Ste kdaj želeli nekaj vprašati, pa niste vedeli, kako dobiti želeni odgovor? Nenehno zavračanje, bodisi na delovnem mestu, v šoli ali doma, lahko povzroči stres in frustracije. Na žalost nobena metoda ne more zagotoviti, da boste dobili pozitiven odgovor, vendar obstajajo strategije, ki jih lahko uporabite za znatno povečanje možnosti za uspeh!
Korak
Metoda 1 od 3: Priprava na uspeh
Korak 1. Govorite samozavestno in kompetentno
Ko se obrnete na nekoga, naj poda predlog ali prošnjo, poskušajte narediti najboljši vtis. Popoln način dostave bo povečal verjetnost uspeha. Govorite samozavestno in brez naglice, ne govorite "ng" ali "er" ali jecljajte.
- Ne pozabite, da je praksa koren popolnosti. Preden postavite vprašanje, vadite, da govorite, kar želite povedati. Besede si ni treba zapomniti, da ne zveniš kot robot. Vaditi morate le to, kar želite povedati, dokler ne zveni kompetentno in samozavestno. Če se bolje spomnite vizualnih informacij, poskusite zapisati besede, ki jih želite povedati, in ponovite, kar ste napisali.
- Vadba pred ogledalom je v pomoč, saj lahko odpravite morebitne neverbalne težave, na primer igranje z lasmi ali izogibanje stiku z očmi.
Korak 2. Med pogovorom kimajte z glavo
Študije kažejo, da vam lahko pri odpiranju ideje prikimavanje z glavo pomaga, da se počutite bolj pozitivno in samozavestno, tako da ima oseba, s katero se pogovarjate (vaš šef, stranka ali ljubljena oseba) vtis, da ste samozavestna in znana oseba.
Pazite, da tovrstnih neverbalnih namigov ne uporabljate prepogosto. Kimajte z glavo samo ob primernem času, da se počuti naravno. Ne pretiravajte, saj vas bo to odvrnilo od besed, ki jih govorite, namesto da bi poudarili njihov pomen
Korak 3. Pokažite jim prednosti vašega predloga/ideje
Ljudje se bodo verjetno strinjali z vami, če menijo, da jim lahko vaš predlog ali ideja koristi. Pojasnite, kakšne ugodnosti bodo prejeli, če se strinjate z vašo zahtevo.
- Na primer, če se želite prijaviti za dopust, razložite svojemu šefu obdobje, ko je bila delovna obremenitev podjetja najmanj, nato pa na podlagi tega razvite svoje razmišljanje. Na ta način bo šef videl prednost, da vam dopust dopušča: pokažete predvidevanje in prosite za prosti čas v času, ko ni največ prometa, da to ne bo vplivalo na uspešnost podjetja.
- Če želite hoditi s partnerjem, vendar morate starejšega otroka prepričati, da bdi nad mlajšimi brati in sestrami, dajte ponudbo v zameno za to, da se lahko pozno vrnete domov, denar ali možnost uporabe avtomobila med vikendi. Najstniku pokažite, da bo pozitiven odgovor koristil obema stranema.
Korak 4. Zastavite vprašanja, da ugotovite, kaj se jim zdi najpomembnejše
Če se med pogovorom ne pripravite vnaprej ali pridobite informacije, bo prepričanje druge osebe, da sprejme vašo zamisel ali predlog, veliko težje. Če jih ne zanima, kaj predlagate ali ponujate, jih nima smisla prepričevati.
Nima smisla poskušati prodati dvosedežnega avtomobila petčlanski družini. Poskusite postaviti naslednje vprašanje: "Kaj je bil vaš glavni namen nakupa avtomobila?" in "Katere lastnosti se vam zdijo pomembne?" Dajte prednost njihovim potrebam, potem so vaše možnosti za pozitiven odgovor večje in vam omogočajo prodajo
Korak 5. Najprej podajte majhno zahtevo
Ta tehnika se imenuje tudi "noga-v-vrat", kar pomeni, da podajate majhne zahteve, preden se premaknete na večje. Ideja je, da se bodo ljudje bolj strinjali z veliko prošnjo, če so se že dogovorili o nečem manj pomembnem. Na primer, če otroka prepričate, da poskusi vsaj eno žlico njegove večerje, bo verjetneje, da bo še naprej jedel, če bo to zahtevalo, še posebej, če ponudite priboljšek!
Korak 6. Poskusite vložiti zahtevo v pravem trenutku
Slaba volja druge osebe je lahko zanesljiv način za zavrnitev. Če je mogoče, se ne poskušajte pogajati z nekom, ki je jezen ali kaže neprijazen odnos. Preden se približate njej, počakajte, da se njeno razpoloženje izboljša. Večerja doma ali v restavraciji je lahko pravi čas za prošnjo.
- Seveda ta metoda ni primerna za delovne situacije, kjer se morate pogajati, na primer, ko morate nekaj prodati nezadovoljnemu kupcu. Ni vedno mogoče čakati na pravi trenutek. Če pa se lahko odločite, počakajte, da je oseba, s katero se pogajate, boljše volje, da povečate svoje možnosti za uspeh.
- Bodite pozorni na neverbalne signale, ki kažejo, da je trenutek neprimeren, na primer prekrižane roke na prsih, zunanje motnje (na primer telefonski klic ali poreden otrok), premikanje z očmi ali namrščeni izrazi. Tudi če se z osebo zapletete iz vljudnosti, vas ne bo poslušala. Najbolje je, če počakate na pravi trenutek in se mu približate, ko bo lahko bolj osredotočen in prijaznejši.
Metoda 2 od 3: Uporaba strategije prepričevanja
Korak 1. Uporabite vpliv vrstnikov
Ljudje se odločajo na podlagi mnenj drugih. Preden gremo tja, beremo ocene restavracij in si pred ogledom filma ogledamo ocene filmov ali vprašamo prijatelje za mnenje. Ista "miselnost črede" bo nekoga prepričala, naj poda pozitiven odgovor.
- Če na primer poskušate prodati hišo, bo ta tehnika povečala uvrstitev lokacije hiše, ki je oglaševana na internetu, potencialnim kupcem pokazala, da je hiša na elitnem območju, in prikazala najboljše šole na tem območju. Vpliv, pridobljen s pozitivnimi povratnimi informacijami drugih, bo pospešil prodajo stanovanja.
- Enako načelo lahko uporabite, če želite starše prepričati, da vam dovolijo študij v tujini. Če jim poveste o ekskluzivnih programih ali pozitivnih povratnih informacijah drugih študentov in njihovih staršev (in potencialnih delodajalcev!), Si lahko utirate pot do tega, kar želite.
Korak 2. Uporabite "prepričljiv argument"
Če nekoga prosiš za pomoč, ne da bi mu dal kaj v zameno, ne boš dobil pozitivnega odgovora. Če pa uporabite močan argument, obstaja velika verjetnost, da vam bo dal odobritev. Pomembno je, da se prepričate, da so vaši argumenti pošteni in prepričljivi. Če misli, da lažete, in misli, da ste nepošteni, bo zahtevo verjetno zavrnil.
Če na primer stojite v dolgi vrsti pred kopalnico in ne zmorete več, lahko poskusite prepričati osebo pred vami, da vas najprej spusti. Če samo rečete: »Lahko grem prvi? Obupan sem, «morda bo zavrnil in dal enak izgovor. Primerjajte to z besedami: »Oprostite, ali vas moti, če grem jaz prvi? Moj mag ima recidiv, «bi bilo učinkoviteje, če bi mu uresničil željo
Korak 3. Uporabite „načelo vzajemnosti“
Ta psihološki koncept temelji na prepričanju, da se nekdo, ko nekaj naredi namesto nas, počutimo dolžnega vzajemno odgovoriti. Na primer, če smo pripravljeni prevzeti izmeno kolega, ki je bolan, lahko naslednjič, ko boste morali iz nekega razloga oditi iz službe, zaprosite tega sodelavca, da vam v zameno zamenja službo.
V tem primeru poskusite reči: »Ta petek imam nekaj početi. Upam, da boste ta teden zamenjali moje delo, ker sem vas prejšnji teden zamenjal. " Zaradi takšnega dolga ga bo neprijetno zavrniti in se bo z njim strinjal
Korak 4. Ponudite redko storitev ali priložnost
Ta pristop se pogosto uporablja v oglaševanju, češ da je "ponudba omejena" ali da je priložnost veljavna "do razprodaje zalog". Uporabite ta trik, da nekoga prepričate. Če prodate izdelek in rečete, da je ponudba samo za »30 minut« ali »le še 50 enot«, obstaja velika verjetnost, da bodo ljudje pripravljeni kupiti izdelek, ki ga ponujate.
Metoda 3 od 3: Sprejmite samo pozitivne odgovore
Korak 1. Zagotovite samo pozitiven odgovor
Študije kažejo, da toliko odločitev ljudi pogosto spravi v tremo in zmede. Poskusite omejiti število možnih odgovorov na vašo zahtevo na dva.
Partnerju na primer ponudite samo dve izbiri restavracij ali prosite prijatelja, naj izbere eno od dveh oblek, ki ste jih izbrali, kar vam najbolj ustreza. Ta korak bo zožil preveč splošna vprašanja, kot so: "Kje bomo nocoj jedli?" ali "Kakšna oblačila naj nosim?" Zagotavljanje posebnih, omejenih možnosti odgovora vam omogoča, da dobite želeni odgovor, drugim pa olajša izbiro
Korak 2. Bodite pripravljeni na pogajanja ali prejeti pol pozitiven odgovor
V nekaterih primerih morda ne bo kompromisa. Če poskušate nekoga prepričati, da se strinja in se je pripravljen pogajati ali določiti pogoje, preden se s tem strinja, ste na pravi poti. Sprejmite posel kot zmago.
- Ta pristop je najbolj primeren, če imate opravka z nekom na višjem položaju, na primer s staršem ali šefom. Če se želite na primer vrniti domov pozneje kot običajno, je morda še vedno prostor za pogajanja. Če vaši starši želijo, da pridete domov pred 23. uro, medtem ko bo dogodek, na katerem sodelujete, trajal do 1. ure, lahko dobite dovoljenje, da ste doma ob polnoči kot kompromis, kot zmago. Če od svojega šefa zahtevate, da vam zviša plačo za 7%, on pa se strinja le s 4%, menite, da je to zmaga, če ste svojega šefa prepričali, da si zaslužite povišico. V tem primeru ste na posreden način uspeli doseči želeno (več zabave s prijatelji ali povišanje).
- Na kompromise ne glejte z negativne perspektive. Zamislite si to kot dogovor z določenimi pogoji. Zahvaljujoč moči prepričevanja postane položaj ugodnejši, kot je bil, preden ste jih prepričali v svojo prošnjo.
Korak 3. Postavite vprašanja, ki bodo vodila do pozitivnih odgovorov
Včasih je koristno postaviti vprašanje, ki bo prineslo pozitiven odgovor. Namesto da bi nekoga poskušali prepričati v nekaj ali nekaj prodati, včasih potrebujemo pozitiven odgovor, da ustvarimo sproščeno vzdušje in dobro razpoloženje. To strategijo lahko uporabite na prvem zmenku ali družinskem srečanju, ko želite, da se vsi strinjajo.
Na primer, na prvi zmenek bi lahko rekli: "To vino je okusno, kajne?" ali "Ste tudi vi nori na to mesto?" Ali pa na družinski večerji vprašajte "Babičin ocvrt piščanec je najboljši, kajne?" Tovrstna vprašanja spodbujajo pozitiven odziv in vam pomagajo najti skupni jezik s tistimi okoli sebe
Korak 4. Pogovor zaključite s pozitivnim sporočilom
Če od nekoga ne dobite pozitivnega odgovora, poskusite sestanek ali pogovor proaktivno zaključiti z vizijo prihodnosti. Tako ste brez negotovosti in ste pripravljeni narediti še en korak k svojim ciljem.
