Če morate zapreti svoj e -poštni račun, najprej ustrezno zaščitite podatke, shranjene v starem računu. Pošljite sporočilo v velikem obsegu vsem stikom, da delite nove podatke za stik. Poiščite načine za nastavitev posredovanja e -pošte in avtomatizacije sporočil, da boste lažje prešli s tega e -poštnega računa na novega. Nazadnje, če ima vaš račun nezaželeno ime ali je bil vdrto ali ste pozabili geslo, je dobro, da ukrepate, da ohranite račun.
Korak
Metoda 1 od 3: Shranjevanje informacij iz e -pošte
Korak 1. Shranite e -pošto, fotografijo ali dokument iz starega e -poštnega računa
Dokumente premaknite v računalnik ali prostor za shranjevanje v internetu. Preden zaprete račun, se prepričajte, da ste brskali po vseh mapah ali segmentih, ki vsebujejo stare fotografije, datoteke ali dokumente. Poiščite tudi stara e -poštna sporočila, ki vsebujejo klepete ali vsebino, ki jo želite obdržati. Nekateri od teh dokumentov so lahko dragoceni dokumenti.
Če imate Microsoftov račun (npr. Live, MSN, Hotmail ali Outlook) in ga želite popolnoma zapreti, ne samo e -poštne storitve, najprej shranite ali naložite dokumente in datoteke, shranjene v računu OneDrive. Če podatke shranjujete v Xbox, jih varnostno kopirajte, preden zaprete Microsoftov račun. Ko je račun zaprt, ne morete shraniti napredka v igri ali rezultatu
Korak 2. Uporabite denar, ki je ostal na starem računu
Najprej pojdite na spletno mesto računa in preverite, ali imate na računu še sredstva. Na svoj račun lahko dodate sredstva iz različnih razlogov. Morda na primer pošiljate denar na svoj račun, da lahko pokličete nekoga, ko ste v tujini.
- Če imate Microsoftov račun, uporabite preostali denar za nakup digitalne vsebine v trgovini Windows, Windows Phone Store ali Xbox, preden zaprete račun.
- Tako kot pri sistemu Windows imajo tudi drugi ponudniki storitev, kot je Google, trgovine, do katerih lahko dostopate, da kupite predstavnost, preden zaprete račun.
Korak 3. Shranite številko ključa izdelka ali geslo v e -poštno sporočilo
Ta številka ključa se uporablja pri izdelkih, ki jih kupite pri Microsoftu. Številka vsebuje 25-mestno kodo, ki je vključena v nakup Microsoftovega izdelka in je potrebna za aktiviranje izdelka. Če morate izdelek znova namestiti, morate kodo shraniti. Če imate gesla za spletna mesta ali storitve, ki so shranjena ali povezana z e -poštnim računom, jih poiščite in zapišite ali shranite v nov dokument/lokacijo.
- Če ste kdaj kupili izdelek v internetu, kot je Microsoft Office, ga boste potrebovali, če ga želite dobiti.
- V iskalno polje vnesite »ključ izdelka«, »@DIGITALRIVER. COM«, »@TRY. OFFICEFORMAC. COM« ali »KUPI. OFFICEFORMAC. COM«, da poiščete e -poštna sporočila, ki vsebujejo ključ izdelka in številko naročila. E -poštno sporočilo nato shranite v nov dokument in na drugo mesto.
Korak 4. Pokličite svojega stika in mu sporočite, da boste zaprli e -poštni račun
Povejte prijateljem, družini ali sodelavcem, kje se lahko obrnejo na vas. Pojdite na stran za stike v svojem e -poštnem računu, nato izberite vsak stik, ki ga želite obvestiti o zaprtju računa. Po tem kliknite »E -pošta« v oknu s podrobnostmi o skupini, če uporabljate Gmail račun.
- Napišite e -poštno sporočilo, v katerem jim sporočite, da zapirate svoj račun, nato dodajte nov e -poštni naslov, s katerim lahko stopijo v stik z vami.
- Prosite jih, naj vaše kontaktne podatke posodobijo z novim e -poštnim naslovom.
Korak 5. Prekličite naročnino, povezano z računom
Če želite zapreti celoten račun in ne samo e -poštne storitve, prekinite tudi naročnino. Če imate na primer Microsoftov račun, se lahko naročite na storitev OneDrive ali Office 365. Pojdite na spletno mesto Microsoftovega računa in pojdite v razdelek »Storitve in naročnine«. Prekličite obstoječo plačljivo naročnino in sledite navodilom za odjavo.
Če ste naročeni na drugo vsebino zunaj ponudnika e -poštnih storitev z obstoječim e -poštnim računom, obiščite stran za podporo za to vsebino ali ponudnika storitev, na katerega ste naročeni (npr. Skype). Poiščite informacije o tem, kako preklicati naročnino, in sledite zahtevanim korakom
Metoda 2 od 3: Zapiranje računa
Korak 1. Nastavite posredovanje e-pošte in pošiljanje samodejnega odgovora
Ti dve funkciji vam pomagata preiti s starega e -poštnega računa na novega. Če vas ljudje po zaprtju računa še vedno kontaktirajo na vaš stari e-poštni naslov, vas bo funkcija samodejnega odgovora obvestila, da lahko pošiljajo sporočila na drug naslov. Sporočila, ki jih pošljejo, lahko posredujete tudi na nov e -poštni naslov. Vendar se včasih e -poštni računi po koncu čakalne dobe popolnoma zaprejo. To pomeni, da bodo tudi funkcije samodejnega odgovora in posredovanja sporočil ukinjene.
- Če imate na primer Microsoftov račun, pojdite na stran »Upravljanje računa« in izberite »Posredovanje e -pošte«. Vnesite nov e -poštni naslov, na katerega želite posredovati sporočila. V razdelku »Upravljanje računa« lahko izberete tudi »Pošiljanje samodejnih odgovorov na počitnice« in sledite prikazanim korakom za sestavljanje samodejnega sporočila.
- Ko izbrišete račun za Gmail, naslov ni takoj »zaprt« ali ni na voljo drugim uporabnikom, ker še vedno imate svoj Google račun.
- Če imate e -poštni naslov Outlook.com, lahko vaš stari e -poštni naslov po 60 dneh »reciklirate« in ga uporabijo drugi uporabniki.
Korak 2. Če želite izbrisati sporočilo, obiščite aplikacijo za e -pošto
Odprite na primer storitev Gmail in ne obiščite spletnega mesta Google Računi. Čeprav se to morda sliši zmedeno, ne pozabite, da za prijavo v Google Račun uporabljate svoj e -poštni račun, zato pazite, da svojega Google Računa ne izbrišete, če želite samo izbrisati svoj e -poštni račun. Če na primer izbrišete celoten Google Račun, boste izgubili dostop do svojega računa YouTube in zgodovine iskanja v Googlu. Z dostopom do menija z nastavitvami aplikacije Gmail izbrišite račun/e -poštni naslov.
Korak 3. Pojdite na stran za brisanje e -poštnega računa
Ta stran je morda v segmentu nastavitev (»Nastavitve«) ali na zavihku »Upravljanje računa«. Če imate težave pri iskanju strani, obiščite stran za podporo e -poštne storitve in uporabite bližnjico »Ctrl«+»F«, da poiščete ustrezne ključne besede, na primer »izbriši moj račun« ali »izbriši«. Po tem sledite prikazanim korakom in se vrnite na stran za brisanje e -poštnega računa.
- Za potrditev identitete in brisanje računa boste morali znova vnesti geslo za račun.
- Običajno si lahko ogledate seznam razlogov za izbris računa. Izberite ustrezen razlog ali kliknite »Drugo« in vnesite ustrezen odgovor.
Korak 4. Potrdite zaprtje računa
Običajno vas bo e -poštna storitev poskušala prepričati, da obdržite račun. Povlecite na dno strani in potrdite zaprtje računa.
Na primer, v Microsoftovi e-poštni storitvi je zadnji korak, ki ga je treba upoštevati, sporočilo »Označi račun za zaprtje«. Kliknite gumb, da dokončate postopek in zaprete račun
Korak 5. Znova odprite e -poštni račun
Če ste si premislili in si želite obnoviti račun, se znova prijavite v svoj e -poštni račun in sledite korakom za ponovno aktiviranje računa. Večina ponudnikov e -pošte bo pred trajnim izbrisom vašega računa nastavila čakalno dobo. Če želite izvedeti čakalno dobo, ki jo je nastavila vaša e -poštna storitev, si oglejte FAQ ali stran foruma za podporo ter preberite informacije v zvezi s politiko zaprtja računa.
Na primer, za Microsoftovo e -poštno storitev imate 60 dni, preden se vaš račun trajno zapre, naslov, ki ste ga predhodno izbrali, pa je spet na voljo drugim uporabnikom
Metoda 3 od 3: Vedeti, kako voditi račun
Korak 1. Poiščite uporabniško ime ali geslo za račun, če ne morete dostopati do e -poštnega računa
Če želite zapreti svoj e -poštni račun, ker do njega nimate dostopa, lahko preskočite nekatere korake za obnovitev uporabniškega imena in gesla. Pod polji na strani za prijavo boste običajno videli majhno povezavo, ki sprašuje, ali ste pozabili geslo za račun. Odgovorite na varnostna vprašanja ali za odpiranje računa uporabite začasno geslo, poslano na nadomestni e -poštni račun.
Če po korakih za obnovitev gesla še vedno ne morete dostopati do svojega računa, se obrnite na podporo za stranke uporabljene e -poštne storitve. Dežurno osebje vam lahko pomaga pri ponovnem dostopu do vašega računa
Korak 2. Obnovite račun, če je bil vlomljen
Če želite zapreti svoj e -poštni račun, ker je bil vdor, ga lahko obnovite, ne da bi ga morali zapreti. Če želite obnoviti svoj e -poštni račun, sledite tem korakom:
- Pošljite sporočilo na svoj seznam stikov in jim sporočite, da je vaš e -poštni račun vdrl in da ne smejo klikniti nobene povezave, poslane z vašega e -poštnega naslova.
- Če je vaš računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo (zlonamerno programsko opremo), posodobite varnostno programsko opremo računalnika, namestite program za odstranitev zlonamerne programske opreme ali odnesite računalnik k strokovnjaku, da odstrani napravo.
- Geslo za e -poštni račun spremenite tako, da odprete račun in ponastavite geslo.
- Nazadnje se obrnite na ponudnika e -poštnih storitev in opravite potrebne korake, da lahko zaščiti vaš račun.
Korak 3. Ustvarite drug e -poštni naslov za povezavo s trenutnim e -poštnim računom
Če vam ni všeč vaš obstoječi e -poštni naslov in želite, da se sliši bolj "profesionalno", je to morda dobra izbira. Novi e -poštni naslov lahko ustvarite prek starega e -poštnega računa in nastavite, da oba naslova uporabljata isto mapo »Prejeto«. Lahko pa pošiljate in prejemate sporočila prek novega e -poštnega naslova. Oba naslova lahko še vedno uporabljate, ker se lahko še vedno obrnete na stike, ki so vas kontaktirali prek starega e -poštnega računa, po drugi strani pa drugim stikom posredujete nove e -poštne naslove.
