Ko nekdo, ki ga poznamo, žaluje ob izgubi ljubljene osebe, se običajno težko odločimo, kaj storiti, da bi mu pomagali ali potolažili. Če ste v tem položaju, se lahko počutite tudi neprijetno ali negotovo in bi radi počakali, da se približa, vendar se mu poskusite približati in izraziti sožalje. Nato poskusite ponuditi čustveno podporo tako, da poslušate. Razveselite ga lahko tudi s praktičnimi dejanji, kot so kuhanje, čiščenje ali celo skrb za nekatere njegove posle.
Korak
Metoda 1 od 3: Klicanje po zaslišanju novic o smrti
Korak 1. Izberite pravi čas za pogovor
Vsakič, ko komunicirate z njim, se prepričajte, da je v pravem duševnem stanju za pogovor. Morda je zelo žalosten ali se ukvarja z drugim kritičnim vprašanjem. Vprašajte, ali je to pravi čas, preden začnete preveč govoriti. Prav tako je dobro, če se pogovarjate sami.
- Žalostni ljudje so tudi zelo občutljivi glede prejemanja daril, tudi po pogrebu. Če se mu torej približate, ko je sam, bo verjetneje sprejel vašo pomoč.
- Po drugi strani pa ne čakajte na "popoln" čas in si naredite izgovor, da ne pokličete. Ne bo "popolnega" časa za pogovor, vendar bi morali imeti občutek za boljši čas. Na primer, če se pogovarja z direktorjem pogreba ali se prepira s svojim otrokom, boste morda želeli počakati.
Korak 2. Ponudite sočutje
Ko izveš za smrt, ga nemudoma kontaktiraj. Lahko pošljete e -pošto, vendar je bolje, če pokličete ali pridete osebno. Ob prvi priložnosti vam ni treba veliko povedati, samo recite: "Oprosti", čemur sledi pozitiven komentar o pokojniku. Prav tako lahko obljubite, da se boste čim prej obrnili nanj.
- Morate reči nekaj iskrenega in sočutnega. Če niste prepričani, kaj bi rekli, poskusite "Ne vem, kaj naj rečem, vendar bom vedno za vas."
- Če vas osebno ne pozna, se hitro predstavite in povejte, da poznate pokojnika. V nasprotnem primeru se morda ne bo pogovarjal z vami. Lahko rečete: "Moje ime je Budi Hartono, delam z Masom Tonom v laboratoriju za uporabniški vmesnik."
- Če se vam zdi rahlo nagajivo ali se mudi, ne bodite užaljeni. Breme, ki ga je čutil, je bilo ogromno in ni se obnašal kot običajno.
- Obstaja nekaj stvari, ki jih ne bi smeli povedati. Na splošno v tem začetnem klepetu ne bi smeli reči "pojdi". Izogibajte se tudi klišejem »On je v nebesih«, »Čas je, da ga pokličejo«, »Moraš biti močan«, »Točno vem, kako se počutiš« ali »Vse mora imeti srebrno podlogo«. Žalostna oseba tega noče slišati in vaše besede verjetno ne bodo cenjene. Namesto tega izrecite svoje sožalje kratko in preprosto ter povejte, da boste pomagali.
Korak 3. Ponudite posebno pomoč
Ko boste naslednjič govorili, je dobro, da ponovite pomoč, ki ste jo že ponudili. Poskusite biti čim bolj natančni. Vedel bo, da lahko resnično pomagate in da lahko. Izberite določeno uslugo in razmislite, kako dolgo bo trajalo zanjo.
- Na primer, če je vaš čas omejen, ponudite, da preostale rože poberete s pogreba in jih podarite bolnišnici ali drugi dobrodelni organizaciji.
- Marsikdo bo ponudil splošno pomoč, na primer »Pokliči me, če boš potreboval«, namesto da bi predlagal, da žalostna oseba najprej prosi za pomoč. Lahko pa okleva, da bi kaj zahteval ali motil druge. Zato je dobro, da ponudite posebno pomoč, "jutri bom prinesel hrano, da vam ne bo treba kuhati. To je v redu, kajne?"
Korak 4. Dobro sprejmite zavrnitev
Če vašo ponudbo zavrne, jo pustite pri miru ali poskusite znova pozneje. Brez zamere. Mogoče je prejel veliko ponudb in ni prepričan, katero naj sprejme.
Lahko bi rekli: "Razumem vaše dvome. Bomo spet govorili prihodnjo nedeljo?"
5. korak Izogibajte se občutljivim temam
Med klepetom poskusite razmisliti, katere besede so sprejemljive. V bistvu se ne šalite, če ga ne poznate zelo dobro. Prav tako ne razpravljajte o vzroku smrti, če osebe ne poznate zelo dobro. Če se dotaknete občutljive teme, bo morda mislil, da ste lovec tračev in da niste iskreni.
Metoda 2 od 3: Ponudba čustvene zabave
Korak 1. Pogosto kličite ali pišite
Dolgoročno poskusite ostati v stiku. Ne samo, da moraš biti ob njem, ko je žalost nova, ampak tudi, ko težko napreduje. Preverite svoj urnik in si nekajkrat na teden poskusite čim bolj udobno klicati ali pisati.
- Lepo bi bilo, če bi se med počitnicami ali prazniki obrnili nanj, ker se takrat običajno pojavijo osamljenost in negativni občutki.
- Poskusite ne prestopiti meje med koristnim in nadležnim. Nekateri ljudje samo želijo žalovati, ne da bi komunicirali z mnogimi ljudmi. Poskusite ugotoviti, kaj potrebuje, ne vsiljujte svoje prisotnosti. Na koncu pogovora poskusite reči: "Kaj pa, da naslednji teden pokličem, samo da preverim, ali je vse v redu?"
Korak 2. Ponudite mu spremstvo
Nekateri ljudje čutijo fizično osamljenost po smrti ljubljene osebe. Pogrešajo prisotnost nekoga drugega, ki mu lahko zaupajo na domu. Če menite, da je temu tako, se lahko ponudite, da ostanete nekaj noči v njegovi hiši, še posebej do pogreba.
Naj bo vaša ponudba bolj zanimiva, tako da ji predlagate dejavnost, v kateri uživa, na primer noč za pletenje ali ogled akcijskega filma
Korak 3. Dajte mu priložnost, da govori o preteklosti
Pokažite, da ste odprti za razpravo o življenju in smrti pokojnika. Začnete lahko tako, da izgovorite ime pokojnika in preverite, ali se bo odzval. Lahko se pogovorite tudi o določenih spominih, da preverite, ali se bo pridružil pogovoru.
Lahko bi rekli: "Se spomniš, da je bil Sarah res všeč ta film? Vedno sem jo rad gledal."
Korak 4. Naredi, kar hoče
Možno je, da o pokojniku ni hotel razpravljati. Namesto tega se bo morda želel pogovoriti o nepomembnih stvareh, na primer o tem, kateri film ste nazadnje gledali. Če spremeni smer pogovora ali reče: "O tem ne želim govoriti zdaj", pojdi s tem, kar hoče, in se pogovori o nečem drugem ali pa na tej točki pogovor končaj.
Korak 5. Ponudite tiho zabavo
Zabave ni mogoče dati le s pogovorom. Lahko sedite zraven njega ali ga objemate. Če joče, mu lahko daš tudi robček. Ali, če želite, jo lahko držite za roko. S to gesto bo spoznal, da ste tam zanj, ne da bi to dodatno obremenilo.
Korak 6. Udeležite se spominske slovesnosti za pokojnika
Običajno so po pogrebu določeni dogodki, na katere se je treba spomniti in moliti za pokojnika. Tudi če je minilo nekaj časa, pokažite, da ste vedno tam, da pomagate, in ste tudi tam. Prav tako lahko dajete predloge, na primer zgradite nekaj ali podarite v imenu pokojnika.
Korak 7. Ponudite ga v skupini za podporo
Če opazite, da se z izgubo ne spopada dobro, mu predlagajte, da se pridruži skupini za podporo. Takšne skupine obstajajo v mestih ali na internetu. Podporo lahko ponujajo tudi pogrebne hiše ali bolnišnice. Ponudite jo v spremstvu, sicer bo vaš predlog užaljen.
To je zelo občutljiva tema, zato morate biti z njo previdni, ker bi ga lahko užalili. Na primer, recite: "Slišim, da se skupina sestane, da bi se pogovarjala o ljubljenih, ki so odšli. Nisem prepričan, ali se temu pristopite, če pa želite, vas bom z veseljem spremljal."
Metoda 3 od 3: Ponudba praktične zabave
Korak 1. Bodite informacijski kanal
Po tem, ko ga bodo pustili, je verjetno, da bodo žalostno osebo preplavili ljudje, ki želijo od nje informacije. Zato ponudite pisanje novic na njegove družbene medije in spremljajte njegov račun. Čim prej se lahko obrnete tudi na zavarovalnico.
- Nekatere od teh nalog vključujejo tudi veliko papirja, na primer potrdila o smrti. Te dokumente običajno zahtevajo banke in komunalna podjetja, če je treba račune zapreti.
- Telefonsko linijo lahko vzpostavite tudi, če je pokojnik znana oseba in je veliko ljudi, ki jih je treba takoj kontaktirati.
Korak 2. Pomagajte pri pogrebni službi
To je velik posel, s katerim lahko pomagate na različne načine. Lahko se srečate s pogrebnim zavodom. To vključuje razpravo o pogrebnih stroških ali posebnih zahtevah pokojnika. Lahko tudi napišete ali objavite osmrtnice. Lahko tudi napišete zahvale ali uredite donacije določenim dobrodelnim organizacijam.
Na dan pogreba lahko žalujočim pomagate tako, da delujete kot receptorka ali jim pomagate pri pripravi. Prav tako lahko delujete kot zveza med njim in direktorjem pogreba
Korak 3. Ponudite kuhanje in čiščenje hiše
Večina žalostnih ljudi nima časa in želje, da bi naredil domačo nalogo. Uporabite svoje kuharske talente za pripravo preprostih jedi, zlasti tistih, ki jih lahko hladite za ponovno segrevanje. Očistite hišo, bodite pozorni na površine, ki se najbolj uporabljajo. In seveda najprej vprašajte za dovoljenje.
Korak 4. Poiščite načine za finančno pomoč
Če pokojnik odide, ne da bi pustil dovolj sredstev za plačilo pogreba in drugih zadev, mora žalujoči najti način za plačilo vseh teh stroškov. Preverite, ali lahko pomagate pri zbiranju sredstev na spletu ali osebno. V ta namen služijo številna specializirana spletna mesta.
