Najpomembnejši del intervjuja je otvoritev. Preambula določa, kako bo intervju potekal. Z dobro pripravo in nasveti za sprostitev kandidata lahko opravite uspešen razgovor, ki vam lahko pomaga izbrati najboljšega kandidata.
Korak
1. del od 3: Priprava
Korak 1. Od kandidata ugotovite, kaj potrebujete
Preden začnete razgovor, se morate odločiti, kakšen kandidat je potreben. Morda že imate seznam kvalifikacij. Upoštevajte pa druge potrebe. Mogoče podjetje potrebuje ljudi, ki so družabni, ali pa ljudi, ki so usmerjeni v podrobnosti. Jasna vizija bo pomagala osredotočiti intervju.
2. korak Zapišite vprašanja, ki jih morate zastaviti
Ko ugotovite, kaj je potrebno, lahko ta merila uporabite kot vodilo. Za vsako zahtevo sta potrebni vsaj dve vprašanji, čeprav jih lahko za bistvene zahteve potrebujete sedem ali osem.
- Za vsako zahtevo, povezano s spretnostmi, je dobro pripraviti eno ali dve vprašanji (pozitivna vprašanja). Nato pripravite vsaj eno vprašanje, povezano s tem, kako se je kandidat spopadel s težavami na tem področju (negativno vprašanje).
- Preizkusite različne vrste vprašanj. Včasih želite samo vprašati dejstva, na primer "Koliko let izkušenj imate na tem področju?". Lahko pa postavite tudi hipotetična vprašanja, ki kandidatu dajo priložnost, da opiše, kako bi se odzval v dani situaciji, na primer "Kako bi se odzvali, če bi se stranka pritožila na vas in vpila na vas?". Ali pa uporabite soočna vprašanja, ki kandidata postavljajo v položaj, na primer "Zakaj imaš prav za to delo? Nimaš niti fakultete." Namen tega vprašanja je meriti odziv kandidata na stres. Na koncu lahko zaprosite tudi za primere dejanj, ki jih je kandidat izvedel, na primer "Povej mi, kdaj si bil izbran za vodenje projekta. Ali je bil projekt uspešen?"
- Pripravite dodatna vprašanja. Včasih misli v intervjuju preprosto izhlapijo. Zato je najbolje, da pripravite druga vprašanja, na katera kandidat lahko odgovori.
Korak 3. Pred intervjujem opravite svoj del
Preberite vse življenjepise o dohodnih delovnih mestih. Preučite in preverite prednosti in slabosti vsakega kandidata. Poleg tega si vzemite čas in poiščite prisotnost kandidata na internetu.
Tako se vsaj malo spoznate s kandidatom, preden pride. Lahko postavite boljša vprašanja in intervju bo potekal gladko, ker sta oba mirna
Korak 4. Nosite primerna oblačila
Zastopate podjetje, zato morate izgledati dobro. V bistvu bodo kandidati ocenjevali podjetje glede na to, kako se predstavljate. Nosite profesionalno obleko, ki ustreza kulturi podjetja.
2. del 3: Umirjanje kandidata
Korak 1. Z kandidatom ravnajte vljudno, prijazno in iskreno
Biti odprt in vljuden kaže, da jih ceniš. Nasmejte se in mu omogočite udobje. Topla dobrodošlica, ki pomeni, da ga želite bolje spoznati, bo pripeljala do ustreznejših informacij.
Na primer, začnite z besedami, da ste veseli, da ga spoznate, z nasmehom in rokovanjem
Korak 2. Poiščite skupne točke
Na srečo je ta korak lažji, ker ste že raziskali. Na primer, poiščite hobi ali najljubšo stvar. Če oba ljubite plažo, se o tem pogovarjajte sproščeno.
- Ni vam treba reči, da že veste zanj. Namesto tega recite nekaj takega, kot je: "Vreme je sončno. Mislim, da grem ta vikend na plažo."
- Ne bojte se malo govoriti. Vprašajte o dnevu ali se šalite o vročem vremenu.
Korak 3. Navedite razlog, da ga pokličete na razgovor
Že na začetku pokažite, da ga zanimate kot kandidata. Začnite s pogovorom o tem, zakaj ga želite intervjuvati.
- Na primer: "Zanima me dejstvo, da ste se udeležili delavnice o pisanju nepovratnih sredstev, in to je eden od razlogov, da vas intervjujem."
- Kot bonus lahko to priložnost izkoristite za dajanje komplimentov.
Korak 4. Predstavite podjetje
Navedite osnovne podatke o delovnem mestu, na primer dolžnosti in ure zaposlenega. Ponudite razpon plač, če so te informacije sprejemljive med pogovorom. Poleg tega povejte ozadje podjetja. Ni vam treba iti v podrobnosti, ampak vzemite nekaj minut, da posredujete osnovne podatke.
3. del 3: Začetna vprašanja
Korak 1. Začnite z lahkimi vprašanji
Poskusite vprašati: "Kje ste študirali?" V bistvu naj bo kandidat miren, da olajša razpoloženje in razbremeni napetost.
Prav tako lahko postavite majhna vprašanja o kandidatovi poti na razgovor, na primer "Imate težave pri iskanju naše pisarne?" ali "Ste že bili v tej stavbi?"
Korak 2. Vprašajte se o kandidatu
To vprašanje je eno glavnih. Vprašanja o sebi so odprta. To pomeni, da daje kandidatom možnost, da poudarijo svoje ključne sposobnosti in ozadje. Poleg tega imate tudi možnost oceniti, kako pogosto lahko kandidat pojasni.
To vprašanje lahko sestavite na več načinov, tudi kot izjavo. Na primer "Povej mi o sebi", "Zakaj si se prijavil na to delovno mesto?", Ali "Kaj te je primerno za to delovno mesto?"
Korak 3. Pozorno poslušajte
Kandidat lahko pove, če ga res ne poslušate, in če opazi, da niste pozorni na njegove odgovore, bo postal še bolj nervozen ali zajecljal. Če ne izrečete besede, mu dajete priložnost, da premisli odgovor in navede dodatne podrobnosti.
- Če na primer pravi, da ima umetniško znanje, vprašajte, kako bi to lahko pomagalo na tem položaju.
- Pazite tudi, da ga pogledate, ko govori. Odgovore lahko na vsake toliko zapisujete, vendar jih poskušajte ne zapisovati ves čas.
Korak 4. Oblikujte svoje vprašanje na podlagi odgovora
Ne bojte se nekoliko spremeniti taktike glede na odgovore, ki jih poda kandidat. Na primer, morda boste morali zaprositi za pojasnilo, zasukati vprašanje ali zaprositi za več informacij.
- Na primer, povedal je, da ima izkušnje na vašem področju, in opisal njegov pomen. To pomeni, da lahko izbrišete nadaljnja vprašanja o tej temi.
- Če pravi, da je pozoren na podrobnosti in ga nameravate vprašati, ali njegove sposobnosti ustrezajo službi, obrnite vprašanje tako, da rečete: "Rekli ste, da ste usmerjeni v podrobnosti. Kaj mislite, da bi to pomagalo na tem položaju?"