Lepo je prejeti zahvalo po e -pošti, pa naj bo to od sorodnika ali šefa v službi. Preden se odzovete, se spomnite, da je iskrenost ključna. Ne oklevajte in pošljite pošiljatelju spoštovanje, da bo vaš odnos močnejši. Na zahvalo se lahko odzovete osebno, po telefonu ali po elektronski pošti.
Korak
Metoda 1 od 3: Odgovor kolegom na zahvalo
Korak 1. Pošiljatelju odgovorite z besedami »dobrodošli«
Odziv na zahvalo pri delu vam lahko pomaga okrepiti odnos s sodelavcem ali šefom. Ne glede na to, ali se osebno ali po e-pošti odzivate na zahvalo, pokažite, da cenite zahvalo, ki jo je druga oseba poslala po e-pošti.
Nasvet:
Če beseda "dobrodošli" ni primerna, uporabite jezik, ki dokazuje, da ste zadovoljni in da se zahvaljujete pošiljatelju. Poskusite napisati "Resnično cenim vaše sporočilo."
2. korak Pojasnite prednosti, ki jih imate od naloge ali projekta, na katerega se nanaša pošiljatelj e -pošte
Poleg tega, da se odzovete na njegovo zahvalo, izkoristite priložnost in na e -poštno sporočilo odgovorite tako, da delite svoje zadovoljstvo ali koristi od projekta.
- "To je bilo zelo prijetno delo. Iz tega projekta sem se veliko naučil in resnično cenim priložnost, ki ste mi jo dali."
- "Upam, da bomo lahko skupaj oblikovali drugo stanovanje. Ta projekt je zelo zabaven!"
Korak 3. Ne udarjajte po grmu
Pošiljanje odgovora za zahvalo v zvezi z delom dejansko ni obvezno. Da ne bi zapravljali časa sodelavcev, poskrbite, da bo odziv kratek.
Metoda 2 od 3: Odgovor na zahvale strank
Korak 1. Pokažite svojo hvaležnost
E -poštno sporočilo hvaležni stranki poleg tega, da je »dobrodošel«, kaže, da cenite njihovo zaupanje pri poslovanju z vami in kaže željo po nadaljnjem sodelovanju. Kot spodbudo lahko ponudite tudi popuste ali darila.
- "V veselje mi je poslovati z vami, gospod Bambang. Hvaležen sem, da smo vas poznali in upam, da bomo to sodelovanje lahko nadaljevali tudi v prihodnje."
- "Vesel sem, da vam je naše delo všeč, gospod Bambang! V zahvalo vam pri naslednjem nakupu ponujam 10% popust."
Korak 2. Odgovorite čim prej
Tako kot odgovarjanje na druga e -poštna sporočila, odgovor ne bi smel trajati predolgo. Točnost je pokazatelj, da pošiljatelju dajete prednost, da se počuti bolj cenjenega.
Korak 3. Uporabite prijazen in gladek jezik
Ko se nekdo po e -pošti zahvali, ga lahko uporabite kot priložnost, da okrepite odnos in da se pošiljatelj počuti oskrbljenega in posebnega.
- "Hvala za sodelovanje. Upamo, da vam bodo rezultati tega projekta koristili!"
- "V veselje je sodelovati z vami. Srečno tudi pri drugih velikih projektih!"
Metoda 3 od 3: Odgovor na zahvalo lastnih prijateljev ali družinskih članov
Korak 1. Recite »dobrodošli
To je najpogostejši način odziva na hvaležnost nekoga. Ta preprost odgovor kaže, da sprejemate in cenite pošiljateljevo hvaležnost. Alternativni izrazi, ki jih je mogoče uporabiti, so:
- "Ni pomembno."
- "To je vredu."
- "Vesel sem, da sem vam pomagal."
Korak 2. Recite: »Vedel sem, da bi isto naredil zame
Če želite poglobiti in okrepiti svoj odnos s pošiljateljem zahvale, je ta odgovor vreden uporabe. Odgovor kaže, da verjamete, da imata trden odnos. Druga fraza, ki jo lahko uporabite kot alternativo, je:
- "Enako si naredil zame."
- "Vesel sem, da si lahko pomagamo."
- "Vedno ti bom stal ob strani."
3. korak Pošiljatelju sporočite, da z veseljem pomagate
Da je slava darovanja prijetna stvar, lahko pokažete z naslednjimi stavki:
- "Vesel sem, da sem lahko pomagal."
- "Vesel sem, da nisi več v težavah."
- "Pomagati ti je tako zabavno!"
Korak 4. Pokažite iskrenost skozi govorico telesa
Če se odločite, da se osebno odzovete na zahvalno e-poštno sporočilo, se nasmehnite in poglejte osebo v oči. Ne prekrižajte rok pred prsmi. Neverbalni jezik je prav tako pomemben kot to, kar govorite.
