Ta wikiHow vas uči, kako odpraviti težave z vrati USB v sistemu Windows ali Mac. Obstaja več razlogov, zakaj lahko vrata USB prenehajo delovati: napaka v gonilniku, strojni opremi ali sami napravi USB. Ko preverite vrata USB v računalniku, lahko preverite Upravitelj naprav v sistemu Windows ali poskusite ponastaviti krmilnik za upravljanje sistema (SMC) ali NVRAM na Macu. NVRAM in PRAM sta posebni vrsti pomnilnika, ki shranjujeta določeno vdelano programsko opremo in nastavitve naprave za računalnike Mac; ponastavitev tega pomnilnika lahko odpravi obstoječe napake USB.
Korak
Metoda 1 od 4: Preverjanje vrat USB
Korak 1. Poglejte v vrata USB
Če menite, da vrata USB ne delujejo, preverite notranjost za prah, umazanijo ali zataknjene predmete.
Korak 2. Na problematična vrata priključite več naprav
Če določena naprava ne deluje na vratih USB, poskusite povezati drugo napravo, da preverite, ali tudi ne deluje. Če te druge naprave delujejo, je verjetno težava v prejšnji napravi namesto v vratih USB.
Korak 3. Napravo USB priključite na druga vrata
Če naprava USB ne deluje na določenih vratih USB, jo poskusite priključiti v druga vrata. Če je mogoče, uporabite drug računalnik. Če naprava USB deluje v teh drugih vratih, je težava v prejšnjih vratih USB.
Korak 4. Preverite, ali so vrata USB ohlapna
Ko napravo vstavite v odzivna vrata USB, jo poskusite stresati navzgor in navzdol, da preverite, ali je ohlapna. To storite previdno, da ne povzročite škode. Če je ta del ohlapen, bo napravo težko povezati.
Korak 5. Znova zaženite računalnik
Če ste opravili korake za odpravljanje težav in se vrata USB še vedno ne odzivajo, poskusite znova zagnati računalnik. Ta korak bo osvežil veliko strojne opreme in odpravil različne težave.
Korak 6. Znova povežite napravo z vrati USB
Ko znova zaženete računalnik, znova priključite napravo USB v vrata in preverite, ali tokrat deluje. Če naprava še vedno ne deluje, preverite upravitelja naprav.
Metoda 2 od 4: Preverjanje upravitelja naprav v sistemu Windows
Korak 1. Kliknite ikono Start sistema Windows
Ta gumb prikaže meni Start Windows. Od začetka je meni Windows Start v spodnjem levem kotu zaslona. Nahaja se v opravilni vrstici sistema Windows.
Korak 2. Vnesite devmgmt.msc
Ta ukaz poišče upravitelja naprav v meniju Start.
Korak 3. Kliknite Upravitelj naprav
Je poleg ikone, podobne tiskalniku.
Korak 4. Kliknite ime računalnika
Običajno je ime računalnika na vrhu. Kliknite, da ga označite.
Korak 5. Kliknite ikono »Poišči spremembe strojne opreme«
Ta ikona je podobna računalniškemu zaslonu nad upraviteljem naprav. Besedilo se spremeni v "Poišči spremembe strojne opreme", ko kazalec miške premaknete. Ta korak prisili računalnik, da preveri vso strojno opremo. Upajmo, da prej nezaznana vrata zdaj spet delujejo.
Korak 6. Napravo priključite na vrata
Ko v Upravitelju naprav poiščete spremembe strojne opreme, priključite napravo USB v vrata, ki prej niso delovala. Če je uspelo, so vrata popravljena. Če ne, odstranite (odstranite) krmilnik USB v upravitelju naprav.
Korak 7. Dvokliknite krmilnike Universal Serial Bus v upravitelju naprav
Pomakniti se morate navzdol, da poiščete "Krmilniki univerzalnega zaporednega vodila". Dvokliknite, da ga razširite in prikažete vse naprave in pogone USB.
Korak 8. Z desno tipko miške kliknite krmilnik USB
Ta možnost je pod "Krmilniki univerzalnega zaporednega vodila". Ime naprave je lahko drugačno, vendar poiščite ključno besedo "krmilnik". Z desno tipko miške kliknite, da odprete pojavni meni.
Korak 9. Kliknite Odstrani napravo
Ta možnost je v pojavnem meniju, ko z desno tipko miške kliknete napravo v Upravitelju naprav. Ta korak odstrani krmilno napravo USB. Ponovite za vse druge krmilnike USB na seznamu "Krmilniki univerzalnega zaporednega vodila".
Korak 10. Znova zaženite računalnik
Ko odstranite krmilnik USB, znova zaženite računalnik, tako da Windows poišče vse spremembe strojne opreme in znova namesti nameščeni krmilnik USB.
Korak 11. Napravo priključite na vrata USB
Po ponovnem zagonu računalnika preverite, ali so vrata USB priključena na napravo. Če naprava deluje, je vaša težava rešena. Če vrata USB še vedno ne delujejo, je težava v strojni opremi in potrebuje strokovno popravilo.
Metoda 3 od 4: Ponastavitev krmilnika za upravljanje sistema na Macu
Korak 1. Izklopite računalnik Mac
Če želite to narediti, kliknite ikono Apple v zgornjem desnem kotu in kliknite »Shut down« (izklopite napajanje).
Korak 2. Ponastavite SMC
Kako ponastaviti SMC je odvisno od vašega modela Mac:
- MacBook, MacBook Pro in MacBook Air: pritisnite in držite Shift+Control+ption Option+Power, dokler lučka na napajalniku ne utripa ali spremeni barvo.
- iMac, iMac Pro in Mac Mini: odklopite napajalnik, nato pritisnite in držite gumb za vklop 5 sekund ali več, nato znova priključite napajalnik.
Korak 3. Pritisnite gumb za vklop
Ta gumb znova zažene vaš Mac s ponastavitvijo SMC.
Korak 4. Napravo priključite na vrata USB
Po ponastavitvi SMC preverite, ali vrata USB delujejo na povezani napravi. Če da, je vaša težava rešena. Če ne, poskusite ponastaviti NVRAM ali PRAM.
Metoda 4 od 4: Ponastavite NVRAM & PRAM na Macu
Korak 1. Izklopite napajanje računalnika Mac
Če želite izklopiti Mac, kliknite ikono Apple v zgornjem desnem kotu in kliknite »Shut down«.
Korak 2. Pritisnite gumb za vklop
Ta korak bo znova zagnal (ponovno zagnal) Mac.
Korak 3. Takoj pritisnite in držite Command+⌥ Option+P+R
Pritisnite in držite ta gumb takoj, ko se vaš Mac začne pospeševati, in ga držite, dokler ne zaslišite zvoka in zaslon utripa. Nato se Mac pospeši kot običajno.
Korak 4. Napravo priključite na vrata USB
po ponastavitvi krmilnika za upravljanje sistema preverite, ali vrata USB delujejo, ko ste priključeni na napravo. Če deluje, so vrata USB fiksna. Če vrata po ponastavitvi SMC in NVRAM še vedno ne delujejo, je morda prišlo do težave z vrati USB, ki jih je treba strokovno popraviti.
