Pogosto težko izrazimo, kaj imamo na umu, ko smo v službi, še posebej, če ste tiho, ko ste v socialnih situacijah ali nimate zaupanja. Biti odločen pri delu pa je pomembna komunikacijska veščina. Psihologi pravijo, da imajo ljudje, ki lahko produktivno izražajo svoje mnenje, boljše rezultate pri delu, več prostega časa in bolj zdrave osebne odnose. Tudi če niste naravno odločna oseba, se je te veščine mogoče naučiti in ta članek vam bo dal prednost.
Korak
1. del 3: Krepitev zaupanja
Korak 1. Začnite z majhnimi koraki
Če se ne počutite samozavestno pri izražanju svojega mnenja na delovnem mestu, to ni dober način, da se takoj vključite v prostovoljno predstavitev ali pa od svojega šefa zahtevate povišico. Namesto tega začnite z nečim manjšim.
- Na primer, če vam vaš nadzornik obljubi novo opremo, na primer nov monitor za vašo mizo, vendar pozabi na to ali ni imel časa, da bi na to ukrepal, vljudno vprašajte in vas nežno spomnite, da vam je bilo vse obljubljeno.
- Majhne zmage bodo okrepile zaupanje in vam pomagale, da se pogovarjate o večjih vprašanjih.
Korak 2. Praznujte uspeh
Ko dosežete pomemben dosežek pri delu, ga ne zadržujte zase. Ni se treba preveč hvaliti, a priznanje lastnega uspeha (in obveščanje drugih o tem) je pomembno za krepitev samozavesti.
Navada nagrajevanja in priznavanja lastnih sposobnosti vam bo pomagala spoznati svojo vrednost in lastno vrednost
Korak 3. Pokažite zaupanje
Tudi če se ne počutite dovolj samozavestno, se pretvarjanje, da verjamete vase, lahko sproži še večjo samozavest, še posebej, če vam to postane navada.
- Na primer, ko se srečate s sodelavci, se poskušajte nasmehniti in vzpostaviti stik z očmi. Hodite brezskrbno, kot da bi se odpravili na pomemben sestanek.
- Če se oblečete v močan vtis, se lahko počutite tudi bolj avtoritativno. Izberite oblačila, ki ustrezajo vašemu slogu in osebnosti, hkrati pa prikazujejo profesionalno podobo.
- Ta strategija vas lahko naredi bolj samozavestne in druge privede do bolj spoštovanja, kar lahko poveča vašo samozavest.
Korak 4. Vsak dan vadite
Pomislite, v katerih vsakodnevnih situacijah se pogosto počutite negotovo ali oklevate pri izražanju svojega mnenja, in poiščite priložnosti, da se vadite samozavestno in govorite vsak dan.
- Morda se vam bo prvič zdelo nerodno, vendar se tako naučite novih veščin. Obvladali ga boste z nenehno vadbo.
- Če to ponavljate vedno znova in dosežete uspeh, vam bo to na koncu omogočilo naravno.
Korak 5. Naredite nekaj samorefleksije
Pomembno je, da nekaj časa razmišljate o nalogah ali razpravah, ki bi vam lahko ponudile večji prispevek, področja, na katerih ste močna točka, in področja, kjer se lahko izboljšate.
Če ste odločni, ne pomeni, da se morate obnašati, kot ste vi, in samo vaše ideje so popolne. Prava samozavest izhaja iz poudarjanja svojih prednosti, pa tudi iz razumevanja lastnih pomanjkljivosti in uporabe svojih sposobnosti za izboljšanje teh pomanjkljivosti
Korak 6. Prezrite neutemeljeno kritiko
Če vas sodelavec kritizira z besedami, ki so neresnične ali nepoštene, poskusite o tem ne razmišljati.
Če porabite čas za razmišljanje o nekonstruktivni kritiki, lahko poškodujete samozavest. Poleg tega bo energija zapravljena
2. del 3: Projekcija zaupanja
Korak 1. Govorite
Eden od dejavnikov, zaradi katerih ste pri delu bolj odločni, je, da pokažete in prenesete zaupanje v to, kar govorite. To lahko storite tako, da zagotovite, da bodo vaša mnenja in pogledi slišani v situacijah, ko se jim zdi primerno. Ne čakajte, da boste imeli priložnost spregovoriti, raje izkoristite priložnost in spregovorite, da bodo vsi slišali.
- Vendar ne mislite, da je treba vedno najprej slišati vaše mnenje. Včasih je v redu dati drugi osebi priložnost, da najprej spregovori, nato pa poišči način, kako s svojim mnenjem podpreti tvojo idejo. To bo povečalo možnosti, da bo vaša ideja odobrena.
- Na primer, morda bi bilo dobro počakati, da na sestanku spregovorita dva ali tri osebe, nato pa svojo idejo izraziti tako, kot je: "Moja ideja, ki je v skladu z Yenijevo, je …"
Korak 2. Recite ne
Če vas prosijo, da naredite nekaj, kar ni v opisu delovnega mesta, ali pa nimate časa, ker delate na drugem delovnem mestu, bi se morali počutiti udobno in zavrniti prošnjo sodelavca. To dejanje ne pomeni nujno, da ste sebična oseba.
Korak 3. Ne bodite agresivni
Biti odločen ne pomeni, da boste vedno dobili tisto, kar želite, in to ne pomeni, da imate pravico utišati druge.
- Cilj asertivnosti je biti samozavesten in prepričljiv, ne zahteven, oster ali sebičen.
- Pokažite empatijo. Bodite pozorni na odnos ljudi okoli vas in jim dajte možnost, da izrazijo svoje mnenje.
- Spoštovanje mnenj drugih ljudi bo ustvarilo bolj pozitivno vzdušje, tako da se bodo vsi počutili bolj udobno pri izražanju svojega mnenja. To ne bo le ustvarilo bolj harmoničnega delovnega okolja, ampak vam bo tudi omogočilo, da se boste lažje pogovarjali, brez strahu pred neupravičeno presojo ali kritiko.
- Zaradi agresivnosti je manj verjetno, da bodo vaše ideje slišane, ker so sodelavci naveličani ali zmoteni zaradi agresivnega vedenja.
Korak 4. Poskusite si zaslužiti spoštovanje, ne prijateljstva
Profesionalni odnosi se razlikujejo od družbenih. Na delovnem mestu je zaslužiti spoštovanje avtoritativnega in vrednega zaposlenega bolj pomembno kot biti priljubljen pri sodelavcih.
- Pridobivanje spoštovanja je zelo pomembno, še posebej, če imate podrejene. Zagotavljanje poštenih in konstruktivnih povratnih informacij podrejenim o njihovem delu morda ne bo dobro sprejeto, vendar je to način za pridobivanje učinkovitega in uspešnega osebja.
- Ne morejo vsi sprejeti poštenih mnenj ali sodb, toda v strokovnem okolju je to drugotnega pomena.
3. del 3: Učinkovito govorite
Korak 1. Pomislite, kaj želite povedati
Jasna komunikacija je pomemben del asertivnosti. Ne glede na to, ali govorite na sestanku, imate zasebno razpravo s šefom ali sodelujete v skupinskem projektu, boste jasneje in učinkoviteje komunicirali, če boste vnaprej razmišljali o tem, kaj želite povedati.
- Če vnaprej načrtujete, kaj želite povedati, preden začnete govoriti, bodo vaše misli in ideje bolj jasne in samozavestne.
- Če morate predstaviti svojo idejo na sestanku ali podobnem forumu, najprej raziščite to temo. Z ustreznimi informacijami o tej temi boste bolj verjetno videti bolj avtoritativni in se boste morda počutili bolj samozavestno.
Korak 2. Ne udarjajte po grmu
Ko razmišljate, kaj bi rekli, to prenesite tako, da pride do bistva, ne da bi glavni ideji dodali nepotrebne informacije.
Odmik od teme lahko povzroči, da se poslušalci ne osredotočijo več na to, kar imate povedati
Korak 3. Vadite pri ustvarjanju idej
Morda ne boste mogli predvideti vseh situacij, ki se pojavijo pri delu, če pa veste, da morate predstaviti določeno idejo ali informacijo, je vadba vnaprej pametna poteza.
- Zamisli, ki jih imate v glavi, se morda zdijo očitne, toda ko jih izgovorite na glas, se lahko slišijo zmedene in zmedene. Vadba izražanja misli vam daje priložnost, da se prepričate, da so stavki, ki prihajajo iz vaših ust, jasni in organizirani, preden jih izgovorite.
- Vadba je tudi dober način, da zmanjšate »polnilo«, ki odvrača pozornost od besed ali besednih zvez, ki jih lahko uporabite za zapolnitev praznih mest, ko razmišljate, kaj boste povedali naprej (npr. »Ng«, »hmm«, »kaj je to? «,» Na primer «itd.). Če zapolnite vrzeli, se boste morda zdeli manj samozavestni in ne boste dobro seznanjeni s temo. Če najprej vadite, kar želite povedati, verjetno tega ne boste uporabili.
Korak 4. Prilagodite glasnost
Za nekatere ljudi velja, da mehak, miren glas odraža pomanjkanje zaupanja in avtoritete. Poskusite govoriti glasno, da bodo vaše besede bolj resne.
- Za to morate vaditi.
- Ne kriči. Pomembno je, da se sliši vaš glas, vendar vam ni treba biti nadlegujoč ali aroganten.
Korak 5. Nastavite hitrost govora
Če prehitro govorite, lahko postanete nervozni in poslušalcu otežite spremljanje pogovora. Zaradi prepočasnega govora lahko postanete dolgočasni in poslušalec izgubi zanimanje.
- Ni važno, ali se ustavite na pijači, medtem ko razmišljate o naslednjem stavku, ali dajete poslušalcu priložnost, da ga dohiti.
- Če se morate za govor pogosto pojavljati v javnosti, razmislite o snemanju svoje predstavitve med vajo. Tako boste vedeli, ali je vaša hitrost govora učinkovita.
Korak 6. Ne omalovažujte sebe
Najbolje je, da ne uporabljate jezika, zaradi katerega ste videti negotovi ali nakazuje, da so vaše ideje nepomembne.
- Na primer, ne uporabljajte besede "samo", na primer "mislil sem, da bomo morda morali razmisliti o bolj ambicioznem načrtu." To dejanje daje vtis, da se vam zdi vaša ideja premalo pomembna.
- Prav tako ne začnite stavkov z frazami, kot je "Morda se motim, ampak …" ali "To je samo moje mnenje, ampak …" Tovrstno odpiranje takoj daje vtis, da vam ni treba jemati vašega mnenja resno.
Nasveti
- Ne pozabite, da bo razvoj asertivnosti, tako kot katera koli druga veščina, trajal nekaj časa.
- Nič ni narobe, če zabeležite doseženi uspeh. Tako jih lahko znova preberete, ko niste zadovoljni s svojimi dosežki. Ta »zmagovalna datoteka« vam lahko pomaga povečati samozavest in je včasih lahko koristen vir, če se želite v prihodnosti prijaviti za službo.
- Pasivno vedenje lahko sčasoma povzroči zamere in sčasoma vodi v agresivno vedenje. Večina ljudi bi se lahko zdelo, da je "varno" boljše od izražanja mnenj, vendar dolgoročno zatiranje idej in občutkov lahko povzroči več težav kot preprečevanje.
