Eden prvih korakov pri razvoju uspešne marketinške strategije je prepoznavanje in analiza vaših konkurentov. To lahko storite s podrobno raziskavo trga. Če ne veste, kdo so vaši konkurenti, obstaja velika verjetnost, da bo kdo drug pridobil konkurenčno prednost. Na primer, lahko ima konkurent spletno mesto, ki je lažje za uporabo, ali pa ponudi isti izdelek po nižji ceni. Po določitvi konkurentov morate še naprej spremljati ponujene izdelke in ponudbo, da med poslovno konkurenco ne boste zaostajali.
Korak
1. del 2: Raziskovanje
Korak 1. Preglejte svoje glavne izdelke ali storitve
Za stranke boste tekmovali z drugimi podjetji, ki uporabljajo te izdelke. Uvrstite svoje izdelke v stolpec delovnih listov in list papirja. Čeprav imate lahko tangencialni izdelek ali storitev, ki lahko poveča prodajo, vaše podjetje ne prodaja drugim podjetjem pri prodaji teh izdelkov ali storitev.
- Na primer, za vsako majico, poslano stranki, lahko vključite bonusni obesek za ključe z imenom podjetja. Obeseki za ključe so bonus za stranke in vas ne postavljajo proti nepremični trgovini.
- Na splošno velja, da imate pico restavracijo. Služite testenine, vendar je dobiček od prodaje testenin majhen. Pizza je vaš največji vir dohodka. Tako ne tekmujete z restavracijo, specializirano za testenine, ampak s kolegi picerijami.
Korak 2. Poiščite podjetje, ki prodaja izdelke ali ponuja storitve
Pretvarjajte se, da ste obiskovalec. Iščite izdelke ali storitve z imeniki, internetom z več iskalniki ter spletnimi tržnicami in družabnimi mediji. V stolpec svojega delovnega lista ali programa vpišite 5-10 imen poslovnih konkurentov. Medtem ko je bila večina najdenih konkurentov lokalnih podjetij, je vsak, ki je prodajal izdelek, tekmoval s prodajalci na internetu.
- Telefonski imenik vam lahko pomaga najti lokalne konkurente. Družbeni mediji bodo pomagali najti nove in rastoče tekmece.
- Pomembno je iskati konkurente na lokalni in nacionalni ravni. Zaradi naraščajočega svetovnega gospodarstva se lahko pojavijo podjetja v tujini, ki ponujajo izdelke, podobne vašim. Verjetno ne boste mogli slediti nizkim cenam vaših tujih konkurentov, vendar vam bo poznavanje prisotnosti podjetja pomagalo, da se osredotočite na lokalni program trženja.
Korak 3. Opredelite svoje konkurente
Vrste ponujenih izdelkov in storitev določajo, kdo so vaši konkurenti. Konkurenti so razdeljeni na vašo industrijsko, tržno in strateško skupino. Vašo panogo sestavljajo poslovne enote, ki ponujajo enake ali podobne izdelke ali storitve. Trgi so lokacije, kjer je mogoče kupiti in prodati izdelke in storitve. Strateške skupine sestavljajo poslovne enote, ki si delijo poslovni model, podoben vašemu. Morda so vaši konkurenti na več kot enem od teh področij. Pri ocenjevanju ključnih konkurentov morate oceniti prednosti in slabosti podjetja.
- Konkurenco v industriji lahko določite na podlagi opravljenih storitev, na primer uvoženih dobaviteljev čaja.
- Trg lahko določite na podlagi prodajalcev čaja na vašem območju.
- Določite lahko strateško skupino vseh trgovin, ki ponujajo enako ceno in tržno strategijo kot vi pri prodaji njihovega čaja
- Prav tako je dobro razmisliti o svojem demografskem ali geografskem trgu. Demografski trg sestavljajo ljudje različnih starosti, družbenoekonomskih razredov in spola. Geografski trg sestavljajo ljudje, ki prihajajo iz različnih mest, držav in celin.
Korak 4. Naredite nekaj besed o tržni raziskavi
Vprašajte kupce v trgovini in znotraj nje o tem, kje in kakšno vrsto izdelka ali storitve kupiti. Od ust do ust je pogosto najboljši način za spoznavanje uspeha drugih podjetij. Vprašajte svoje prijatelje in družino, nato pa razmislite o najemu podjetja za tržne raziskave, ki bo izvedlo raziskave o različnih ljudeh.
Ta raziskava lahko razkrije logiko različnih strank pri izbiri izdelkov ali storitev v različnih situacijah. Morda boste na primer ugotovili, da se stranke odločijo za vašo restavracijo zaradi družinskega vzdušja. Vendar pa lahko ista oseba poje v drugi piceriji, ko je sredi noči lačna
Korak 5. Naredite preprosto anketo
Ne anketirajte samo svojih strank, ampak tudi kupcev konkurentov. Le nekaj ljudi je v redu. Vprašanje kupcev konkurentov bo razkrilo, zakaj so izbrali konkurenčni izdelek ali storitev pred vašimi. Poleg tega vam bo ta raziskava pokazala, na kaj se lahko osredotočite pri kraji strank vaših konkurentov. Pri sestavljanju ankete morate upoštevati več področij:
- Zadovoljstvo kupcev
- Uspešnost tekmovalcev
- Pričakovanja in želje strank
Korak 6. Ugotovite, ali vaš trg ali industrija raste ali upada
Morate poznati uspešnost svojega podjetja in drugih podobnih podjetij. Tako lahko ugotovite, ali je izdelek ali storitev, ki je na voljo, dovolj stabilen, da ga lahko za dodatne prihodke in dobiček ponudite na druge enake trge. Morda boste morali preoblikovati tudi ponujene izdelke in storitve, če se ne prodajajo več.
- Spremljajte lokalne in državne novice. Preberite poslovno rubriko časopisa. Včasih se pojavijo članki o vašem tržnem sektorju ali panogi.
- Za podatke se obrnite na Državno statistično upravo. Verjetno imajo in objavljajo podatke o vseh področjih indonezijskega gospodarstva.
- Preberite zgodovinske knjige. Če podjetje, ki prodaja vaš izdelek ali storitev, obstaja že dlje časa, se lahko seznanite s splošno potjo, upadom in povečanjem prodaje s preučevanjem zgodovine vašega podjetja.
2. del 2: Ocenjevanje konkurentov
Korak 1. Določite konkurenčno prednost konkurenta
Preglejte svoje oglase in uporabite tržno raziskavo, da ugotovite konkurenčno prednost konkurenta. Na primer, konkurenti ponujajo promocije, pakete, brezplačno pošiljanje, dodatne storitve itd. Ugotoviti morate, ali konkurenti ponujajo podobne ponudbe ali nekoliko drugačne izdelke. Poznavanje konkurenčnih prednosti in slabosti ključnih konkurentov vam bo omogočilo začetek pri oblikovanju vašega lokalnega tržnega programa.
Korak 2. Raziščite prodajne procese konkurentov
Pomembno je ugotoviti, kako deluje celoten konkurenčni proces prodaje. To je lažje narediti v nekaterih poslovnih enotah, na primer v maloprodajnem podjetju. Če ne morete analizirati prodaje konkurenta prek spletnega mesta, preberite ocene in si oglejte spletno stran Better Business Bureau.
Korak 3. Uporabite poslovno programsko opremo za spremljanje uspeha konkurentov
Na internetu obstajajo različna orodja, ki omogočajo spremljanje, kako pogosto podjetje išče na internetu in katere ključne besede se uporabljajo. Nekatera od teh orodij so brezplačna, kakovostna pa običajno plačana. To orodje je uporabno za poznavanje lokacije in časa stranke pri dostopu do konkurenčne spletne strani.
- Ta prodajni postopek vključuje določanje izdelkov, ki jih je treba prodati, zahteve strank, ocene in način dostave blaga ali storitev strankam. Poznavanje, kako konkurenti razmišljajo na vsaki stopnji prodajnega procesa, bo pomagalo opredeliti vašo konkurenčno prednost in prednost vaših konkurentov.
- Če iščete lokalno podjetje, ki ponuja isti izdelek ali storitev, se obrnite na njih in povprašajte o njihovih prodajnih praksah. Ne pretvarjajte se, da ste stranka, saj ta poslovna praksa velja za neetično.
- Oglejte si konkurenčne družbene medije, da boste lahko bolj ali manj poznali trženjske strategije konkurentov. Vaši konkurenti lahko ponudijo nekaj posebnega in dajo strankam možnost, da izrazijo, kaj jim je všeč in česa ne. Ker je ta platforma namenjena vsem, v tej raziskavi ni etičnih kršitev.
Korak 4. Prijavite se za prejem tekmovalčevega kataloga, pošte ali e -pošte
Poskusite ves čas spoznavati svoje konkurente, ker se podjetja vedno spreminjajo in rastejo. Če veste, kaj lahko ponudijo vaši konkurenti in kako bi lahko vaše podjetje delovalo bolje, bo to zagotovo pomagalo v prodajnem procesu. Tako boste na tekočem s posebnimi ponudbami in drugimi oglaševalskimi programi, ki jih uporabljajo konkurenti
To je še vedno etično, ker prejmete pismo, ki ga tekmovalec pošlje vsakomur, ki vnese svoj e -poštni naslov. Če pa vas konkurent kontaktira in vpraša o interesih njegovega podjetja, ne lažite in ne zavajajte se
Korak 5. Primerjajte se s konkurenti
Vključite prednosti in slabosti vsakega tekmovalca, ki so bile proučene vzporedno. Bodite iskreni glede tega, kako dobro lahko tekmujete s konkurenti, da okrepite svoje slabosti in razvijete tržno strategijo. Dobro je ciljati na ciljne stranke, ki ustrezajo vaši konkurenčni prednosti, in zmanjšati napor na področjih, kjer ste manj donosni.
Izpolnite SWOT analizo. SWOT pomeni prednosti, slabosti, priložnosti in grožnje (prednosti, slabosti, priložnosti in grožnje). Izvedite to analizo, da boste lažje prepoznali vprašanja, na katera je treba biti pozoren
Korak 6. Poiščite podjetja, ki imajo konkurenčno prednost
Vaši ključni konkurenti so odgovorni za zajemanje vaših strank, čeprav izdelki ali storitve, ki se prodajajo, niso popolnoma enaki. Preden začnete razvijati program trženja prek tiskanih in elektronskih medijev, ki ponuja edinstveno prednost ali storitev, se prepričajte, da ste edina poslovna enota, ki ponuja to ugodnost ali storitev.
Na primer, vaša picerija tekmuje z drugimi picerijami in restavracijami s hitro prehrano
Korak 7. Ugotovite, ali imate ovire pri konkurenci z drugimi poslovnimi enotami
V poslu obstaja veliko vrst ovir. Bodite pozorni na svoje podjetje in prepoznajte možne ovire. Ali je na primer lokacija vašega podjetja ovira? Ali imate vsa dovoljenja za poslovanje? Ali obstajajo težave z dobavno verigo?
