Socialno anksiozno motnjo (SAD) včasih imenujemo socialna fobija, kar je zelo pogosto stanje. Vendar pa je lahko to stanje težko prepoznati ali celo napačno razumeti kot drugo stanje duševnega zdravja. Ljudje z JCD se običajno počutijo tesnobni ali prestrašeni, ko so v socialni situaciji. Znake te tesnobe lahko pokaže tudi fizično, na primer s tresenjem, znojenjem in zardevanjem. Če ste zaskrbljeni zase ali za ljubljeno osebo, za katero sumite, da ima socialno anksioznost, morate poiskati nekaj skupnih znakov.
Korak
Metoda 1 od 6: Razumevanje JCD
Korak 1. Razumeti simptome
Poznavanje nekaterih najpogostejših simptomov SAD vam bo pomagalo prepoznati bolezen. Ljudje z SAD se zelo bojijo situacij, ki bi lahko zahtevale, da se srečajo s tujci ali da jih drugi opazujejo. Te situacije vključujejo javno nastopanje, predstavitvene seje, spoznavanje novih ljudi in družbeno interakcijo. Ljudje z SAD se lahko na takšne situacije odzovejo tako:
- doživlja močno živčnost
- izogibajte se sorodnim situacijam
- ki kažejo fizične simptome tesnobe, kot so zardevanje, tresenje ali bruhanje
Korak 2. Ločite skupno anksioznost in socialno tesnobo
Vsak se bo včasih počutil zaskrbljen. Nove situacije ali tiste, ki vključujejo javno nastopanje, interakcijo ali nadzor drugih, lahko sprožijo anksioznost in strah. To je normalno. Te vrste pogoste tesnobe vam pomagajo, da se pripravite na situacijo. Težave nastanejo le, ko sta strah in tesnoba, ki ju čutite, tako velika, da vas onemogoča, da bi se spopadli s situacijo, bili neracionalni in/ali zbežali in se ji izognili.
- Pogosta tesnoba vključuje: živčnost v javnosti, tako pri govorjenju kot pri prikazovanju stvari; sramežljivost ali nerodnost pri srečanju s tujci; nelagodje pri začetku novih pogovorov ali družbenih interakcij.
- Socialna tesnoba vključuje: skrajno živčnost in strah pred neuspehom, fizične simptome, kot so znojenje, tresenje in težko dihanje; negativne misli o videzu/dogodku; pretiran in ogromen občutek strahu in groze pri stikih z novimi ljudmi; visoka tesnoba in potreba po izogibanju za vsako ceno; in zavrnitev povabil na družabna srečanja, ker se bojite zadrege ali zavrnitve.
Korak 3. Upoštevajte dejavnike tveganja
Nekateri ljudje imajo večje tveganje za razvoj SAD na podlagi izkušenj, genetike in osebnosti. Če imate enega od teh dejavnikov tveganja, to še ne pomeni, da ga morate imeti. Vendar pa obstaja večje tveganje za razvoj stanja SAD. Če imate SAD, vam lahko proučevanje dejavnikov tveganja pomaga razumeti vzrok.
- Ustrahovanje. Poškodbe ali zgodovina ponižanja v otroštvu, na primer ustrahovanje, lahko povzročijo fobije in strahove v družbenem kontekstu. Poleg tega lahko občutki, da se ne razumete s prijatelji, sprožijo tudi socialno tesnobo.
- dedni dejavniki. Odraščanje s starši, ki kažejo tudi znake socialne fobije. Pogosto bodo starši, ki imajo pogosto težave pri obvladovanju situacij v svojem okolju - zato se izogibajo družabnim dogodkom - povzročili razvoj omejenih socialnih veščin in izogibanje vedenju pri svojih otrocih.
- Sramota. Sramežljivost je povezana z osebnostjo osebe in ni motnja. Vendar pa je veliko ljudi, ki trpijo zaradi socialne tesnobe, tudi sramežljivi. Vendar ne pozabite, da je socialna tesnoba veliko slabša od "običajne" tesnobe. Sramežljivi ljudje ne trpijo enako kot tisti s socialno anksiozno motnjo.
Korak 4. Spoznajte odnos med SAD in drugimi težavami v duševnem zdravju
Nekatere od teh težav so povezane z JCD, druge pa lahko povzroči ali poslabša JCD. Morali bi preučiti vsa druga vprašanja duševnega zdravja, ki bi jih lahko napačno razumeli kot JAZ ali so z njimi povezani.
- ŽAS in panična motnja. Panična motnja se nanaša na osebo, ki ima fizično reakcijo na tesnobo, podobno kot srčni napad. SAD se razlikuje od panične motnje, vendar se lahko pojavita skupaj. Eden od razlogov, da se obe motnji pomešata, je, da se ljudje s panično motnjo pogosto izogibajo tudi socialnim situacijam, da preprečijo pojav simptomov napada pri drugih ljudeh, ki jih morda gledajo in presojajo. Ljudje z JZ se zaradi strahu izogibajo socialnim situacijam.
- ŽAL in depresija. Depresija je pogosta diagnoza, ki pogosto obstaja skupaj z SAD. To je zato, ker ljudje z JCD ponavadi omejujejo stike z drugimi ljudmi. Tako se počutijo same in lahko doživijo depresijo.
- SAD in zloraba snovi. Ljudje z JCD pogosteje postanejo alkoholiki in uporabljajo druge snovi. Približno 20% jih je odvisnih od alkohola. To je lahko zato, ker alkohol in droge lahko zmanjšajo tesnobo v različnih družbenih situacijah.
Metoda 2 od 6: Prepoznavanje JCD v družbenih razmerah
Korak 1. Bodite pozorni na strah
Ali ste prestrašeni ob misli, da vas bodo drugi opazili na družabnem dogodku? Ta strah bi lahko izhajal iz tega, da prejemate osebna vprašanja pred ljudmi ali pa ste povabljeni na katero koli družabno srečanje. Če imate SAD, bo ta strah prevladoval v vašem umu in povzročil paniko.
Če imate na primer SAD, se boste počutili terorizirane, ko vas prijatelj vpraša pred tujci
Korak 2. Prepoznajte, ko v družbeni situaciji mislite zelo nase
Pogost simptom SAD je občutek egocentričnosti, ki določa, kako naj se človek počuti v interakciji z drugimi. Ljudje z JCD se vedno bojijo, da bi se osramotili ali na nek način zavrnili. Če med družabnim položajem mislite zelo nase, imate lahko pred interakcijo ali javnim nastopom javno žalost.
Na primer, če se vam zdi, da nimate ničesar povedati, ko razpravljate o temi, v kateri resnično uživate, lahko to pomeni, da imate ŽALBENO. Namesto, da bi izrazili svoje ideje in mnenja, ste morda obsedeni z drugimi stvarmi, na primer, da ljudem morda ni všeč, kako se oblačite, ali pa mislijo, da niste pametni
Korak 3. Pomislite, ali se res izogibate socialnim situacijam
Druga pogosta lastnost osebe z SAD je izogibanje trenutkom, ko so prisiljeni govoriti ali sodelovati v družbenih situacijah. Če pobegnete, da bi se izognili družabnim interakcijam ali javnemu nastopu, imate morda JAZ.
Na primer, če ste bili povabljeni na zabavo, vendar niste želeli iti, ker ste bili zaskrbljeni zaradi srečanja z drugimi ljudmi, imate morda SAD
Korak 4. Pomislite, kako pogosto med razpravo molčite
Ljudje z JCD so med razpravami običajno tihi, ker se bojijo izraziti svoje misli in osrečiti druge ljudi. Če zaradi strahu pogosto molčite v pogovorih, to pomeni, da imate morda ŽALBENO.
Na primer, ko se pogovarjate z drugimi ljudmi, govorite svoje mnenje počasi ali na skrivaj poskušate pobegniti in se izogniti stiku z očmi?
Metoda 3 od 6: Prepoznavanje enotne etikete pri delu ali šoli
Korak 1. Zabeležite si vsakič, ko začnete skrbeti za prihajajoči dogodek
Ljudje z SAD bodo nekaj tednov pred dogodkom zaskrbljeni zaradi svojega govora ali družabnega dogodka, ki se ga morajo udeležiti. Ta skrb lahko sproži prebavne težave, kot je izguba teže in težave s spalnimi navadami. Čeprav je normalno, da se dan pred govorom počutite nervozno, imate morda žalostne tedne vnaprej.
Na primer, če morate govoriti v dveh tednih in ste zapisali, kaj želite povedati, bi se morali počutiti precej pripravljeni. Vendar pa lahko ljudje z SAD -jem ponoči ostanejo budni in skrbijo za svojo predstavitev dva tedna, preden jim bo to dejansko treba
2. korak. Pomislite, kako pogosto se udeležujete pouka ali sestanka
Znak splošne socialne tesnobe je pomanjkanje pripravljenosti za sodelovanje pri pouku ali na sestankih. To pomeni, da ne dvignete roke, da postavite ali odgovorite na vprašanje, ali se odločite za delo na projektih sami in ne v skupinah. Ljudje z JCD se običajno izogibajo skupinskemu delu, ker so zelo zaskrbljeni, kaj si o njih mislijo njihovi prijatelji.
Na primer, če ne želite dvigniti roke za vprašanje v razredu, tudi če ne razumete snovi, je to lahko znak JAZ
Korak 3. Pazite na znake socialne tesnobe
Ljudje z JCD običajno kažejo simptome fizične in čustvene tesnobe. Ti fizični simptomi lahko vključujejo zardevanje obraza, znojenje, tresenje, težko dihanje in odrevenelost.
Na primer, če ste bili izbrani za odgovor na vprašanje, ki vam je dobro uspelo, vendar ste zardeli, se začeli znojiti in ste imeli težave z dihanjem, imate morda žalost
Korak 4. Zapomnite si, če ste kdaj spremenili svoje mnenje, samo da se izognete izražanju tega, kar imate na umu
Ljudje z SAD običajno spremenijo mnenje, zato jim ni treba utemeljiti svojih misli z govorom. Za vsako ceno se želijo izogniti občutku odtujenosti ali zasliševanju.
Predstavljajte si na primer, da delate na skupinskem projektu in nekdo pride na idejo, vendar imate boljše predloge. Lahko se odločite za uporabo idej druge osebe (ki so manj učinkovite) preprosto zato, ker ne želite biti vprašani in morate članom skupine razložiti svoje zamisli
5. korak. Pomislite, kako se počutite glede javnega nastopanja
Ljudje z SAD se običajno poskušajo izogniti predstavitvam, govorom in drugim trenutkom javnega nastopanja, zaradi katerih jih ljudje opazijo. Pomislite, kako se počutite glede teh dejavnosti in kako pogosto storite vse, da se jim izognete.
V teh primerih morda razmišljate: kaj pa, če pozabim, kaj sem pripravil? Kaj pa, če se nenadoma ustavim na sredini? Kaj pa, če mi med sejo utihnejo misli? Kaj si bodo ljudje mislili? Smejali se mi bodo. Osramotil se bom
Metoda 4 od 6: Prepoznavanje JCD pri otrocih
Korak 1. Zavedajte se, da lahko otroci razvijejo SAD
SAD se običajno pojavi v adolescenci, lahko pa se začne razvijati tudi v otroštvu. Tako kot ljudje s socialno fobijo se tudi tisti z SAD tako bojijo sodbe ali kritike, da poskušajo najti načine, kako se izogniti določenim vrstam družbenih situacij. To, kar se tukaj dogaja, ni le "faza" ali slabo vedenje.
Otroci z JCD lahko dajo tudi izjave, ki izražajo njihov strah. Nekateri pogosti primeri vključujejo izjave "kaj če", na primer: Kaj pa če sem videti neumno? Kaj pa če rečem kaj narobe? Kaj pa če vse pokvarim?
Korak 2. Ločite JAZ od sramu pri otrocih
Podobno kot SAD pri mladostnikih in odraslih, SAD v otroštvu govori več kot le sramežljivost. Otrok je lahko v novih situacijah živčen, a potem, ko ga srečajo s podporo staršev in prijateljev, mu bo uspelo. Otroci z JCD niso takšni. Morda se izogibajo šoli, ne želijo odgovarjati na vprašanja v razredu, se izogibati zabavam itd.
- Otroke z JCD napada tudi strah pred kritiko prijateljev in odraslih. Ta strah je zelo močan in pogosto moti vsakodnevne dejavnosti, saj bodo naredili različne stvari, da bi se izognili situacijam, ki sprožijo tesnobo. Nekateri otroci bodo jokali, kričali, se skrivali ali počeli kaj drugega. Nekateri kažejo tudi fizične reakcije, kot so tresenje, znojenje in težko dihanje. Ti simptomi morajo trajati več kot šest mesecev, preden se lahko štejejo za znake JCD.
- Običajni sramežljivi otroci se lahko včasih poskušajo izogniti nekaterim dejavnostim ali pa so zaradi nekaterih situacij nekoliko zaskrbljeni, vendar njihova anksioznost ni tako ekstremna ali tako dolga kot pri drugih otrocih z SAD. Sramežljivost ne posega v otrokovo srečo na enak način kot nekdo z JCD.
- Na primer, oseba z SAD lahko težko opravi nalogo za pregled knjige, vendar jo sramežljiv otrok lahko kljub temu dokonča. Otrok z SAD lahko zaradi velikega strahu zavrne nalogo ali celo izpusti šolo, da bi se ji izognil. To dejanje se lahko napačno razlaga kot slabo vedenje študentov, vendar je pravi vzrok strah.
Korak 3. Opazujte, kako vaš otrok komunicira z drugimi
Zaradi SAD se otroci ob interakciji z drugimi odraslimi in otroki ponavadi počutijo zelo neprijetno, celo polno strahu. Tudi preprosti pogovori s sorodniki ali soigralci lahko povzročijo jok, izbruhe bes ali umik.
- Lahko tudi izrazi strah pred novimi ljudmi in ne želi ustvariti novih prijateljev ali iti na družabna srečanja, napolnjena s tujci.
- Otroci lahko tudi zavrnejo ali se poskušajo izogniti udeležbi na dogodkih, ki vključujejo druge ljudi, zlasti v velikem številu, na primer na izlete, srečanja pri igrah ali izvenšolske dejavnosti.
- V hudih primerih lahko otroci doživijo tesnobo pri preprostih družbenih interakcijah, na primer pri prijateljici, ki zahteva posojilo za svinčnik ali odgovarjanju na vprašanje, ki ga je postavil trgovec. Lahko pokaže simptome panike, kot so utripanje srca, hladen znoj, bolečine v prsih, tresenje, slabost, težko dihanje in omotica.
Korak 4. Vprašajte učitelja o uspešnosti otroka
Otrok z SAD ima lahko težave pri koncentraciji ali sodelovanju pri pouku, ker se boji, da bi ga obsodili ali zmotili. Dejavnosti, ki zahtevajo interakcijo ali izvedbo, na primer govorjenje in govor pred razredom, morda niso možne.
Včasih SAD obstaja skupaj z drugimi motnjami, kot so motnja pozornosti/hiperaktivnost (ADHD) ali težave pri učenju. Vašega otroka mora pregledati zdravnik/strokovnjak za duševno zdravje, da boste vedeli natančno težavo in kako jo zdraviti
5. korak. Razmislite o izzivih pri prepoznavanju JCD pri otrocih
To je lahko težko narediti, saj lahko otroci težko izražajo občutke in delujejo le kot odgovor na strah. Otrok z JCD ima lahko vedenjske težave ali pa se začne izogibati šoli, da bi se s tem spopadel. Pri nekaterih otrocih se lahko strah, povezan z SAD, izrazi celo z jezo ali jokom.
Korak 6. Ugotovite, ali otroka ustrahujejo
Ustrahovanje je lahko vzrok socialne anksioznosti vašega otroka ali pa je dejavnik, ki ga poslabša. Ker je žrtev ustrahovanja glavni dejavnik tveganja za razvoj socialne anksiozne motnje, je verjetno, da jo ima vaš otrok. Pogovorite se z učiteljem otroka in vsemi drugimi starši, ki ga opazijo v bližini svojih prijateljev. Naredite to, da ugotovite, ali je vaš otrok nadlegovan, nato pa naredite načrt, da ga ustavite.
Metoda 5 od 6: Ukvarjanje z JCD
Korak 1. Vadite globoko dihanje
V času stresa se lahko pojavi povečan srčni utrip, potenje, mišična napetost in pogosto težave z dihanjem (težko dihanje). Globoko dihanje lahko pomaga ublažiti te negativne simptome, saj pomaga uravnavati živčni sistem.
- Začnite tako, da eno roko položite na lice, drugo pa na trebuh.
- Globoko vdihnite skozi nosnice in pri tem štejte do 7.
- Nato izdihnite skozi usta, štejte do 7, pri tem pa zategnite trebušne mišice, da odstranite ves zrak.
- Ta postopek ponovite 5 -krat, pri čemer povprečno vdihnite vsakih 10 sekund.
Korak 2. Ustavite negativno razmišljanje
Negativne misli lahko poslabšajo socialno tesnobo, zato se morate ustaviti, ko začnete razmišljati negativne misli. Ko se bo naslednjič pojavila takšna misel, ne nadaljujte. Ustavite se in naredite analizo uma, da vidite napake.
- Na primer, vaše negativne misli bi lahko rekle: "Sramotil se bom pred vsemi, medtem ko bom to predstavil." Če tako mislite, se vprašajte: "Ali sem res vedel, da se bom osramotil?" in "Če naredim napako, ali to pomeni, da bodo ljudje mislili, da sem neumen?"
- Vaš odgovor na ta vprašanja bi moral biti "ne", ker nikoli ne veste, kaj drugi ljudje mislijo ali počnejo. Najverjetnejši rezultat je, da boste dobro opravili svoje delo in nihče ne bo mislil, da ste neumni.
Korak 3. Poskrbite zase
Skrb zase lahko pomaga pri socialni tesnobi. Če se dobro prehranjujete, dovolj spite in redno telovadite, se lahko počutite bolje psihično in fizično. Poskrbite, da boste dobro jedli, dovolj spali in telovadili, da boste ostali v formi.
- Uživajte uravnoteženo prehrano, ki vključuje veliko sadja in zelenjave, celih zrn in beljakovin brez maščob.
- Vsako noč spite 7-9 ur.
- Vadite 30 minut, trikrat na teden.
- Omejite vnos kofeina in alkohola.
Korak 4. Razmislite o obisku psihoterapevta za duševno zdravje
Obvladovanje samo hude tesnobe je lahko težko. Če imate vi ali vaša ljubljena oseba bolezen SAD, poiščite pomoč pri strokovnjaku za duševno zdravje. Lahko vam pomaga ugotoviti korenino težave in poskušati pomagati.
Razmislite tudi o pridružitvi skupini vedenjske terapije za ljudi s socialno anksioznostjo. Takšne skupine vam lahko pomagajo razviti samozavest in se naučiti kognitivno vedenjskih tehnik, da izboljšate svoje sposobnosti obvladovanja težkih situacij
Korak 5. Vprašajte svojega zdravnika o zdravilih
Samo zdravila ne morejo ozdraviti socialne tesnobe, vendar so v nekaterih primerih lahko koristna. Nekatera zdravila so lahko za vašo situacijo učinkovitejša od drugih, zato se posvetujte z zdravnikom in se pogovorite o simptomih in možnostih.
Nekatera pogosta zdravila za SAD so: benzodiazepini, npr. Xanax; Blokatorji beta, npr. Inderal ali tenormin; Zaviralci monoaminooksidaze (MAOI), npr. Nardia; Selektivni zaviralci ponovnega privzema serotonina (SSRI), npr. Prozac, Luvox, Zoloft, Paxil, Lexapro; Zaviralci ponovnega privzema serotonina in noradrenalina (SNRI), kot so Effexor, Effexor XR in Cymbalta
Metoda 6 od 6: Zdravljenje SAD pri otrocih
1. korak Naučite se, zakaj je zgodnje zdravljenje pomembno
Povprečna starost nastopa SAD je 13 let, vendar se lahko SAD pojavi tudi pri mlajših otrocih. SAD je povezan z razvojem depresije in zlorabe substanc pri mladostnikih. Zato morate takoj poiskati zdravniško pomoč, če sumite, da ima vaš otrok SAD.
Korak 2. Odpeljite otroka k terapevtu
Terapevt je lahko zelo koristen pri določanju vira otrokove tesnobe, tako da vam lahko pomaga pri spopadanju z njim. Otrokom lahko pomaga tudi z izpostavljeno terapijo, s katero se otroci v nadzorovanih situacijah postopoma soočijo s svojimi strahovi.
- Terapevt lahko ponudi tudi predloge za pomoč otroku.
- Drugo priljubljeno zdravljenje je kognitivno-vedenjska terapija (CBT), ki lahko otrokom pomaga pri učenju prepoznavanja negativnih in neuporabnih miselnih vzorcev.
- Lahko predlaga tudi skupinsko terapijo. Skupinska terapija je lahko koristna za vašega otroka, saj skozi to ve, da ve, da ni sam in da obstajajo tudi drugi ljudje, ki se borijo tudi s svojimi strahovi.
- Družinski terapevt lahko pomaga podpreti vašega otroka in mu pomaga pri obvladovanju tesnobe. Ta vrsta terapije je še posebej uporabna, kadar otrokova tesnoba moti družinske člane.
Korak 3. Podprite otroka
Če vas skrbi, da ima vaš otrok SAD, poiščite strokovno podporo za njegovo podporo. Izogibajte se prisilitvi svojega otroka, da premaga sramežljivost, na primer tako, da ga spodbudite, da se pojavi na dogodku, ali ga pripeljete v socialne situacije, ki sprožijo tesnobo. Naredite vse, kar je v vaši moči, da se vašemu otroku v različnih družbenih situacijah omogoči bolj udobno počutje.
- Prepričajte se, da priznate njegove občutke.
- Pokažite zaupanje kot vzor. Pojavite se sproščeno v različnih družbenih situacijah.
- Pomagajte otrokom, da se naučijo različnih socialnih veščin, na primer s prijatelji, rokovanjem, pritožbami itd.
Korak 4. Pomagajte svojemu otroku, da se spopade s svojo tesnobo
Če ima SAD, poiščite načine, kako ji pomagati pri soočanju z anksioznostjo. Obstaja več načinov za to. Nekatere od teh vključujejo poučevanje dihalnih tehnik, sposobnost ponastavitve negativnih misli, pomiritev in nežno podporo.
- Naučite svojega otroka, da se umiri tako, da počasi in globoko vdihne. Pokažite mu, kako, in mu nato naročite, naj uporabi to tehniko, kadar se počuti tesnobno.
- Pomagajte svojemu otroku ponastaviti svoje negativne misli. Na primer, če reče kaj takega: "Jutri bom pokvaril pregled knjige!" Recite nekaj takega: »Če dobro vadite, boste vedeli, kako pravilno predstaviti svoje poročilo. Vsekakor lahko dobite dobre ocene."
- Dajte otroku slike kot pomirjujoče znake. Na primer, če je zelo zaskrbljen zaradi poročila o pregledu knjige, mu dajte majhno fotografijo in mu naročite, naj jo drži pri vrhu strani. Na ta način se lahko pretvarja, da vam bere knjižno poročilo.
- Zagotovite nežno podporo, namesto da svojega otroka prisilite v dejavnosti, ki ga delajo živčnega. Na primer, če mu ni všeč igrati igre z drugimi otroki, ga ne silite. Če pa se odloči sodelovati, ga počasi in velikodušno pohvalite, ko je stran od drugih.
Korak 5. Ne izogibajte se samo stresnim situacijam
Čeprav je morda vabljivo zaščititi svojega otroka pred takšnimi situacijami, dejansko le poslabšate njegovo tesnobo. Bolje je, da se vaš otrok s svojo podporo nauči ravnati s svojimi odzivi na stresne vsakodnevne situacije.
Spomnite svojega otroka, da se je v preteklosti prebil skozi druge stresne situacije in da lahko to stori še enkrat
Korak 6. Vprašajte svojega zdravnika o zdravilih
Če je tesnoba vašega otroka huda ali se ne izboljša, se pogovorite s svojim zdravnikom o zdravilih, ki bi lahko pomagala. Pri nekaterih otrocih so lahko SSRI učinkoviti pri lajšanju tesnobe, ki se pojavi kot posledica JCD.
- SSRI, ki so običajno predpisani za SAD v otroštvu, vključujejo citalopram (Celexa), escitalopram (Lexapro), fluoksetin (Prozac) in paroksetin (Paxil).
- Venlafaksin HCI (Effexor) je še en antidepresiv, ki se pogosto predpisuje, vendar vključuje SNRI SNRI (zaviralec ponovnega privzema serotonina in norepinefrina).
Nasveti
- Ljudje z JCD imajo težave tudi s prehranjevanjem pred drugimi ljudmi, ker menijo, da ti ljudje lahko presodijo njihovo hrano ali način, kako jo jedo.
- Ljudje z SAD imajo težave pri klicanju ljudi ali zapuščanju glasovnih sporočil, ker se bojijo, da bodo zveneli neinteligentno/impresivno.
