bo izboljšalo prekrvavitev in razbistrilo vaš um, tako da boste lahko dobili odlične ideje. Če je mogoče, povabite ekipo, da se sestane peš zunaj pisarne ali celo v pisarni.
- Igrajte igre kot nagrado za trdo delo ekipe ali kot način izmenjave mnenj. Ali pa uporabite žogico, ki je med sestankom prešla od ene osebe do druge, za razpravo o ciljih.
- Postavite zabavne cilje ekipe in jih za te cilje nagradite. Morda imate cilje, povezane s projekti in oddelki, ki jih mora ekipa doseči, lahko pa imate tudi svoje cilje. Morda ste ekipi zastavili cilj, da do določenega datuma zaključi del projekta. Če ekipi uspe doseči ta cilj, jim privoščite kavo z lastnim denarjem ali načrtujte enodnevno turnejo nekam zabavno, lahko pa tudi pomagate pri projektu. Ne obremenjujte se s tem, če delate v bolj ustvarjalnem okolju, lahko ekipo popeljete na križarjenje, da okrepite vezi med člani ekipe ali raziščete nekaj pomembnega za svoje delo.
- Čim prej se spoprimejte z razočaranjem. Če opazite, da je nekdo nezadovoljen ali razburjen, ne čakajte, da se stanje poslabša. Pogovorite se z osebo in skupaj razmislite o rešitvi. To ne samo, da vam je mar za dobro počutje članov vaše ekipe, ampak tudi za njih.
Nasveti
- Če kdo naredi napako, se nanjo ne odzovite jezno. Tudi vaši člani ekipe so ljudje in delati napake je zelo človeško. Vsak dela napake. Poskusite biti v pomoč in pokažite prijazen odnos. Vaša naloga vključuje poskušati preprečiti nastanek napak, opozoriti na ustrezne korake in odpraviti nastale napake.
- Vedno spoštujte mnenja članov ekipe.
- Če je mogoče, izberite člane ekipe, ki lahko sodelujejo. Če to ni mogoče, je vaša naloga, da mentorirate najšibkejšega člana in mu pomagate, da postane boljši član ekipe. Prosite za pomoč člane ekipe. Dodelite močnejšim članom ekipe partnerje šibkejšim članom in dovolite, da vam bolj usposobljeni soigralci pokažejo, kako opravljati delo.
- Vedno pokažite prijazen odnos do članov ekipe.
- Dober vodja je vedno lahkoten in nikogar ne bo pustil za sabo.
- Ne poskušajte biti preveč dominantni. Ostanite prijazni in spoštljivi.
