Ta wikiHow vas uči, kaj storiti, če USB ali vgrajena spletna kamera ne prikazuje ničesar v aplikaciji v računalniku z operacijskim sistemom Windows. Obstajajo različni razlogi, zakaj v oknu, ki bi moralo prikazati vaš video vir, manjka osvetlitev kamere. Morda je težava z dovoljenji, konflikt v programu ali preprosto težava pri namestitvi spletnega mesta ali aplikacije. Dokler spletna kamera ni fizično poškodovana ali onemogočena, lahko težavo enostavno odpravite z naslednjimi hitrimi koraki za odpravljanje težav.
Korak
1. del od 2: Odpravljanje težav
Korak 1. Poskrbite, da nič ne blokira objektiva fotoaparata
V to ni treba dvomiti, vendar pazite, da leče ne bodo nalepke, prah ali drugi predmeti. Če ima vgrajena spletna kamera v računalniku plastičen pokrov za zasebnost, se prepričajte, da je pokrov odstranjen, tako da je leča vidna. Če je leča blokirana zaradi umazanije ali prahu, jo obrišite z mehko krpo.
Če uporabljate spletno kamero USB, se prepričajte, da je kamera povezana z računalnikom
Korak 2. Zaprite vsa odprta okna aplikacij in zavihke brskalnika
Če na objektivu spletne kamere ali blizu nje utripa lučka (običajno rdeča ali zelena), morda fotoaparat uporablja aplikacija ali spletno mesto. Če niste prepričani, katera aplikacija uporablja kamero, zaprite vse odprte aplikacije. Ko zaprete odprte aplikacije, zaprite in znova zaženite aplikacije, ki ste jih odprli za uporabo kamere (npr. Chrome ali WhatsApp), in preverite, ali je težava odpravljena.
- Poleg aplikacij v opravilni vrstici preverite aplikacije v sistemskem razdelku (območje opravilne vrstice, ki prikazuje uro in majhne ikone). Za ogled vseh ikon boste morda morali klikniti ikono puščice. Premaknite miškin kazalec nad ikono, da vidite, kaj počne. Če se zdi, da ikona izbrane aplikacije uporablja kamero, z desno miškino tipko kliknite ikono in izberite » Prenehati "ali" Zapri ”.
- Računalnik lahko tudi znova zaženete, da zagotovite, da nekatere storitve v ozadju ne bodo pomotoma odprle kamere.
Korak 3. Preverite možnost spletne kamere v aplikaciji ali na spletnem mestu
Morda boste morali pred pretočnim predvajanjem ali fotografiranjem izbrati spletno kamero ali nastaviti določene nastavitve, odvisno od aplikacije ali spletnega mesta, ki ga uporabljate (npr. Zoom ali Facebook). Običajno lahko kliknete meni ali ikono, ki prikazuje seznam kamer ali drugih naprav. Če spletna kamera še ni izbrana, izberite kamero in po potrebi dodelite potrebna dovoljenja.
Korak 4. Prilagodite dovoljenja
Okno spletne kamere morda ne prikaže ničesar v aplikaciji, ki jo uporabljate, če aplikaciji ni dovoljen dostop do kamere. Če želite prilagoditi dovoljenja za aplikacije:
- Odprite meni »Start« in kliknite ikono zobnika v meniju z nastavitvami (» Nastavitve ”).
- Kliknite " Zasebnost ”.
- Pomaknite se do levega stolpca in izberite " Kamera «Pod naslovom» Dovoljenja za aplikacije «.
- Upoštevajte desno ploščo. Če na vrhu okna vidite »Dostop do kamere za to napravo je izklopljen«, kliknite » Spremenite «In stikalo potisnite v položaj za vklop ali» vklop «. Če je dostop že odobren, preskočite ta korak.
- Drsnik pod besedami »Dovoli aplikacijam dostop do fotoaparata« mora biti v aktivnem položaju ali »Vklopljeno«. Če ne, kliknite drsnik, da ga omogočite.
-
Pomaknite se do naslova »Dovoli namiznim aplikacijam dostop do fotoaparata«. Če stikalo še ni v aktivnem položaju, ga pritisnite, da ga aktivirate.
Seznam aplikacij v tem segmentu predstavlja aplikacije, ki ste jim v preteklosti dovolili uporabo kamere. Če na primer spletno kamero uporabljate v klepetu Facebook prek Google Chroma, se bo v tem segmentu prikazal Google Chrome
Korak 5. Uporabite uradni program za spletno kamero
Včasih se lahko nastavitve aplikacije za spletno kamero ponastavijo ali spremenijo, ko posodobite operacijski sistem. Odprite program za spletno kamero (glede na spletno kamero, ki jo uporabljate), poiščite » Nastavitve "ali" Nastavitve ”In prilagodite nastavitve videa in prikaza, da preverite, ali so pri rezultatih osvetlitve slike ali spletne kamere spremenjene kakršne koli spremembe.
- Če je vaša spletna kamera vgrajena kamera računalnika, poskusite z aplikacijo Kamera ki je del ali funkcija sistema Windows 10.
- Če uporabljate spletno kamero USB proizvajalca Logitech ali drugega podjetja, boste morali najprej prenesti uradni program s spletnega mesta proizvajalca.
Korak 6. Odklopite druge povezave USB iz računalnika (samo za spletne kamere USB)
Možno je, da druga naprava USB moti vašo spletno kamero. Spletno kamero pustite priključeno, vendar odklopite vse druge zunanje naprave USB. Če fotoaparat še vedno ne deluje, poskusite fotoaparat priključiti na druga vrata USB in poskusite znova uporabiti fotoaparat.
Korak 7. Znova zaženite računalnik v varnem načinu ali v "varnem načinu"
Če spletno kamero odprete v varnem načinu in fotoaparat še vedno ne prikazuje ničesar, poskusite posodobiti gonilnike. Če spletna kamera deluje v varnem načinu, je možno, da je težavo sprožil program, ki se je samodejno zagnal ob zagonu računalnika (zagonski program). Poskusite onemogočiti nekatere zagonske programe, kot so protivirusni programi ali orodja za družabna omrežja, kot sta Slack ali Steam.
Če še vedno ne morete uporabljati spletne kamere, preberite način posodobitve gonilnika, da odpravite težavo
2. del 2: Posodabljanje gonilnika
Korak 1. V iskalno vrstico Windows vnesite upravitelja naprav
Če te vrstice ne vidite poleg menija »Start« v sistemu Windows, kliknite ikono povečevalnega stekla, ikono kroga ali gumb »Start«, da jo odprete.
Korak 2. Kliknite Upravitelj naprav
Ta možnost je na vrhu rezultatov iskanja.
Korak 3. Povlecite po zaslonu in dvokliknite Kamere
Zdaj lahko vidite spletno kamero.
- Če ne vidite spletne kamere, se lahko prikaže v » Slikovne naprave "ali" Krmilniki zvoka, videa in iger ”.
- Če kamera ni na voljo v teh segmentih, se prepričajte, da je kamera povezana z računalnikom (za zunanje kamere), kliknite » Dejanje «Na vrhu zaslona in izberite» Poiščite spremembe strojne opreme ”.
Korak 4. Enkrat kliknite ime spletne kamere
Kamera bo nato izbrana.
Korak 5. Kliknite gumb "Posodobi"
To je ikona črne škatle z zeleno puščico na vrhu okna »Upravitelj naprav«.
Korak 6. Kliknite Samodejno iskanje posodobljene gonilniške programske opreme
To je sredi okna. Windows bo iskal posodobitve programske opreme za gonilnik spletne kamere.
Korak 7. Počakajte, da Windows poišče razpoložljive posodobitve v internetu in posodobi gonilnike
Korak 8. Namestite posodobljene gonilnike, če so na voljo
Če Windows najde posodobljen gonilnik za vašo spletno kamero, sledite navodilom na zaslonu, da ga namestite.
Če gonilnikov ni in spletna kamera še vedno ne deluje, pojdite na naslednji korak
Korak 9. Ročno namestite gonilnik spletne kamere
Če fotoaparat še vedno ne deluje, boste morda morali s spletnega mesta proizvajalca prenesti določen gonilnik. Če uporabljate prenosni računalnik z vgrajeno spletno kamero, so gonilniki običajno na voljo na spletnem mestu proizvajalca prenosnika (npr. Acer ali Lenovo). Če uporabljate spletno kamero USB, obiščite spletno mesto proizvajalca kamere.
Če na primer uporabljate spletno kamero Logitech C920, obiščite spletno mesto za podporo Logitech, izberite model C920 in kliknite povezavo » Prenosi ”, Da poiščete programsko opremo za fotoaparat. Kliknite " Prenesi zdaj ”Za prenos programske opreme in gonilnikov Logitech. Nato boste morali zagnati preneseni program za namestitev gonilnikov in povezane programske opreme.
Korak 10. Znova zaženite računalnik
Po ponovnem zagonu računalnika lahko spletna kamera prepozna nov gonilnik.
Nasveti
- Pred nakupom vedno preverite podrobnosti o združljivosti spletnih kamer tretjih oseb.
- Nekateri računalniki z operacijskim sistemom Windows 7 ali 8, ki so posodobljeni na Windows 10, niso dovolj izpopolnjeni, da bi podpirali vse funkcije sistema Windows 10. Včasih ta pomanjkljivost prepreči delovanje vgrajene spletne kamere.
