Če vaša naprava Android še naprej pošilja obvestila o novih ali neprebranih sporočilih, ki dejansko ne obstajajo, je to običajno posledica predpomnilnika ali podatkov, shranjenih v aplikaciji za sporočila. Včasih napaka samodejno izgine, ko prejmete novo sporočilo, zato je dobro, da najprej povabite prijatelja, da vam pošlje sporočilo. Če težava ne preneha, preberite ta wiki Kako izvedeti nekaj trikov za trajno odstranjevanje obvestil o sporočilih.
Korak
Metoda 1 od 4: Brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočila
Korak 1. Odprite meni z nastavitvami naprave (»Nastavitve«)
Ta meni najdete v predalu strani/aplikacije.
- Če prejmete obvestilo o »neprebranem« sporočilu, ki je dejansko že odprto (ali sporočilo, ki ni prikazano v mapi »Prejeto« SMS ali aplikaciji za pošiljanje sporočil), sledite tej metodi. Ti koraki lahko rešijo tudi težavo z oznako številke na ikoni aplikacije, ki označuje število neprebranih sporočil, ko so bila dejansko odprta vsa sporočila.
- Včasih se težava samodejno konča, ko prejmete novo sporočilo. Naj vam nekdo pošlje sporočilo in preveri, ali ta korak odpravlja težavo.
Korak 2. Dotaknite se menija Aplikacije
Imena menijev so lahko različna, vendar običajno vsebujejo besede » Aplikacija "ali" Uporaba ”.
Če naprava ne prikaže vseh aplikacij takoj, se dotaknite možnosti » Vse " Te možnosti so lahko prikazane kot zavihki, včasih pa morate odpreti meni in izbrati » Pokaži vse aplikacije ”.
Korak 3. Dotaknite se aplikacije za sporočila, ki jo uporabljate
Izberite aplikacijo, ki vedno pošilja obvestila, ki jih ni mogoče izbrisati.
Korak 4. Dotaknite se Shranjevanje
Ta gumb je na prikazani strani.
Če vidite možnost z oznako » Počistiti začasni pomnilnik ", in ne" Skladiščenje ", preskočite ta korak.
Korak 5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik
Predpomnilnik aplikacij bo počiščen, da lahko odpravite težavo z obvestili.
Če še vedno prejemate obvestila o sporočilih, ki jih dejansko ni, nadaljujte z branjem te metode
Korak 6. Dotaknite se Počisti podatke
Prikazalo se bo potrditveno sporočilo, ki vas bo obvestilo, da boste izgubili nekatere podatke, kot so podatki o nastavitvah in nastavitvah aplikacije.
Korak 7. Sledite navodilom na zaslonu, da potrdite dejanje
Izbris podatkov o aplikaciji za sporočila naj bi rešil obstoječo težavo. Če še vedno prejemate obvestila o sporočilih, ki so bila dejansko odprta/prebrana, poskusite z drugo metodo.
Metoda 2 od 4: Odstranitev in ponovna namestitev aplikacije za sporočila
Korak 1. Odprite predal strani/aplikacije naprave
Običajno ga lahko odprete tako, da se dotaknete ikone »Aplikacije« v spodnjem središču začetnega zaslona. Če naprava prikaže napačno obvestilo ali število sporočil za aplikacijo za sporočila (npr. WhatsApp, Hangouts ali Facebook Messenger), lahko težavo odpravite tako, da odstranite in znova namestite aplikacijo ter počistite podatke storitve "BadgeProvider".
Če na dnu zaslona ne vidite pikčaste ali kvadratne ikone, poskusite povleči navzgor z dna začetnega zaslona
Korak 2. Dotaknite se ikone aplikacije za pošiljanje sporočil in jo pridržite
Čez kakšno sekundo bi morali videti ikono smetnjaka (ali besedo » Odstrani ”) Na vrhu ali dnu zaslona. Ne odstranjujte prsta z ikone.
Korak 3. Povlecite ikono v smetnjak ali možnost »Odstrani«
Ko dvignete prst, bo aplikacija izbrisana iz naprave.
Če je aplikacija privzeto vključena v napravo in je ni mogoče odstraniti, pojdite na naslednji korak
Korak 4. Odprite meni z nastavitvami naprave (»Nastavitve«)
Ta meni je na predalu strani/aplikacije.
Korak 5. Dotaknite se menija Aplikacije
Ta meni je prikazan kot » Aplikacije in obvestila "ali" Aplikacije ”, Odvisno od različice naprave Android. Po tem se odpre seznam aplikacij, nameščenih v napravi.
Če naprava ne prikaže vseh aplikacij takoj, se dotaknite možnosti » Vse " Te možnosti so lahko prikazane kot zavihki, včasih pa morate odpreti meni in izbrati » Pokaži vse aplikacije ”.
Korak 6. Pomaknite se navzdol in tapnite BadgeProvider
Ta aplikacija je vgrajena sistemska aplikacija naprave, ki nadzoruje številko, prikazano na znački ikone.
Korak 7. Dotaknite se Shranjevanje
Če možnost ni na voljo, pojdite na naslednji korak.
Korak 8. Dotaknite se možnosti Počisti podatke
Po tem se prikaže potrditveno sporočilo.
Korak 9. Potrdite brisanje podatkov
Ko je postopek končan, se lahko vrnete na začetni zaslon.
Korak 10. Znova naložite aplikacijo za sporočila
Ko storitev značke za obvestila počistite, na znački ne boste več videli napačnega štetja.
Metoda 3 od 4: Spreminjanje glavne aplikacije za pošiljanje sporočil
Korak 1. Prenesite aplikacijo Android Messages iz Trgovine Play
Če privzeta aplikacija SMS za vašo napravo še vedno pošilja obvestila o novih sporočilih, ki dejansko niso na voljo, lahko to težavo odpravite tako, da glavno aplikacijo SMS spremenite v drugo. Android Messages je ena od razpoložljivih možnosti in je zanesljiva izbira (tudi če je na koncu ne shranite).
- Ikona Trgovina z igračami shranjeno v predalu strani/aplikacije naprave.
- Če želite prenesti sporočila Android, vnesite sporočila v iskalno vrstico Trgovine Play, se dotaknite gumba za iskanje in izberite » NAMESTITE ”Poleg možnosti aplikacije Messages by Google.
Korak 2. Odprite aplikacijo Sporočila
Ta aplikacija je označena z modro ikono z belim oblačkom govora, ki je prikazan na predalu strani/aplikacije.
Korak 3. Sledite navodilom na zaslonu, da Messages postane primarna aplikacija za SMS v napravi
Po prvem zagonu aplikacije boste morali nastaviti te nastavitve. Ko sporočila postanejo glavna aplikacija, bodo v oknu aplikacije prikazana obstoječa sporočila SMS.
Morda boste morali aplikaciji dovoliti dostop do sporočil v napravi, preden se sporočila prikažejo
Korak 4. Poiščite sporočilo, omenjeno v obvestilu
Sporočila so lahko označena z rdečim klicajem ali drugim kazalnikom, ki označuje napako. Poleg tega je lahko sporočilo označeno tudi kot neprebrano.
Korak 5. Dotaknite se in pridržite problematično sporočilo
Čez nekaj časa bi morali na vrhu zaslona videti različne ikone.
Korak 6. Dotaknite se ikone »Izbriši«
To je ikona koša za smeti na vrhu zaslona. Sporočilo bo izbrisano iz telefona in ne boste več obveščeni o sporočilu.
Ponovite isti postopek za vsako sporočilo, ki je pogosto omenjeno v obvestilu
Korak 7. Spremenite glavno aplikacijo za SMS nazaj v prejšnjo aplikacijo
Če se želite držati aplikacije Android Messages (je precej močna in stabilna!), Ta korak lahko preskočite. V nasprotnem primeru sledite tem korakom, če želite prejšnjo aplikacijo znova dodeliti kot primarno aplikacijo SMS:
-
Samsung Galaxy:
- Odprite meni z nastavitvami naprave " Nastavitve " Ta meni označuje ikona zobnika, prikazana na predalu strani/aplikacije.
- Dotaknite se " Aplikacije ”.
- Dotaknite se menija s tremi pikami v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Dotaknite se " Privzete aplikacije ”.
- Dotaknite se " Aplikacije za sporočanje ”.
- Izberite aplikacijo za sporočila, ki jo običajno uporabljate, in se dotaknite » v redu ”.
-
Drugi modeli naprav:
- Odprite meni z nastavitvami naprave " Nastavitve " Ta meni označuje ikona zobnika, prikazana na predalu strani/aplikacije.
- Dotaknite se " Aplikacije in obvestila ”.
- Pomaknite se navzdol in izberite " Napredno ”.
- Dotaknite se " Privzete aplikacije ”.
- Dotaknite se " Aplikacija za SMS ”.
- Izberite aplikacijo za sporočila, ki jo običajno uporabljate.
Metoda 4 od 4: Brisanje besedilnih sporočil s kartice SIM
Korak 1. Odprite glavno aplikacijo za sporočila v telefonu
Če imate težave pri brisanju obvestil ali vidite napačno število na znački obvestila SMS ali MMS, uporabite to metodo. Aplikacija za sporočila je običajno prikazana na dnu začetnega zaslona.
Razpoložljive možnosti so različne za vsako aplikacijo
Korak 2. Odprite meni aplikacije za sporočila
Ikona menija je lahko na drugem mestu, vendar je običajno v zgornjem levem ali zgornjem desnem kotu zaslona.
Korak 3. Dotaknite se možnosti Nastavitve
Korak 4. Poiščite in izberite razdelek Upravljanje sporočil na kartici SIM
Lokacija segmenta je lahko za vsako napravo drugačna, običajno pa morate izbrati » Tekstovna sporočila najprej. Nato se prikaže seznam sporočil, shranjenih na kartici SIM.
Korak 5. Izberite sporočila, ki jih želite izbrisati
Običajno lahko sporočila izbrišete tako, da se dotaknete in zadržite eno sporočilo, nato pa izberete druga sporočila, ki jih želite izbrisati.
Korak 6. Dotaknite se Izbriši ali Izbrišite sporočila.
Izbrana sporočila bodo izbrisana s kartice SIM v telefonu. Ta korak naj bi rešil težavo z obvestilom o sporočilih v napravi.
