Če ste zadolženi za zaposlovanje novih sodelavcev, pisanje člankov ali pa želite izvedeti več o nekom, ki ga malikujete, jih boste morda morali intervjuvati. Priprava na dobro organizirana vprašanja vam bo v veliki meri pomagala pri pridobivanju informacij, ki jih potrebujete na razgovoru. Če želite sestaviti vprašanja za intervju, razumejte ali ugotovite namen intervjuja, s kom opravljate razgovor in kaj potrebujete od osebe, s katero opravljate razgovor.
Korak
Metoda 1 od 3: Intervju z bodočimi zaposlenimi
Korak 1. Potencialnega zaposlenega, s katerim opravljate razgovor, si oglejte kot pametna oseba
Ne glede na vrsto zaposlitve, ki jo ponujate, boste morali oblikovati pametna vprašanja, na katera sposobna oseba lahko odgovori. Zagotovo ne želite zaposliti nekoga, ki ni primeren za to delo, ker domnevate, da kandidat, s katerim opravite razgovor, ne more odgovoriti na težka vprašanja.
- Pri pripravi vprašanj pred intervjujem pomislite nase kot na anketarja in na kandidata, s katerim opravite razgovor.
- Če se postavite na mesto kandidata, boste lažje ustvarili vprašanja, na katera je mogoče odgovoriti. Na svoja vprašanja bi morali odgovoriti sami. Pravzaprav je primerno zapisati odgovor za primerjavo.
- Če kandidate obravnavate kot inteligentne posameznike, lahko ustvarite zahtevna vprašanja, ki vam bodo omogočila, da določite ne samo pravega kandidata, ampak tudi najprimernejšega.
Korak 2. Začnite z odprtimi vprašanji
Na odprta vprašanja ni mogoče odgovoriti samo z "da" ali "ne" in običajno nimajo pravilnega ali napačnega odgovora.
- Odprta vprašanja so eden od načinov za pomiritev kandidata. Med pogovorom se moraš kandidat počutiti udobno. In če se počuti prijetno, je ponavadi bolj odprt za pogovor.
- Odprta vprašanja so tudi način, kako ugotoviti osnovne kvalifikacije kandidata in namig na naslednje vprašanje.
- Poskusite z vprašanji, kot so: »Kakšen je vaš odnos z ljudmi, s katerimi ste delali? Kakšen partner je po vašem mnenju najboljši? In najslabše? S tem vprašanjem boste takoj dobili občutek, ali se bo kandidat uvrstil v ekipo vašega podjetja. Kandidati običajno ne marajo slabo govoriti o sodelavcih ali šefih, zlasti v intervjujih. To vprašanje vam omogoča, da vidite, kako vam pove, kaj želite vedeti.
Korak 3. Oblikujte vprašanja, ki prisilijo kandidata, da pokaže svoje znanje o vašem podjetju
Poskrbeti morate, da je kandidat izvedel za vaše podjetje. In morate ugotoviti, ali le pozna dejstva ali res razume.
- Vprašanja, ki od kandidata zahtevajo, da se predstavi že na položaju zaposlenega, bodo pokazala, kako dobro pozna vaše podjetje.
- Lahko bi vprašali: "Ponudite mi izdelek ali storitev [ime vašega podjetja]." To vprašanje bo pokazalo, kako dobro kandidat ve, kaj vaše podjetje počne, in ali ima sposobnost govoriti z glasom podjetja.
- Glede na ponujeno delovno mesto ste lahko pri ocenjevanju sposobnosti kandidata za promocijo podjetja morda popustljivi. Če najemate notranje neprodajno delovno mesto, morate le vedeti, ali že pozna osnove podjetja.
- Lahko bi tudi vprašali: "Kaj želite doseči s tem podjetjem čez deset let?" Taka vprašanja vam omogočajo, da ocenite, kako dobro kandidat vidi opis delovnega mesta v vašem podjetju in da ne opravlja le svojega dela, ampak je zavezan, da je del podjetja. Taka vprašanja bodo pomagala odkriti kandidate, ki so prebrali samo opis delovnega mesta.
Korak 4. Pripravite se na povzetek kandidatovih odgovorov in preidite na naslednje vprašanje
Če ponovite, kar je kandidat pravkar rekel, boste imeli sekundo časa, da preberete informacije in pritisnete kandidata z naslednjim vprašanjem.
- Morate ugotoviti, ali resnično razume vašo temo. Na primer, če kandidat reče: "S svojim preteklim podjetjem sem vodil obsežen projekt implementacije sistemov." Odgovor lahko ponovite in se pomaknete na naslednje vprašanje, ki bo sledilo prejšnjemu vprašanju, in poiščite več informacij o tem, kako ta kandidat deluje v vašem podjetju.
- Ko boste vadili odgovore kandidata (ne ponavljajte besedo za besedo, ampak preoblikujte z lastnimi besedami), se lahko vprašate: »Ali nam lahko poveste, katere ključne dejavnosti so bile povezane z vami pri vodenju projekta? In kako je lahko ta izkušnja povezana s tem delom?
Korak 5. Oblikujte vprašanja, ki vam bodo omogočila pridobivanje temeljnih kvalifikacij
Med pogovorom morate oceniti, kako uspešno se kandidatov delovni čas uporablja v resničnem življenju. Pripravite seznam vprašanj, ki vam bodo predstavila stopnjo usposobljenosti kandidata za delo.
- Prosite kandidata, da opiše nekatere osnovne delovne odgovornosti in funkcije. Vprašajte ga, kaj misli, da bo izziv. Pripraviti morate seznam osnovnih vprašanj s pravilnimi odgovori.
- Na primer, če kandidat na seznamu spretnosti navede Photoshop, ga lahko vprašate, kako dolgo že uporablja Photoshop. Ali pa, če poznate Photoshop in bo program del dela, lahko postavite posebna vprašanja o njem. Lahko se vprašate: "Če želim narediti pasico in na pasico postaviti fotografijo telesa nekoga drugega iz druge fotografije, kako to storim?" Če lahko kandidat jasno opiše ta postopek in uporabi prave izraze, veste, da ima določeno stopnjo znanja.
Korak 6. Zapišite vprašanja, ki kandidata izzovejo
Morate strukturirati vprašanja, ki vam bodo omogočila, da vidite, kako uspešen je kandidat pod pritiskom, in podajte podatke o svojih sposobnostih v vlogi.
- Postaviti morate preprosta, a zahtevna vprašanja, na primer "Kaj je bolje, popolno in pozno ali dobro in pravočasno?" Kandidatini odgovori bodo kazali, kakšen tip zaposlenega je. Odgovor bo pokazal tudi, kako dobro kandidat ve o podjetju, odvisno od odgovora na vaše vprašanje.
- Vprašajte ga, če je kdaj naredil nered, in kako bi lahko odpravil težavo. To je klasično in dobro vprašanje za intervju. Videli boste, kako zaposleni se zavedajo sebe in kako zmorejo reševati težave.
Korak 7. Zastavite priložnostna, odprta vprašanja
Poglobite se v njegove osebne lastnosti. Poznati morate vse lastnosti kandidata, kot so osebnost, predanost, zvestoba, komunikacijske sposobnosti itd. V svetu dela se vsi ti atributi imenujejo mehke veščine.
- Pri strukturiranju vprašanj za intervju morate vprašanja strukturirati tako, da ni prekinitev in da intervju še naprej teče. Prvo vprašanje naj bi kandidata sprostilo in vam predstavilo njegovo zgodovino. Nato potrebujete vprašanja, ki povedo dejansko stopnjo usposobljenosti kandidata za delovno mesto, ki ga ponujate. Zdaj se morate nekoliko umakniti. Zapišite nekaj vprašanj, ki vam bodo omogočila, da spoznate kandidatovo osebnost.
- Pripravite seznam vprašanj, ki nimajo veliko opravka z delom. Lahko se vprašate: »Kdo je najpametnejša oseba, ki jo osebno poznaš? Zakaj? " Takšna vprašanja bodo preizkusila kandidatove želje in vrednote. Če prosite kandidata, da pojasni, zakaj je njegova izbrana oseba tako inteligentna, lahko ocenite, kako kandidat dojema druge ljudi.
- Vprašajte: "Kaj bi radi počeli vsak dan v svoji karieri?" Tako boste vedeli, kaj ga veseli pri delu. Če je odgovor klišejski, veste, da ne bo zelo vesel. Če je odgovor premišljen in povezan z delom, veste, da vam bo verjetno zvest.
- Razmislite o vprašanju: "Če bi delali z nami, vam plačali želeno plačo in vam je bilo pri vašem delu všeč vse, katere druge ponudbe bi upoštevali?" To vprašanje vam bo predstavilo načela kandidata. Na podlagi odgovora boste vedeli, ali ga je mogoče kupiti. Ali pa je ljubezen do svojega dela in podjetja načelo, ki ga ceni.
Korak 8. Pripravite nekaj vprašanj, ki temeljijo na izkušnjah
Glede na odgovore na prejšnja vprašanja morda že poznate nekatere kandidatove izkušnje. Vendar je dobro, da zapišete vprašanja, ki jih lahko postavite, če želite izvedeti več.
- Lahko se vprašate: "Kakšne dosežke ste dosegli na prejšnjem položaju, ki kažejo, da na tem mestu rastete." Pretekla uspešnost osebe je dober pokazatelj njegovega prihodnjega uspeha z vami.
- Vprašajte ga, če je bil poklicno uspešen, vendar mu izkušnja ni bila všeč in je ne bi želela ponoviti. Tovrstna vprašanja vam omogočajo, da ugotovite, kako se obnaša, ko opravi stvari, ki niso vedno zabavne. To vprašanje vam omogoča tudi, da vidite, ali razume vrednost določene vloge ali funkcije.
Korak 9. Konec intervjuja
Pri pripravi vprašanj za razgovor si vzemite čas in kandidatu omogočite, da postavi vprašanja.
- Vprašanja, ki jih kandidat postavi, bodo neprecenljiva. Ta vprašanja bodo pokazala, kako daleč je pripravljen in kako dojema ponujeno delovno vlogo.
- Med pogovorom vedno govorite hvala. Nato razložite, kateri so naslednji koraki in kdaj se boste obrnili.
Metoda 2 od 3: Pogovor z nekom za članek
Korak 1. Naredite nekaj raziskav o osebi, s katero želite opraviti razgovor
Preden oblikujete dobro vprašanje, če želite nekoga vprašati za članek, podcast ali drug medij, morate zbrati čim več informacij.
- Vedite, kdo je, njegove dosežke, neuspehe in njegovo osebnost, zato si lahko sestavite trdna vprašanja za najboljše rezultate.
- Poiščite podatke o osebi na internetu in preverite, ali obstajajo drugi članki o njej. Zapišite osebne podatke. Poudarite poseben dosežek, o katerem želite govoriti.
Korak 2. Zapišite namen vašega intervjuja
Ko veste, koga boste intervjuvali, je dobro, da napišete, kaj želite od intervjuja.
- Cilji vam bodo pomagali oblikovati vprašanja, ki lahko vodijo pogovor v pravo smer. Tudi cilji bodo zagotovili, da boste ostali na pravi poti, če bo pogovor stekel s poti, ki jo želite.
- Cilj bi morala biti kratka izjava. Na primer: "Želim, da me [ime sogovornika] popelje v postopek pisanja svojega najnovejšega romana in spozna izzive, s katerimi se sooča."
Korak 3. Začnite z enostavnimi vprašanji ali vprašanji v softballu
Ustvariti morate vprašanja, ki omogočajo, da pogovor ali intervju teče naravno.
- Vprašanja o softballu bodo osebi, s katero opravljate razgovor, pomagala, da se sprosti in odpre. Tovrstno vprašanje bi moralo biti preprosto in sploh ne sporno. Vprašanja ne smejo biti zahtevna in mu omogočajo, da se malo pohvali s svojim delom.
- Postavite vprašanja. Prvo vprašanje bi moralo biti nekaj, kar lahko vprašate, in ne bo vplivalo na informacije, ki jih potrebujete iz intervjuja.
Korak 4. Postavite odprta vprašanja
Z nekom opravite razgovor, če želite izvedeti o neki temi. Ta cilj je enak, pa naj bo to v intervjuju za poročilo ali informativnem z nekom, ki dela tam, kjer želite. Za to morate ustvariti dialog, kar pomeni vprašanje, na katerega ni mogoče odgovoriti samo z "da" ali "ne".
- Lahko postavite vprašanja, na primer: »Kaj je bil vaš najljubši del …« Vprašanja o tem, kaj vam je bilo v intervjuju všeč in kaj ne, vam bodo zagotovila dodatne poglobljene informacije.
- Odvisno od konteksta intervjuja boste morda morali na osebo pritisniti. Ni treba biti nesramen, če pa se za intervju pripravljate na članek, morate vedeti čim več. Pri sestavljanju vprašanj poiščite izrečene besede. Nato ustvarite vprašanja, ki vam omogočajo, da postavite: »Rekli ste [besede]. Zakaj verjamete, da je to res?"
Korak 5. Postavite predana vprašanja
Želite vedeti, kako ta oseba razmišlja in kakšne vrednote ceni. Ponovite besede in stavke. Vprašanja, zaradi katerih razmišlja in deli zgodbe ali primere, so dobra vprašanja, ki vodijo pogovor in zagotavljajo dragocene informacije.
- Pri sestavljanju vprašanj preverite, ali lahko najdete informacije o njegovi karierni poti. To, kar ste izvedeli iz svoje raziskave, lahko uporabite za usmerjanje pogovora med pogovorom in nato vprašate: »Katere so bile nekatere ovire, ki jih niste pričakovali? Kaj pa prednosti, s katerimi se srečujete?
- Prav tako mu postavljate vprašanja, ki si ga zapomnijo. »Glede na izhodišče, na katerem ste začeli to pot, kaj mislite, da boste takrat dosegli?
Korak 6. Zapišite vprašanje, na katerega poznate odgovor
Zapišite nekaj vprašanj, na katera želite, da vam odgovori in na katere že poznate odgovore. Nato pred intervjujem odgovorite na ta vprašanja.
- Vedeti morate, katera vprašanja bodo dala največ informacij. Če poznate odgovore na ta vprašanja, vam jih med pogovorom morda ne bo treba postavljati.
- Pri sestavljanju vprašanj za intervju razmislite o ustvarjanju vprašanj, ki so podobna tistim, na katera lahko odgovorite, vendar so lahko različni odgovori glede na strukturo stavka. Za primerjavo odgovorov boste morda morali postaviti takšno vprašanje ali dve.
Korak 7. Postavite vprašanja, ki izzovejo čustveni odziv
Tako kot odprta vprašanja se morate zamisliti tudi nad nekaterimi vprašanji, ki bodo povzročila čustveni odziv.
- Pri sestavljanju vprašanj za intervju preverite, ali najdete vprašanja na to temo, ki jih lahko uporabite za pridobivanje odgovorov, ki temeljijo na občutkih. Je že kdaj izdal knjigo, ki ni bila dobro prodana? Ali je pred uspehom doživel zavrnitev in nazadovanje?
- Če ne najdete ničesar, bodite pripravljeni postavljati vprašanja na kraju samem. Uporabite to, kar je bilo obravnavano v intervjuju, in hitro zapišite nova vprašanja, da ne pozabite. Vprašajte "zakaj" in "kako".
- "Zakaj se vam zdi, da nikoli ne boste dosegli svojega cilja?", "Kaj vas je motiviralo, da ste se še naprej trudili, ko ste se soočili z ovirami?", "Kako se počutite glede te izkušnje?"
Korak 8. Vnesite presenetljivo vprašanje ali ukrivite kroglo
Poglejte vprašanja, ki jih nameravate zastaviti. Če ugotovite, da postavljate veliko istih vprašanj, boste morali poiskati različna vprašanja.
Presenetljiva vprašanja ne smejo napadati teme. Lahko postavite preprosta, zabavna in nepovezana vprašanja, na primer "Kaj je tvoja najljubša hrana, s katero se razveseliš, ko imaš težek dan?"
Korak 9. Preuredite svoje vprašanje z različnimi besedami
Preglejte vsa vprašanja in preuredite vprašanja, na katera je še treba odgovoriti, ali pa vam ne pomagajo doseči cilja.
Med pogovorom uporabite ta vprašanja za vodenje, vendar ne čutite, da jih morate vprašati vsakega posebej. Naj vam tok pogovora pomaga pri postavljanju vprašanj. Uporabite čim več pisnih vprašanj, vendar bodite pripravljeni prezreti nekatera nepomembna vprašanja
Metoda 3 od 3: Intervju s prijatelji ali idoli
Korak 1. Naredite nekaj raziskav o ljudeh, ki jih boste intervjuvali
Preden oblikujete dobro vprašanje, morate zbrati čim več informacij. Ker ste intervjuvali idola, morate o tej osebi že veliko vedeti. Vendar nadaljnje raziskave ne bodo škodile.
- Vedite, kdo je, njegove dosežke, neuspehe in njegovo osebnost, zato si lahko sestavite trdna vprašanja za najboljše rezultate. Zapišite seznam stvari, ki jih že poznate o svojem idolu.
- Poiščite podatke o svojem idolu na internetu in preverite, ali obstajajo drugi članki o njem. Če je slaven, vam bo veliko pomagal. Zapišite osebne podatke. Poudarite poseben dosežek, o katerem želite govoriti.
Korak 2. Zapišite namen vašega intervjuja
Ker se pogovarjate z nekom, ki ga obožujete in občudujete, je dobro, da napišete, kaj želite od intervjuja.
- Cilji vam bodo pomagali oblikovati vprašanja, ki lahko vodijo pogovor v pravo smer. Tudi cilji bodo zagotovili, da boste ostali na pravi poti, če bo pogovor stekel s poti, ki jo želite.
- Cilj bi morala biti kratka izjava. Na primer: "Želim, da me [ime sogovornika] popelje v postopek pisanja svojega najnovejšega romana in spozna izzive, s katerimi se sooča." Cilj bi moral biti v obliki izjave, ki opredeljuje razloge, zaradi katerih želite opraviti razgovor s svojim idolom.
Korak 3. Začnite z vprašanjem softballa
Ustvariti morate vprašanja, ki omogočajo, da pogovor ali intervju teče naravno. Ker se pogovarjate z osebo, ki jo malikujete, se bodo na vprašanja, na katera je enostavno odgovoriti, razgovor začeli udobno.
Vprašanja o softballu bodo osebi, s katero opravljate razgovor, pomagala, da se sprosti in odpre. Tovrstno vprašanje bi moralo biti preprosto in sploh ne sporno. Vprašanja ne smejo biti zahtevna in omogočajo, da se lik malo pohvali s svojim delom
Korak 4. Vprašajte o strategijah, procesih in metodah za dosego ciljev
Zapišite si seznam vprašanj, ki se nanašajo na to, kar že veste in kaj želite od lika. Začeti morate s seznamom vprašanj, na katera lahko dobite osnovno znanje o tej temi.
Na primer, če je vaš idol zdravnik, morate sestaviti seznam vprašanj, koliko let je hodil v šolo, da bi postal zdravnik. Katera področja študija je treba obravnavati? Kako ostati na pravi poti, da postanete zdravnik?
5. korak Uporabite svoje znanje za oblikovanje posebnih vprašanj
Ker ga poznate, bi morali zapisati nekaj vprašanj, ki so pomembna za življenje, pretekle izkušnje, cilje, dosežke in celo neuspehe idola.
- Pri oblikovanju vprašanj pomislite, kaj veste o njem. Ustvarite lahko globlja vprašanja in ne le splošnih.
- S seznama ste odstranili splošna vprašanja. Zdaj potrebujete vprašanja, ki vzbudijo čustveni odziv in omogočijo vpogled.
Korak 6. Ustvarite odprta vprašanja
Preglejte vprašanja, ki ste jih napisali, in se prepričajte, da ste ustvarili vprašanja, na katera ni mogoče odgovoriti samo z »da« ali »ne«.
- Zastavite odprta vprašanja. Z nekom opravite razgovor, da pridobite znanje o neki temi in postanete bolj podobni njemu ali njej. Zato se morate pogovoriti.
- Lahko postavite vprašanja, na primer: »Kaj je bil vaš najljubši del …« Vprašanja o tem, kaj vam je bilo v intervjuju všeč in kaj ne, vam bodo zagotovila dodatne poglobljene informacije.
- Ko sestavljate vprašanja, se postavite v kožo svojega idola. Predstavljajte si, da vas bo intervjuval nekdo, ki vas bo v prihodnosti malikoval. Pomislite, o kateri temi želite govoriti. Kaj bi radi delili in kakšne zgodbe in predloge bi dali?
- Ko premislite, kakšna je bila situacija, ko ste bili na razgovoru kot idol in kaj bi rekli, zapišite nekaj vprašanj, ki bi jih lahko zastavili, da bi dobili podobne odgovore in odgovore.
Nasveti
- Intervjuji naj trajajo od 30 do 45 minut. Torej, ne nabirajte veliko vprašanj za kandidate. Običajno je največje število vprašanj od 7 do 8.
- Naj vas tišina ne moti. Če postavljate vprašanje in ima oseba, s katero se pogovarjate, težave pri iskanju odgovora, sedite in počakajte. Vsi se nagibamo k premikanju, ker nas ne ugaja tišina. Kot anketar se morate navaditi.
- Poskusite pustiti sogovorniku, da govori, in se vzdržite pogovora, razen če vpraša določeno vprašanje, na katerega morate odgovoriti. Obstaja toliko anketarjev, ki na dolgo govorijo o podjetju, njegovih izzivih itd.
- Če kandidat veliko klepeta ali se nagiba k temu, da ne bi zapravljal časa, poiščite priložnosti (na začetku pogovora ali možnem zaključku) in recite: »To je super. Hvala, «in nato nadaljujte z naslednjim vprašanjem.
