Večino zrušitev ali napak v Firefoxu povzročijo dodatki ali spremembe nastavitev. Ponastavitev Firefoxa, znana tudi kot osvežitev, bo rešila težavo. Izgubljene podatke lahko obnovite z minimalnimi napori ali ročno ponastavite brskalnik.
Korak
Metoda 1 od 3: ponastavitev Firefoxa
Korak 1. Obiščite stran za odpravljanje težav v Firefoxu tako, da odprete nov zavihek in v naslovno vrstico vnesete about: support
Videli boste stran z informacijami o odpravljanju težav.
- Stran lahko odprete tudi s pritiskom na gumb {gumb | ≡}} (običajno v zgornjem desnem kotu zaslona)>? (spodaj desno)> Informacije o odpravljanju težav.
- Če zgornji koraki ne delujejo, obiščite to povezavo in kliknite Rešitev 1.
Korak 2. Kliknite gumb Osveži Firefox
.. v zgornjem desnem kotu zaslona.
Korak 3. Potrdite spremembe
V oknu, ki se prikaže, znova kliknite Osveži Firefox, nato v drugem oknu kliknite Dokončaj. Firefox se bo zaprl z naslednjimi spremembami:
- Dodatki, teme in iskalniki, ki ste jih dodali, bodo izbrisani.
- Vaše nastavitve bodo vrnjene na privzete nastavitve, vključno z nastavitvami dodatkov in postavitvijo gumbov.
- Zgodovina prenosov bo izbrisana, zato morate vedeti, kje ste shranili prenesene datoteke.
Korak 4. Izbrišite stare podatke
Mozilla priporoča, da izbrišete imenik z imenom "Stari podatki Firefoxa". Če želite poskusiti obnoviti nekatere nastavitve, najprej preberite spodnji vodnik.
Metoda 2 od 3: Ponastavitev Firefoxa ni odprta
Korak 1. Odprite Firefox v varnem načinu, da ponastavite Firefox, ki se ne odpre
Metoda je naslednja:
- Windows: Med odpiranjem Firefoxa držite tipko Shift. Če to ne deluje, poiščite bližnjico »Mozilla Firefox (varen način)« v računalniku.
- Mac: Med odpiranjem Firefoxa pridržite možnost}.
- Linux: Zaženite ukaz/pot/do/firefox/firefox -safe -mode iz terminala.
Korak 2. Med izbiranjem profila pridržite isti gumb
Če se prikaže seznam profilov, pri izbiri profila pridržite isti gumb. To okno se prikaže samo, če imate v Firefoxu več profilov.
Korak 3. Izberite Osveži Firefox
Preden se prikaže okno Firefoxa, se prikaže okno z dvema gumboma. Izberite Osveži Firefox, da ponastavite brskalnik in odstranite vse dodatke. Tega postopka ni mogoče razveljaviti.
Prav tako lahko pritisnete gumb Začni v varnem načinu, da preverite, ali se težava z brskalnikom ne pojavi v varni seji. Če vaš brskalnik v varnem načinu deluje normalno, poskusite izklopiti nekatere dodatke in znova zagnati Firefox. Če ne, znova zaženite Firefox v varnem načinu in ponastavite nastavitve Firefoxa
Metoda 3 od 3: Obnovitev podatkov po ponastavitvi
Korak 1. Preverite, ali manjkajo podatki
Ta metoda vam omogoča, da obnovite iskalnik, določene nastavitve spletnega mesta in nastavitve prenosa, ki običajno ne povzročajo napak. Shranjena gesla, zaznamke, zgodovino brskanja in piškotke je treba prav tako samodejno vrniti - sicer jih lahko še vedno obnovite z naslednjim vodnikom.
Če želite obnoviti dodatke ali nastavitve, namesto tega navodila uporabite spremembe ročno. Obnovitev podatkov po ponastavitvi brskalnika bo na splošno vrnila le stare težave
Korak 2. Obiščite stran za odpravljanje težav v Firefoxu tako, da odprete nov zavihek in v naslovno vrstico vnesete about: support
Stran lahko vstopite tudi s pritiskom na {gumb+≡ (običajno v zgornjem desnem kotu zaslona)>? (spodaj desno)> Informacije o odpravljanju težav.
Korak 3. Odprite podatke svojega profila
Imenik podatkov najdete s klikom na gumb na vrhu strani. Poiščite naslednje besede, odvisno od vašega operacijskega sistema in različice Firefoxa:
- Windows: Pokaži mapo
- Mac: Pokaži v Finderju
- Linux: Odprite imenik
- Firefox 13 ali starejši, kateri koli sistem: Odprite mapo, ki vsebuje
Korak 4. Poiščite svoje stare podatke
Podatke brskalnika pred ponastavitvijo shranite v imenik na namizju. Če ga ne najdete, v računalniku poiščite imenik »Stari podatki Firefoxa«.
Če uporabljate Windows, boste morda morali prikazati skrite datoteke
Korak 5. Pred kakršnimi koli spremembami profila zaprite Firefox
Korak 6. Kopirajte datoteko v svoj trenutni profil
Odprite imenik "Stari podatki Firefoxa" in izberite datoteko, ki jo želite prenesti. Preberite spodnji del tega članka, da ugotovite, katere datoteke morate prenesti. Z desno miškino tipko kliknite datoteko in izberite Kopiraj. Odprite nov imenik profila, z desno miškino tipko kliknite kateri koli prazen prostor v imeniku in kliknite Prilepi.
- Če uporabljate Mac, pridržite tipko Ctrl in kliknite datoteko za desni klik.
- Če ste pozvani, izberite prepis obstoječe datoteke.
Korak 7. Izberite datoteke, ki jih želite prenesti
Premaknite čim manj datotek, saj je lahko ena od datotek vzrok napake Firefoxa. Tu je nekaj predlaganih datotek, ki bi jih bilo mogoče prenesti:
- search.json - Vsebuje iskalnik, ki ste ga dodali.
- permissions.sqlite - Vsebuje nastavitve spletnega mesta, dovoljenja za piškotke, pojavna okna itd.
- mimeTypes.rdf - Nastavitve prenosa datotek (program za odpiranje določenih datotek).
- Firefox bo poskušal samodejno obnoviti spodaj navedene datoteke. Ni vam jih treba premikati ročno, razen če je med postopkom ponastavitve kaj narobe.
- places.sqlite - zgodovina prenosov in brskanja.
- key3.db in logins.json - shranjena gesla.
- formhistory.sqlite - informacije o samodejnem izpolnjevanju spletnih obrazcev.
