Ta wikiHow vas uči, kako obnoviti izbrisana sporočila WhatsApp v napravah iPhone in Android. Ker storitev za pošiljanje sporočil WhatsApp ne vodi dnevnikov klepeta, jih po izbrisu sporočil ne morete dobiti nazaj, razen če ste nastavili varnostno kopiranje podatkov. Na srečo lahko preprosto varnostno kopirate sporočila WhatsApp v napravo, tako da lahko obnovite varnostno kopijo, da si ogledate svoja stara ali izbrisana sporočila.
Korak
Metoda 1 od 4: Nastavitev varnostne kopije sporočil WhatsApp v napravi iOS
Korak 1. Dotaknite se ikone WhatsApp, da jo odprete
Ta ikona izgleda kot bela telefonska slušalka v govornem mehurčku na zelenem ozadju.
Korak 2. Dotaknite se Nastavitve
Nahaja se v spodnjem desnem kotu zaslona.
Korak 3. Dotaknite se Klepeti
Korak 4. Dotaknite se varnostne kopije klepeta
Korak 5. Dotaknite se možnosti Samodejno varnostno kopiranje
Odločite se, ali želite varnostno kopirati sporočila dnevno, tedensko ali mesečno.
Če še niste nastavili računa iCloud, boste morali pred varnostnim kopiranjem sporočil zahtevati nastavitev. Odprite meni z nastavitvami naprave (»Nastavitve«), dotaknite se svojega imena, izberite » iCloud «, Se prepričajte, da je stikalo» iCloud Drive «vklopljeno ali» Vklopljeno «, in preverite, ali je stikalo» WhatsApp «tudi vklopljeno.
Metoda 2 od 4: Pridobivanje starih sporočil WhatsApp v napravi iOS
Korak 1. Držite ikono WhatsApp, dokler se ne premika
Tudi druge ikone na zaslonu se bodo začele premikati.
Korak 2. Dotaknite se ikone »X« v zgornjem levem kotu ikone
Prikaže se pogovorno okno, ki vas prosi, da potrdite brisanje aplikacije WhatsApp.
Korak 3. Dotaknite se Izbriši
Aplikacija bo nato izbrisana iz iPhona.
Korak 4. Znova namestite WhatsApp iz App Store
- Dotaknite se ikone App Store, da jo odprete. Ta ikona izgleda kot črka "A" v beli barvi na modrem ozadju.
-
Dotaknite se ikone
in v iskalno polje vnesite »WhatsApp«.
- V rezultatih iskanja se dotaknite WhatsApp.
- Dotaknite se ikone Get, da znova naložite WhatsApp. Ta ikona je poleg imena aplikacije.
Korak 5. Dotaknite se ikone Odpri, da odprete WhatsApp
Ikona »Odpri« nadomesti gumb »Pridobi«, ko se aplikacija konča s prenosom.
Korak 6. Dotaknite se Strinjam se za nadaljevanje, nato izberite V REDU.
Korak 7. Dotaknite se Dovoli ali Ne dovoli.
Ta možnost določa, ali vam aplikacija lahko pošilja obvestila ali ne.
Korak 8. Vnesite telefonsko številko in se dotaknite Končano
Prepričajte se, da ste vnesli isto številko, kot je bila uporabljena v prejšnji namestitvi WhatsApp.
Korak 9. Dotaknite se možnosti Obnovi zgodovino klepeta, nato izberite Naslednji.
Vsa sporočila klepeta, ki so bila predhodno varnostno kopirana v vaš račun iCloud, bodo obnovljena. Ta sporočila lahko vključujejo sporočila, ki so bila izbrisana iz WhatsAppa, če so bila na voljo, ko je bila ustvarjena zadnja varnostna datoteka.
Korak 10. Vnesite prikazno ime, ki ga želite uporabiti, in se dotaknite Naprej
Po tem boste preusmerjeni na stran »Klepeti«.
Korak 11. Dotaknite se imena na seznamu
Prikazani bodo vsi klepeti, povezani z izbranim stikom.
Metoda 3 od 4: Nastavitev varnostne kopije sporočil WhatsApp v napravi Android
Korak 1. Dotaknite se ikone WhatsApp, da jo odprete
Ta ikona izgleda kot bela telefonska slušalka v govornem mehurčku na zelenem ozadju.
Korak 2. Dotaknite se ikone »Več«
Ta ikona izgleda kot tri bele pike, ki so navpično prikazane v zgornjem desnem kotu zaslona.
Korak 3. Dotaknite se Nastavitve
Nahaja se v spodnjem desnem kotu zaslona.
Korak 4. Dotaknite se Klepeti
Korak 5. Dotaknite se varnostne kopije klepeta
Korak 6. Dotaknite se Varnostno kopiraj v Google Drive
Odločite se, ali želite varnostno kopirati sporočila dnevno, tedensko ali mesečno.
Če še niste nastavili Google Računa, boste morali nastaviti varnostno kopijo sporočil
Korak 7. Dotaknite se ikone za varnostno kopiranje
Izberite omrežje, ki ga želite uporabiti za varnostno kopiranje podatkov WhatsApp.
Če je mogoče, uporabite omrežje WiFi, da se izognete stroškom prenosa podatkov v mobilnem omrežju
Metoda 4 od 4: pridobivanje starih sporočil WhatsApp v napravi Android
Korak 1. Dotaknite se ikone Trgovine Play
Korak 2. Dotaknite se gumba za meni, nato izberite Moje aplikacije in igre
Korak 3. Pomaknite se do razdelka »Nameščeno« in izberite Odstrani poleg WhatsApp
Korak 4. Znova namestite WhatsApp iz Trgovine Play
-
Ponovno se dotaknite ikone Trgovine Play
-
Dotaknite se ikone
in v iskalno polje vnesite »WhatsApp«.
- V rezultatih iskanja se dotaknite WhatsApp in izberite Namesti.
- Dotaknite se ikone WhatsApp, da jo odprete. Strinjate se s pogoji uporabe storitve in preverite svojo telefonsko številko. Prepričajte se, da uporabljate isto številko, kot je bila uporabljena v prejšnji namestitvi WhatsApp.
Korak 5. Dotaknite se možnosti Obnovi
Stara sporočila, ki so bila predhodno varnostno kopirana v vaš Google Račun, bodo obnovljena. Ta sporočila lahko vključujejo sporočila, ki so bila izbrisana iz WhatsAppa, če so bila še vedno tam, ko je bila ustvarjena zadnja varnostna datoteka.
Korak 6. Dotaknite se Naprej
Korak 7. Vnesite prikazano ime, ki ga želite uporabiti, in se dotaknite Naprej
Po tem boste preusmerjeni na stran »Klepeti«.
Korak 8. Dotaknite se imena na seznamu
Po tem se na zaslonu prikažejo vsi uspešno obnovljeni klepeti z izbranim stikom.