AirAsia je malezijski nizkocenovni letalski prevoznik, ki ponuja domače in mednarodne lete v več kot 400 mest v 25 državah. To je prvo letalsko podjetje v Aziji, ki ponuja potovanja brez vozovnic, zato vse rezervacije, razporede in transakcije potekajo prek spleta. Če prvič rezervirate let na spletu, je lahko preverjanje podrobnosti o letu zmedeno. Vendar vam Air Asia olajša pregled podatkov o letih, saj morate le obiskati uradno spletno stran letalske družbe ali se neposredno obrniti na letalskega prevoznika.
Korak
Metoda 1 od 2: Preverjanje naročil po internetu
Korak 1. Odprite spletno mesto AirAsia
Obiščite uradno spletno stran AirAsia in uporabite možnost prijave v razdelku »Moj račun«. Vnesite e -poštni naslov in geslo, s katerim ste rezervirali let, ali pa se za hitrejši dostop prijavite s svojim Facebook računom.
Preden lahko preverite svojo rezervacijo pri AirAsia, morate ustvariti račun
Korak 2. Ustvarite račun
Če ste predhodno rezervirali po telefonu ali drugem pridruženem spletnem mestu, kot je Expedia, boste morali ustvariti uporabniški račun na spletnem mestu AirAsia, preden boste lahko preverili rezervacijo prek interneta. Na glavni strani spletnega mesta AirAsia kliknite spustni meni "Moj račun" in izberite možnost "Prijavite se zdaj". Vnesite zahtevane podatke in izberite želeni jezik za prejemanje posodobitev. Račun lahko ustvarite tudi z računom Facebook, da prihranite čas.
Po registraciji računa na spletnem mestu AirAsia lahko kadar koli v računalniku ali mobilni napravi preverite podatke o rezervaciji in letu
Korak 3. Preglejte račun
Ko ste prijavljeni v svoj račun, si lahko na strani »Moje rezervacije« ogledate načrtovane lete, čas odhoda in prihoda, finančne transakcije in druge nastanitve, ki ste jih rezervirali z letom.
- Na spletnem mestu AirAsia lahko potrdite svojo rezervacijo, izberete sedež in izsledite izgubljeno ali levo prtljago.
- Rezervacije lahko po potrebi spremenite ali prekličete prek vašega računa.
Korak 4. Preverite e -pošto
Druga možnost je, da preko zasebnega e -poštnega naslova preverite stanje leta in podrobnosti rezervacije. Po rezervaciji leta prek družbe AirAsia boste prejeli potrditveno e -poštno sporočilo s podrobnostmi o letu in povezavo do poti. Kliknite povezavo za dostop do dokumenta z načrtom poti s povzetkom vseh informacij o rezervacijah.
Povzetek e -poštnega sporočila vsebuje tudi seznam stvari, na katere morate opozoriti v zvezi z letom, na primer potovalne zakonodaje, pravil letalskih prevoznikov, ur vkrcanja in opomnik, da s seboj prinesete ustrezne identifikacijske dokumente ob odhodu
Korak 5. Natisnite podrobnosti naročila
Odprite priponko načrta potovanja v e -pošti ali izberite podatke o letu v razdelku »Moje rezervacije« na spletnem mestu AirAsia in nato natisnite stran. Zdaj imate fizično kopijo podatkov o naročilu, ki jo lahko po potrebi preberete nazaj.
- Če nimate tiskalnika, zapišite ustrezne podatke na kos papirja ali v zvezek.
- Lahko se tudi prijavite v mobilno različico spletnega mesta AirAsia prek pametnega telefona in uporabite funkcijo posnetka zaslona, da posnamete posnetek poti ali povzetek računa.
Metoda 2 od 2: Za potrditev rezervacije se obrnite na predstavnika AirAsia
Korak 1. Neposredno se obrnite na podjetje
AirAsia upravlja več telefonskih servisnih centrov v Aziji, Avstraliji in Evropi s predstavniki, ki imajo nalogo zagotavljati informacije in odgovarjati na povpraševanja strank. Obiščite spletno mesto AirAsia ali poiščite informacije o letalski družbi, da dobite telefonsko številko najbližjega klicnega centra AirAsia.
Predstavniki AirAsia prihajajo iz različnih kulturnih okolij in običajno tekoče govorijo angleško, da služijo bazi strank v ZDA ali angleško govorečih državah. Vendar AirAsia ponuja tudi storitve v indonezijščini
Korak 2. Zahtevajte podatke o rezervaciji od predstavnika AirAsia
Zastopniki AirAsia so pripravljeni deliti podatke o letu in računu za stranke, ki potrebujejo pomoč. Zahtevane podatke vprašajte pri zastopniku.
Morda boste morali predložiti številko leta in/ali dokazilo o identiteti, preden vam predstavnik AirAsia posreduje podatke po telefonskem klicu
Korak 3. Spremenite ali prekličite lete s klicem
Obvestite predstavnika AirAsia o vseh potrebnih spremembah ali preklicih. Običajno lahko letalski prevoznik prilagodi telefonski klic.
Prosite agenta, naj potrdi status vnaprej rezerviranega leta, da se prepriča, da v času odhoda ni "presenečenj"
Korak 4. Zapišite predložene podatke
Zapišite pomembne podrobnosti, kot so številka leta, čas odhoda, številka vrat in sedež, da vam ni treba večkrat preverjati povzetka rezervacije, razen če morate spremeniti.
Nasveti
- AirAsia spodbuja potovanja brez vozovnic in spodbuja stranke, da vse podatke o rezervacijah upravljajo prek interneta. Če ne veste, kako upravljati potovanje po internetu, uporabite storitev potovalne agencije za rezervacijo in potrditev pri AirAsia.
- Ustvarite račun na spletnem mestu AirAsia, da se preprosto prijavite in preverite rezervacije in povzetke računov.
- Pred odhodom se prepričajte o podrobnostih leta.
Opozorilo
- Zaradi nizkih stroškov in velikega prometa AirAsia pogosto spreminja in naleti na težave z urnikom. Imejte to v mislih, ko rezervirate let z letalsko družbo AirAsia.
- AirAsia se trži kot gospodarski letalski prevoznik z minimalnimi standardi storitev (brez dodatkov). To pomeni, da lahko za potovanje plačate nižjo ceno, vendar ne boste dobili razkošja pri pripravah in med letom. Običajne storitve, ki jih ponuja večina letalskih prevoznikov, boste prejeli brezplačno, na primer sedežne garniture, prigrizke in pijačo.
