Marketplace je storitev, ki jo Facebook ponuja uporabnikom, ki želijo kupovati in prodajati blago. Tako kot večina spletnih mest med uporabniki (npr. Tokopedia ali Shopee) je tudi Facebook Marketplace postal »skladišče« za prevarante. Da bi se izognili goljufijam na Marketplaceu, pozorno preberite vnose postavk in izkoristite razpoložljive vire informacij. Če naletite na vnos, za katerega obstaja sum, da je ponarejen ali ujet v prevaro, o tem nemudoma obvestite pristojne organe.
Korak
Metoda 1 od 3: Nakup predmetov
Korak 1. Preglejte standarde skupnosti Facebook Marketplace
Ti standardi podrobno opisujejo odgovorno ravnanje pri nakupu in prodaji ter navajajo, s katerimi predmeti se ne sme trgovati na Tržnici.
- Goljufi lahko naložijo prepovedane vnose predmetov na Marketplace, sprejmejo plačila, ki jih pošljete, in nikoli ne dokončajo transakcij.
- Goljufi pogosto zahtevajo tudi plačilne ali dostavne postopke zunaj splošnih smernic Marketplace. Alternativni načini plačila ali pošiljanja običajno ne zagotavljajo večje zaščite kot kupec. Zato vas prevaranti poskušajo usmeriti k uporabi teh metod.
Korak 2. Preverite profil prodajalca
Ena od prednosti Facebookove tržnice pred drugimi spletnimi stranmi za nakup in prodajo med uporabniki je, da morate imeti profil na Facebooku, da lahko naložite vnose za izdelke, ki jih želite prodati ali kupiti. S preverjanjem profila prodajalca lahko ugotovite, ali je zadevni uporabnik pravi prodajalec ali goljuf.
- Upoštevajte, da lahko pošten ali pristen prodajalec prikaže veliko informacij, ki jih vidijo le njegovi prijatelji, vi pa ne morete dobiti informacij iz njegovega javnega profila. Še vedno pa lahko vidite njegovo glavno profilno sliko in ugotovite, koliko je star njegov Facebook račun.
- Na primer, če je nov prodajalec en dan pred nalaganjem vnosa o prodaji ustvaril svoj Facebook račun, vas morda poskuša prevarati (in druge uporabnike).
Korak 3. Previdno uporabljajte Facebook Messenger
Facebook vam omogoča interakcijo s prodajalci prek Facebook Messengerja, da se dogovorite o končni ceni in zaključite prodajo. Če sumite, da je vnos artikla goljufija, bodite previdni, kaj boste povedali prodajalcu.
- Ne posredujte osebnih podatkov. Ne pošiljajte svojega računa ali številke kreditne kartice prodajalcu prek Facebook Messengerja in drugih podatkov, ki bi prodajalcu omogočili krajo identitete.
- Če prodajalec trdi, da je iz istega mesta, vendar dvomite o tem, kar govori, poskusite zastaviti vprašanja o dogodkih v vašem mestu ali bližini. Tako lahko ocenite njegovo poznavanje zadevnega mesta.
- Uporabite svojo presojo ali mnenje. Če se po pogovoru s prodajalcem počutite sumljivo, prekličite transakcijo.
Korak 4. Plačajte samo prek varnih sistemov
Pri dokončanju nakupa na internetu vam plačilni sistemi, kot je PayPal, nudijo zaščito kot kupcu, če prodajalec kadar koli ne dostavi izdelka, ki ste ga kupili.
- Goljufi pogosto zahtevajo, da plačate s plačilnim nalogom ali uradnim čekom, gotovino ali nakazilom. Ne uporabljajte teh metod, tudi za domače ali lokalne prodajalce, ker če prodajalec pobegne, mu ne morete izslediti ali vrniti denar nazaj.
- Če prodajalec živi v istem mestu in zahteva plačilo v gotovini, ga natančno izračunajte. Običajno zakoniti prodajalec ne bo zavrnil vašega predlaganega plačilnega sredstva. Zanesljivi plačilni sistemi ponujajo tudi prednosti in prodajalcem dajejo dobro ime.
5. korak Spoznajte prodajalca na varnem mestu
Facebook Marketplace je bil prvotno zasnovan tako, da ga uporabljajo ljudje, ki živijo v istem mestu. Vendar samo zato, ker prodajalec živi v istem mestu, ne pomeni, da ne tvegate prevare.
- Bodite previdni pri prodajalcih, ki vas prosijo, da pridete v njihovo hišo ali se želijo srečati zvečer. Prosite prodajalca, naj se sreča z vami in opravi transakcijo na javnem mestu, ko je še sončno, še posebej, če morate osebno plačati (v gotovini).
- Prodajalca lahko srečate na določenih mestih ali parkiriščih, ki so v dosegu območnih policijskih patrulj. Če želite, lahko za dovoljenje zaprosite tudi varnostnika in se s prodajalcem srečate na policijski postaji. Če je mogoče, je policijska postaja najvarnejši kraj za srečanje s prodajalcem in dokončanje transakcije.
Metoda 2 od 3: Prodaja predmetov
Korak 1. Sprejmite samo ustrezen denar za plačilo
Pri eni najpogostejših oblik goljufij bo ponarejen kupec plačal več kot prvotna cena. Običajno piše, da lahko za vračilo razlike pošljete ček ali plačilni nalog.
- Pravzaprav se zgodi, da je bilo goljufovsko plačilo preklicano ali neuspešno, vendar mu je uspelo dobiti razliko, ki ste jo vrnili iz "preplačila". Morda je prejel tudi predmet, ki ste mu ga poslali.
- Ni veljavnega razloga, da bi kupec plačal več kot prvotno ceno in nato zahteval, da vrnete razliko.
Korak 2. Bodite pozorni na profil kupca
Če želite kupiti izdelke s tržnice Facebook, morate imeti Facebook profil. Zakoniti kupci bodo imeli popoln in razumen profil, lažni kupci pa bodo imeli običajno nedavno ustvarjen "prazen" profil.
Nastavitve zasebnosti uporabnikov lahko omejijo količino podatkov, ki si jih lahko ogledate iz profila nekoga. Še vedno pa si lahko ogledate glavni profil uporabnika in splošno časovno os tega profila
Korak 3. Pogovorite se s kupcem prek Facebook Messengerja
Ena od prednosti Facebook Marketplace je, da lahko s kupci komunicirate neposredno prek Facebooka. Vendar bodite previdni, če menite, da kupec poskuša goljufati.
- Če kupec trdi, da živi v istem mestu, vendar sumite, da laže, postavite vprašanja o dogodku ali območju v vašem mestu. Po tem lahko na podlagi njegovih odgovorov izmerite njegovo znanje o zadevnem mestu.
- Ne zanemarjajte svojih instinktov. Če menite, da nekaj ni v redu, lahko prekličete transakcijo in prodajo.
Korak 4. Omejite sprejete načine plačila
Varen plačilni sistem zagotavlja zaščito tako kupcem kot prodajalcem. Goljufi pogosto predlagajo druge načine plačila (npr. Preko bona ali darilne kartice).
- Pri ponarejenih karticah je običajno na dani kartici prazno stanje ali pa je ukradena kartica, ki je ni več mogoče uporabiti.
- Storitve denarnega nakazila in bančnega nakazila ne zagotavljajo, da bo denar prejet ali zagotavljajo zaščito, ko je blago odpremljeno, vendar plačila ne prejmete.
Korak 5. Blago pošljite samo v državo ali mesto
Nekateri kupci vas prosijo, da pošljete predmete, kupljene v tujini. Med dobavo lahko kupec prekliče transakcijo ali pa plačilo prekliče.
- V tej obliki goljufije lahko vidite dokaze, da je kupec plačal, da lahko blago odpremite. Vendar pa je pozneje izvedeno plačilo onemogočeno ali ček od kupca ni unovčen, seveda pa je prepozno, če želite odpovedati dostavo blaga.
- Tej prevari se lahko izognete tako, da na prodajnem mestu jasno navedete, da lahko izdelke pošiljate samo na določene lokacije in ne sprejemate dostave na druge lokacije.
Korak 6. Spoznajte kupce iz istega mesta na dobro osvetljenem javnem mestu
Goljuf iz istega mesta morda ne namerava samo ukrasti izdelka prodajalcu, ampak lahko vzame tudi več kot izdelek "kupi". Bodite previdni, še posebej, če prodajate elektroniko ali druge predmete, ki jih je enostavno ukrasti.
- Ne srečujte kupcev na sumljivih mestih ali območjih. Poleg tega zavrnite sestanke nakupa in prodaje ponoči.
- Dežurno policijo vprašajte, ali smete kupce srečati na parkirišču ali na policijski postaji. Lažni kupci, ki vas želijo oropati ali goljufati, se bodo seveda izognili tem lokacijam.
Metoda 3 od 3: Prijava goljufij
Korak 1. Prijavite goljufljivi predmet Facebooku
Facebook Marketplace ponuja tri preproste korake za prijavo vnosov o prodaji, za katere obstaja sum, da so goljufive, ali izdelkov, ki kršijo standarde skupnosti Marketplace.
Obiščite stran Marketplace in poiščite predmet, za katerega sumite. Ko kliknete objavo ali vnos, boste v spodnjem desnem kotu videli povezavo »Prijavi objavo«. Kliknite povezavo in sledite navodilom za izdelavo poročila
Korak 2. Predložite prijavo policiji
V Indoneziji lahko policiji prijavite izkušeno goljufijo. Vendar pa je ta metoda lahko učinkovita le, če goljuf prihaja iz države (še posebej, če je mogoče identificirati goljufa). Če sumite, da je goljuf iz Združenih držav, boste lahko tamkajšnjim oblastem (npr. FBI) oddali poročilo o goljufiji.
- Poiščite informacije v internetu ali se obrnite neposredno na policijo, če želite izvedeti več o storitvah in postopkih poročanja o goljufijah. Podatki o incidentu, ki jih posredujete, so običajno shranjeni v bazi podatkov, ki jo bo policija uporabila za ugotavljanje vzorcev goljufij.
- Zberite vse razpoložljive podatke o goljufu in zadevni ponaredek.
- Ko predložite poročilo, to ne pomeni, da organi pregona aktivno preiskujejo posebno goljufijo. Vendar pa vaše poročilo pomaga organom in postane dodatni dokaz, ki lahko prevaranta ustavi.
Korak 3. Pokličite ali obiščite najbližjo policijsko postajo
Če prevarant živi v istem mestu, se lahko odpravite neposredno na policijsko postajo, da ga prijavite in pustite pristojnim, da uredijo situacijo. Ne pozabite, da bo nekdo, ki mu je že uspelo koga prevarati, ponavadi znova storil goljufijo.
- Če ste predhodno prijavili po e -pošti (ali osebno prijavili prevaro Facebooku), s seboj prinesite dokazilo o prijavi, ko obiščete policijsko postajo. Pripravite tudi vse informacije in dokumentacijo v zvezi s transakcijo, vključno s posnetimi klepeti z goljufi prek Facebook Messengerja.
- Osebno obiščite policijsko postajo in predložite prijavo. Ne kličite številke 112 ali katere koli druge številke za klic v sili, razen če je v sili in je ogroženo vaše življenje ali varnost.
- Kopirajte in shranite policijsko poročilo. Morda se boste morali po tednu ali dveh obrniti na policista, ki vam je pomagal pri poročanju, da ugotovite, ali se preiskava nadaljuje, če niste prejeli novic o stanju prijave.
