Ta wikiHow vas uči, kako odpraviti težave z internetno povezavo računalnika zaradi napak strežnika domenskih imen (DNS). DNS je strežnik, ki spreminja naslove spletnih mest, tako da se brskalniki lahko povežejo z njimi. Če naslov ni posodobljen ali je strežnik pokvarjen, boste imeli napake DNS in se ne boste mogli povezati z določenimi spletnimi mesti ali skupinami spletnih mest, tudi če je računalnik povezan z dostopom do interneta. Težave z DNS lahko odpravite tako, da odpravite zrušitve povezav, počistite predpomnilnik DNS, onemogočite dodatne povezave, spremenite primarni strežnik DNS in ponastavite usmerjevalnik.
Korak
1. del od 5: Reševanje težav s povezavo
Korak 1. Poskusite povezati več različnih naprav v omrežje
Če lahko povežete telefon, tablični računalnik ali računalnik z omrežjem in dostopate do spletne strani, do katere ne morete dostopati s primarno napravo, je težava v napravi in ne v usmerjevalniku.
- Če druga naprava ne more dostopati do spletne strani, težava ni nujno posledica usmerjevalnika.
- Če ne morete dostopati do določenih spletnih mest, poskusite dostopati do spletnega mesta prek mobilne povezave. Če spletno mesto še vedno ni dostopno, je težava v spletnem mestu.
Korak 2. Poskusite uporabiti drug brskalnik
To je najhitrejši način za preverjanje povezav DNS. Prenesite nekaj brezplačnih brskalnikov, kot sta Firefox ali Chrome, in poskusite z njimi dostopati do interneta. Če težave ne odpravite, vzrok za odziv strežnika DNS ni brskalnik, ki ga uporabljate.
Če je težava uspešno odpravljena, poskusite odstraniti in znova namestiti stari brskalnik, da se težava ne ponovi
Korak 3. Izvedite cikel napajanja na modemu in usmerjevalniku
Ta postopek lahko počisti predpomnilnik usmerjevalnika in odpravi napake DNS. Za izvedbo cikla napajanja:
- Odklopite napajalni kabel modema in napajalni kabel usmerjevalnika.
- Pustite obe napravi (vsaj) 30 sekund.
- Ponovno priključite modem in počakajte, da se poveže z internetom.
- Ponovno povežite usmerjevalnik z modemom in počakajte, da se usmerjevalnik poveže z omrežjem.
Korak 4. Računalnik povežite z usmerjevalnikom prek etherneta
Če že uporabljate ethernet, preskočite ta korak.
- Če se lahko pri uporabi etherneta povežete s spletnimi stranmi, je težava morda v usmerjevalniku. Možno je, da boste morali usmerjevalnik ponastaviti.
- Če se s spletno stranjo ne morete povezati prek etherneta, lahko težavo povzročijo nastavitve DNS.
2. del od 5: Brisanje predpomnilnika DNS
Windows
Korak 1. Odprite meni »Start«
Kliknite logotip sistema Windows v spodnjem levem kotu zaslona ali pritisnite Win.
Korak 2. V okno »Start« vnesite ukazni poziv
Po tem bo računalnik poiskal program ukaznega poziva.
Korak 3. Kliknite
"Ukazni poziv".
Nahaja se na vrhu okna »Start«. Po tem se odpre program ukaznega poziva.
Korak 4. Vnesite ipconfig /flushdns in pritisnite tipko Enter
Ta ukaz služi za brisanje vseh shranjenih naslovov DNS. Ko znova odprete spletno mesto, se odpre nov naslov DNS.
Korak 5. Znova zaženite brskalnik
Po tem se bo posodobil predpomnilnik brskalnika. Zdaj se lahko povežete s prej nedostopno spletno stranjo in težava je uspešno rešena.
Če imate še vedno težave s povezavo, pojdite na naslednjo metodo
Mac
Odprite Spotlight
Korak 1.
. Ta funkcija je prikazana v zgornjem desnem kotu zaslona.
2. korak.
Če želite odpreti Spotlight, lahko pritisnete tudi kombinacijo tipk Command+Space
V okno Spotlight vnesite terminal. Po tem bo Spotlight iskal program Terminal na vašem Macu.
Kliknite
"Terminali". To je prva možnost, ki se prikaže na vrhu seznama rezultatov iskanja Spotlight.
V okno terminala vnesite ta ukaz:
sudo killall -HUP mDNSResponder
in pritisnite tipko Return.
Po tem se bo postopek DNS v računalniku znova zagnal.
Morda boste morali najprej vnesti skrbniško geslo
Znova zaženite spletni brskalnik. Po tem se bo posodobil tudi predpomnilnik brskalnika. Če se lahko povežete s prej nedostopno spletno stranjo, je bila težava uspešno odpravljena.
3. del od 5: Onemogočanje dodatnih povezav
Korak 1. Odprite meni z omrežnimi nastavitvami računalnika (»Omrežne nastavitve«)
-
Za Windows:
Odpri meni Začni ”
Windowsstart kliknite Nastavitve ”
Windowssettings izberite
Windowsnetwork “ Omrežje in internet in kliknite Spremenite možnosti adapterja ”.
-
Za računalnike Mac:
Odpri meni Apple ”
Macapple1 kliknite " Sistemske nastavitve in izberite " Omrežje ”.
Korak 2. Poiščite dodatne povezave
Povezave, ki trenutno niso v uporabi, lahko izbrišete. Ta povezava vključuje tako Bluetooth kot brezžične povezave.
Najpogostejši vzrok za težave z DNS je prisotnost "Microsoftovega navideznega vmesnika WiFi Miniport"
Korak 3. Izberite dodatne povezave
Samo kliknite povezavo, da jo izberete.
- V sistemu Windows vsaka ikona na strani predstavlja eno samo povezavo.
- V računalniku Mac je povezava prikazana na levi strani okna.
Korak 4. Izbrišite neuporabljene povezave
Če ga želite izbrisati:
- Windows - Kliknite možnost " Onemogočite to omrežno napravo ”Na vrhu okna.
- Mac - Kliknite znak minus (-), ki je na dnu okna omrežja.
Korak 5. Poskusite obiskati spletno stran
Če imate dostop do njega, je bila težava uspešno odpravljena. Če ne, nadaljujte z naslednjim korakom.
4. del od 5: Urejanje strežnikov DNS
Windows
Korak 1. Kliknite ime povezave, ki je trenutno v uporabi
Ime je prikazano na strani »Povezave«. Ko kliknete, bo povezava izbrana.
Korak 2. Kliknite Spremeni nastavitve te povezave
To je v vrsti možnosti, ki se prikaže na vrhu okna. Po tem se odprejo nastavitve povezave.
Korak 3. Kliknite rezultat "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"
Nahaja se v oknu sredi pojavnega okna »Lastnosti Wi-Fi«. Po tem bo izbrana možnost.
Če tega okna ne vidite, kliknite zavihek » Mreženje «Na vrhu okna» Lastnosti Wi-Fi «.
Korak 4. Kliknite Lastnosti
To je na dnu okna.
Korak 5. Označite krog "Uporabi naslednje naslove strežnikov DNS"
Nahaja se na dnu okna »Lastnosti«.
Korak 6. Vnesite želeni naslov DNS
Vnesite naslov v polje "Prednostni strežnik DNS" na dnu okna. Nekateri zanesljivi strežniki DNS vključujejo:
- OpenDNS - Vnesite 208.67.222.222.
- Google - Vnesite 8.8.8.8.
Korak 7. Vnesite nadomestni naslov DNS
Ta naslov je treba vnesti v polje "Nadomestni strežnik DNS" pod prvim stolpcem. Naslov, ki ga je treba vnesti, bo odvisen od tega, kaj ste prej vnesli v polje »Prednostno«:
- OpenDNS - Vnesite 208,67,220,220.
- Google - Vnesite 8.8.4.4.
Korak 8. Kliknite V redu
Po tem bodo nastavitve DNS shranjene.
Korak 9. Kliknite Zapri
To je na dnu okna.
Korak 10. Znova zaženite računalnik
Ko je nalaganje končano, lahko preizkusite omrežno povezavo. Če je uspešen, v računalnik vgrajen strežnik DNS povzroča težave s povezavo.
- Če se računalnik še vedno ne poveže, se obrnite na ponudnika internetnih storitev (ISP) in mu povejte o težavi DNS.
- Če težave še vedno ne odpravite, pojdite na naslednjo metodo.
Mac
Korak 1. Odprite meni »Apple«
Nahaja se v zgornjem levem kotu zaslona.
Korak 2. Kliknite Sistemske nastavitve
Nahaja se na vrhu spustnega menija Apple.
Korak 3. Kliknite Omrežje
Ta ikona globusa je v oknu »Sistemske nastavitve«.
Korak 4. Kliknite trenutno uporabljeno omrežje WiFi
Omrežje je prikazano v levem podoknu okna.
Korak 5. Kliknite Napredno
To je sredi okna.
Korak 6. Kliknite zavihek DNS
To je zavihek na vrhu okna.
Korak 7. Kliknite +
Ta možnost je prikazana v oknu »Strežniki DNS«.
Korak 8. Vnesite naslov strežnika DNS
OpenDNS in Google imata hitra in zanesljiva strežnika DNS:
- Google - 8.8.8.8 ali 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 ali 208.67.220.220
Korak 9. Kliknite zavihek Strojna oprema
Ta zavihek je na skrajni desni strani vrstice zavihkov na vrhu okna.
Korak 10. Kliknite polje "Konfiguriraj", nato pa kliknite Ročno
To polje je na vrhu strani Strojna oprema ”.
Korak 11. Kliknite polje "MTU", nato kliknite Po meri
Polje "MTU" je pod poljem "Konfiguriraj".
Korak 12. V besedilno polje vnesite 1453
Ta stolpec je pod poljem »MTU«.
Korak 13. Kliknite V redu
To je na dnu strani.
Korak 14. Kliknite Uporabi
To je na dnu strani. Po tem bodo nastavitve shranjene in uporabljene za trenutno povezano omrežje WiFi.
Korak 15. Znova zaženite računalnik
Ko je nalaganje končano, lahko preizkusite omrežno povezavo. Če je bila uspešna, je prejšnjo težavo s povezavo povzročil vgrajen strežnik DNS v računalniku.
- Če se računalnik še vedno ne poveže, se obrnite na ponudnika internetnih storitev (ISP), da prijavite vse težave z DNS.
- Če se težava še vedno pojavlja, pojdite na naslednjo metodo.
5. del od 5: ponastavitev usmerjevalnika
Korak 1. Poiščite gumb "Ponastavi" na usmerjevalniku
Ta gumb se običajno nahaja na zadnji strani naprave.
- Običajno potrebujete iglo, sponko za papir ali drug ploski ali tanek predmet, da pritisnete gumb "Ponastavi".
- Ponastavitev usmerjevalnika izklopi vse naprave, povezane z usmerjevalnikom.
Korak 2. Pritisnite in držite gumb "Ponastavi"
Držite približno 30 sekund, da se prepričate, da je usmerjevalnik popolnoma ponastavljen.
Korak 3. Povežite napravo z internetnim omrežjem
Za dokončanje povezave uporabite privzeto geslo, natisnjeno na dnu usmerjevalnika.
Korak 4. Poskusite odpreti prej nedostopno spletno mesto
Če se ne morete povezati z internetom ali spletno mesto ni dostopno, je čas, da se obrnete na ponudnika internetnih storitev, da poroča o morebitnih težavah z DNS.
