V poslovnem svetu doseganje poslovnih ciljev ne pomeni žrtvovanja vljudnosti ali prijaznosti. Pravzaprav dobro vedenje pogosto spremljajo modre poslovne prakse. Priznanje je en dober primer za ponazoritev tega; dobro vedenje je koristno tudi za krepitev odnosov, pritegnitev pozornosti in ustvarjanje spominov na vas v konkurenčnem poslovnem svetu. Vendar uravnoteženje prijaznosti in strokovnosti ni vedno enostavno. Naslednji koraki ponujajo preprost način za izvajanje te zahtevne (a na splošno uporabne) naloge.
Korak
Metoda 1 od 1: Pišite sami Hvala
Korak 1. Ne odlašajte
V skoraj vseh poslovnih situacijah je največja prednost pošiljanja zahvale ta, da ustvarja trajen pozitiven vtis v mislih poslovnih sodelavcev, potencialnih delodajalcev, strank ali financerjev. Dlje ko odlašate s pošiljanjem zahvale po razgovoru za službo, pogodbi ali uspešnosti, manj učinkovit bo.
Korak 2. Izberite pravo obliko
Na splošno je papirna pošta boljša od elektronske pošte. Če zastopate določeno podjetje, je vnos zahvale z uporabo uradnih pisemskih pisem najbolj profesionalna možnost. Ročno napisane kartice pa naredijo oseben vtis in so v določenih situacijah lahko dobra izbira- na primer, če ste lastnik malega podjetja ali se vam zahvaljujete za veliko donacijo. Ročno napisan pozdrav je tudi dobra možnost za zahvalo potencialnemu delodajalcu po razgovoru za določeno delovno mesto. Če se odločite, da voščilo napišete ročno:
- Izberite preprosto in sodobno kartico. Bela ali slonovina kartica na sprednji strani z napisom "Hvala" je na splošno varna izbira. Izogibajte se voščilnic z natisnjenimi pozdravi na notranji strani in kartic s pretiranim ali "ljubkim" vzorcem.
- Upoštevajte svoj rokopis. Če niste prepričani o kakovosti ali jasnosti rokopisa, pokažite prijatelju ali sodelavcu vzorec pisanja. Če ne morete pisati jasno in urejeno, vadite, preden napišete na kartico, ki jo pošiljate. Če morate, lahko prosite nekoga drugega, da napiše vaše sporočilo (ne pozabite ga podpisati sami).
- Če ne najdete fizičnega naslova, so vaše edine možnosti e -pošta ali e -pošta. E-pošta je dobra izbira, če se na primer uporablja kot primarna komunikacijska linija med vami in osebo, ki se ji zahvaljujete. Glavna pomanjkljivost zahvale po e -pošti je, da obstaja nevarnost, da ne bo poslana ali prezrta in morda ne bo pritegnila pozornosti. Ne pozabite, da lahko nekateri ljudje (zlasti vodje podjetij) v enem dnevu prejmejo na stotine e -poštnih sporočil. S tem v mislih boste morda želeli ustvariti presenetljivo e-poštno sporočilo ali poslati e-kartico prek spletnega mesta tretje osebe. Skratka, ne-zaradi tega bodo vaša e-poštna sporočila videti kot oglasi in povečalo se bo tveganje, da jih ne upoštevate ali zavržete. Naj bodo vaša e -poštna sporočila kratka, enostavna, diskretna in spet pravočasna. Dobro je, da napišete naslov e -pošte, ki opisuje posebne podatke o vašem poslovnem odnosu ali predmet vaše zahvale - na primer: "Hvala, ker ste upoštevali mojo prošnjo za zaposlitev."
Korak 3. Izberite pravi pozdrav
Če se obračate na določeno osebo, jo nagovorite z ustreznim naslovom ali vzdevkom in priimkom - na primer "Spoštovani gospod Kinkaid." Če se želite zahvaliti več osebam, vnesite vsa njihova imena in vzdevke ali naslove v pozdravno vrstico. Izogibajte se pogostim pozdravom, kot je "Za vašo pozornost gospod / gospa". Stopnja formalnosti vašega pisma je odvisna od tega, kako intimen je vaš odnos in od vrste posla, ki ga opravljate z osebo.
Korak 4. V uvodnem stavku se zahvalite in jasno navedite predmet vaše zahvale
V uvodnem stavku vam ni treba predgovoriti - izogibajte se uvodnih besed, kot so: "To pismo pišem, da se vam zahvalim …" ali "Želim se vam zahvaliti za …", in izberite preproste, jasne stavke: "Hvala za podporo našim projektom javnih služb."
Pomembno je omeniti predmet vaše zahvale, vendar ne omenjajte denarja neposredno, če je predmet zahvale donacija. Denominacijo denarja spremenite z evfemizmi, kot so »vaša velikodušnost«, »vaša prijaznost« ali »vaša donacija«
Korak 5. Pogovorite se o takojšnjem učinku ali pomenu predmeta vaše zahvale
- Ko komunicirate s financerji, navedite, kaj lahko vaše podjetje doseže z donacijo.
- Ko po razgovoru komunicirate s potencialnimi delodajalci, boste morda želeli izkoristiti to priložnost in izraziti svoje zanimanje za položaj, ki ga iščete. Ne uporabljajte zahvale kot izgovor, da poudarite, zakaj ste "prava izbira za delo". Uporabite ustrezen pristop, na primer "Vesel sem, da sem vas spoznal in to delo me zelo zanima."
- Ko komunicirate s poslovnim partnerjem ali svetovalcem, če rečete nekaj takega: »Z vami je bilo v veselje delati« ali »Vaši predlogi so nam pomagali doseči letne cilje uspešnosti našega oddelka«, lahko spodbudijo pozitivne odnose in pokažejo željo po nadaljnjem sodelovanju.
Korak 6. Pohvalite, vendar ne pretiravajte
Ta del je včasih zelo težko narediti pri pisanju zahvale in ni vedno pravilen ali potreben. Uporabite splošne pohvale-na primer "zelo dobro ste opravili delo" ali "imate zelo dobre sposobnosti upravljanja računov".
Korak 7. Pogovorite se o prihodnosti
Tu lahko izrazite željo po nadaljevanju poslovnega odnosa ali vzpostavitvi dolgoročnega delovnega odnosa. Ko se pogovarjate s potencialnimi delodajalci, je to dobra priložnost, da izrazite zaupanje v odločitve, ki jih bo sprejelo podjetje. Lahko rečete "Veselim se vašega odgovora."
Korak 8. Ponovite zahvalo
Z enostavnimi stavki ponovite zahvalo, ki ste jo izrekli prej (vendar uporabite različne besede). Samo recite "Še enkrat hvala za …".
Korak 9. Zaprite s pozdravom in podpisom
Na splošno bi bilo za zaključek zahvale primerno uporabiti "iskreno" ali enakovreden stavek. Tudi če je vaša zahvala vpisana, jo vedno podpišite s peresom. V določenih situacijah pod svoje ime napišite svoj naslov ali naslov in ime podjetja.
Korak 10. Preverite in preglejte zahvalo
Odvisno od situacije mora biti ta govor kratek in razmeroma preprost (pri tipkanju približno pol strani). Če se vam zdi dolgo, preverite, ali uporabljate nepotrebne besede-razen fraze "hvala", ne ponavljajte ničesar drugega. Poskrbite, da bo vaša intonacija skladna. Prosite eno ali dve osebi, naj preverita vaše stavke in črkovanje, saj lahko tudi najmanjše napake pustijo negativen vtis.
Korak 11. Ko ste prepričani v svojo zahvalo, jo takoj pošljite
Spet je čas bistven-prej ko pošljete zahvalo, globlji bo vaš vtis.
Nasveti
- Ne vključujte: osebnih podatkov ali novic o vašem podjetju. Ne pozabite, da je namen tega pozdrava izraziti hvaležnost in hvaležnost, ne pa laskati vašim dosežkom. Prav tako ne uporabljajte zahvale kot priložnost za oglaševanje sebe ali podjetja. Če napišete "Če vam je všeč naš izdelek X, bi vas lahko zanimali tudi izdelek Y in Z (trenutno v promociji!)", Bo vaša zahvala zvenela neiskreno.
- Morda boste želeli svojemu pozdravu priložiti tudi vizitko, vendar to ni potrebno, če osebo že dobro poznate ali ste jo prej dali. Včasih je pri komunikaciji s potencialnimi delodajalci primerno vključiti vizitko, vendar obstaja velika verjetnost, da se vam bo zdelo pretenciozno. Če niste prepričani, tega ne storite- vaše ime, naslov in kontaktni podatki bi morali biti že na voljo. Če je vaša zahvala vnesena, lahko te podatke vnesete na glavo črke na levi strani strani, nato pa za dve presledki spodaj ime in naslov prejemnika.
