Prodaja od vrat do vrat je lahko težak in zastrašujoč način poslovanja. Vendar je to v mnogih pogledih najboljši način, da pritegnete pozornost do izdelka ali storitve, ki se prodaja. Če je pristop pravilen, lahko povečate možnosti za uspeh in morda celo uživate v procesu.
Korak
1. del od 3: Obisk od vrat do vrat
Korak 1. Lepo se oblecite
Pri srečanju s potencialnimi strankami morate izgledati predstavljivo. V mnogih primerih so srajca in kravata veliko boljši od majice in kavbojk. Veliko boste hodili, zato poskrbite, da bodo vaša oblačila udobna za nošenje.
Ne pretiravajte. Oblačila, šivana po meri, bodo videti zastrašujoče in izstopali boste v okolju, v katerem se nahajate
Korak 2. Izberite pravi čas za prodajo
Med delavniki so nekateri odšli domov in so pripravljeni odpreti vrata od 17. do 21. ure. Čeprav so morda od 9. do 17. ure še vedno ljudje doma, jih ni veliko. Ne smete obiskati zgodaj zjutraj, ker večina ljudi šele vstaja in se pripravlja na delo in nima časa za vas.
Korak 3. Potrkajte na vrata ali pozvonite
Po trku se odmaknite od vrat. Ta odnos odpravlja ustrahovanje in spoštuje osebni prostor.
Korak 4. Začnite s pozdravom
Izogibajte se neposrednim ponudbam. Tako preprost pozdrav, kot je "Pozdravljeni, dober dan", bo lastnika stanovanja počutil kot posameznika in ne le kot potencialnega kupca. Želite, da potencialne stranke zaupajo in so pripravljene govoriti z vami.
- Ko se približujete vratom, spremljajte svojo okolico in zberite namige zanimanja potencialne stranke, da olajšate razpoloženje.
- Občasno delajte na predstavitvi, da vam ne bo dolgčas. Enostavno se ujameš v rutino in se obnašaš, kot da deluje, namesto da bi govoril naravno.
Korak 5. Bodite prijazni in samozavestni
Ne prodajate samo izdelkov. Prodate se kot nekdo, ki mu zaupate. Naj vas potencialni kupci povabijo in vam postavijo več vprašanj. Dobro bi bilo povečati nasmeh in očesni stik s potencialnimi strankami.
Korak 6. Bodite potrpežljivi in nikoli ne obupajte
Večina vratarjev, na katere potrkate, želi, da takoj odidete. Naj vas tisti, ki zavrnejo, ne obupajo. Ne ciljate na to, da bi vsak kupil vaš izdelek, samo na tiste, ki jih to zanima.
2. del 3: Prodaja izdelkov
Korak 1. Dobro poznajte izdelek
Vedeti morate vse o izdelku, ki ga želite prodati, in odgovoriti na vsa vprašanja, ki jih imajo potencialne stranke. To velja za izdelke znanih blagovnih znamk, pa tudi za izdelke, ki ste jih izdelali sami.
- Tako lahko izdelek razložite na osebni ravni. Ne pojdite naravnost k bistvu. Namesto tega naj potencialne stranke najprej spoznajo prednosti ponujenih izdelkov.
- Bodite iskreni glede zmogljivosti izdelka. Morda ne boste mogli vedno odgovoriti na vprašanje potencialne stranke, vendar ne dajajte lažnih obljub. Namesto tega pogovor obrnite na prednosti svojega izdelka.
2. korak Na kratko in jedrnato predstavite, kdo in zakaj ste obiskali dom potencialne stranke
Imate majhno priložnost, da potencialne kupce zajamete z ponujenimi izdelki. Počasi klepetajte. Naj se vaš odnos ne zdi umeten in pretiran.
Poskusite reči: »Moje ime je (vaše ime) in obiskujem to območje, da ponudim (vaš izdelek ali storitev). Če želite, vam lahko pokažem. «Pojdi naravnost k stvari, da ne izgubljaš časa v pogovorih z ljudmi, ki jih ne zanima
Korak 3. Zgradite pristnost
Žal so prodajne prevare od vrat do vrat precej pogoste in morda se boste morali soočiti z eno od žrtev. Dobro je imeti vizitko ali drug trden dokaz, ki dokazuje, da ste preverjen prodajalec iz pravega podjetja. Če delate sami, si založite nekaj izdelkov in bodite pripravljeni, da zaloge, ki jih nosite, takoj prodate.
Korak 4. Bodite pozorni na svoje stranke
Poiščite namige v govorici telesa stranke, ki kažejo na zanimanje za vas ali vaš izdelek. zainteresirani bodo med govorom vzpostavili stik z očmi, se nagnili naprej ali nagnili glavo. Ponudite potencialnim strankam priložnost za pogovor, postavljanje vprašanj ali dajanje predlogov o tem, kako lahko stranke zanimajo za uporabo ponujenih izdelkov. Če se pogovor začne dolgočasen, takoj pojdite na razpravo o izdelku. Če stranka ne pokaže interesa, se ji zahvalite za čas in pojdite na naslednja vrata.
Zavedajte se tudi negativne govorice telesa. Križane roke ali oči, ki gledajo nekam, so znaki, da potencialna stranka ni zainteresirana in se nenehno poskuša oddaljiti
Korak 5. Predstavite svoj izdelek
Če se zdi, da je potencialni mož zainteresiran, vendar še ni pripravljen kupiti, mu ponudite, da mu pokažete izdelek in kako deluje. Če potencialni kupec pokaže zanimanje, namesto "lahko" ali "lahko" povejte "naj vam pokažem". Ta dva stavka odpirata potencialnim strankam možnost, da rečejo ne. Poleg tega se obe slišijo nekoliko nagajivo, kot da bi poskušali vstopiti v hišo nekoga drugega.
- Verjemite, da bo izdelek dobro deloval. ne ponudite izgovorov, preden pokažete zmožnosti in omejitve izdelka. Dokazati morate kakovost in izvedljivost prodanega izdelka
- Prikaz izdelka daje potencialnim kupcem tudi priložnost, da razmislijo, kako jim bo izdelek koristen. Prepričajte potencialne stranke, da opišejo svoje potrebe in odgovorijo na vsa vprašanja.
3. del 3: Prepričanje dvomljivih kupcev
Korak 1. Preučite pogoste negativne odzive
Verjetno je, da boste ob obisku več domov naleteli na podobno nezainteresiranost. Bodite pozorni na te osnovne teme in pripravite odgovore. Morda jih ne boste mogli vedno premagati, vendar boste pripravljeni na nekatere začetne izzive.
Negativne možnosti je še vedno mogoče prepričati. Ne glejte na negativni odgovor kot na zavrnitev, ampak kot na priložnost, da dobite več informacij
Korak 2. Osredotočite se na prednosti izdelka
Vaša potencialna stranka mora vedeti, ali to, kar prodajate, želi. Vedeti morate razliko med "ugodnostmi" in "funkcijami". Značilnost je nekaj, kar ima izdelek, na primer sesalnik, ki lahko čisti bolje kot konkurenčni izdelki. Prednosti so stvari, ki jih dobimo iz izdelka. Za sesalnik so lahko prednosti čistejši in bolj zdrav dom.
Korak 3. Bodite pozitivni do svojega izdelka
Če se zdi, da potencialni kupci neradi kupujejo, naj jih vodi vaše navdušenje. Če se vam potencialni kupci ne zdijo všeč ali verjamejo v ponujene izdelke, tega seveda tudi ne čutijo.
Korak 4. Ponudite več informacij
Večina ljudi ne bo želela predolgo stati pred vrati. Če boste torej imeli priložnost za nadaljnji govor, vas bodo povabili. Če je mogoče, poskusite dobiti kontaktne podatke. Tako se lahko vedno vrnete ali pokličete pozneje.
Če imate brošure, vizitke ali druge tiskane medije s svojimi kontaktnimi podatki, jih posredujte potencialnim strankam. Če ne, je najbolje, da ga ustvarite zdaj
Korak 5. Pazite na očitne zavrnitve odgovornosti
Če potencialni uporabnik jasno reče "ne", se jim zahvalite za čas in pojdite v naslednjo hišo. Nima smisla dodatno siliti osebo.
Nasveti
- Uporabite nizek in prijazen ton, vendar dovolj jasen, da ga potencialne stranke slišijo.
- Prodaja od vrat do vrat je bila sprva nerodna. Bolj ko boste vadili, lažje vam bo postalo in bolj boste usposobljeni za trgovanje na ta način.
- Če nekdo pokaže zanimanje, vendar se trenutno ne more pogovoriti z vami, navedite svoje kontaktne podatke ali vprašajte, ali je potencialno stranko mogoče najti pozneje.
- Postavite razumna pričakovanja. Tako se ne boste počutili preveč obupano, če prodaja ne bo šla dobro. Če prodajate drugemu podjetju, vam to ne bo omogočilo preveč obetavne ali podcenjevalne prodaje.
Opozorilo
- Nesramno je hvaliti videz nasprotnega spola.
- Ne vstopajte v hišo z zaprto ograjo. Hišo bi lahko varovale hude živali.
- Ko hodite naokrog, vedno uporabljajte pločnik. Če ne, pojdite stran od avtoceste.
