Vsi občasno delamo napake. Nekatere vsakodnevne napake, ki jih lahko naredimo, so: napaka pri konkretnem opravilu (pisanje, tipkanje, grafikoniranje itd.), Užaljenje nekoga, dejanje, ki ga obžalujemo, in vpletanje v nevarne okoliščine. Ker so nesreče pogoste, se je pomembno naučiti, kako jih odpraviti. Premagovanje vsake napake vključuje: razumevanje napake, izdelavo načrta, skrb zase in ustrezno komunikacijo.
Korak
1. del od 4: Razumevanje svojih napak
Korak 1. Spoznajte svoje napake
Najprej morate razumeti svojo napako, da jo spremenite.
- Določite napako. Si rekel narobe? Ali ste pomotoma pri projektu v službi ali šoli naredili napako? Ste pozabili očistiti kopalnico, kot ste obljubili?
- Razumeti, kako in zakaj ste naredili napako. Ste to storili namerno in potem obžalovali? Ali preprosto ne posvečate preveč pozornosti? Pomislite na nekaj takega: "Kako bi lahko pozabil očistiti kopalnico? Ali je ne želim očistiti in se ji potem izogniti? Ali sem preveč zaposlen?"
- Če niste prepričani, kaj ste storili narobe, prosite nekoga (prijatelja, družinskega člana, učitelja, sodelavca, šefa), naj vam pomaga ugotoviti. Če je na primer nekdo nadležen nad vami, se lahko vprašate: "Mislim, da ste jezni name, mi lahko razložite, kaj sem naredil narobe?" Ta oseba bi lahko rekla: "Jezna sem nate, ker si rekla, da boš pospravila kopalnico, pa nisi."
Korak 2. Spomnite se svojih preteklih napak
Bodite pozorni na svoje vzorce vedenja in na to, kako ste v preteklosti imeli podobne težave. Ali obstajajo drugi časi, ko kaj pozabiš?
Zapomnite si vse vzorce ali teme, ki se jih zavedate, ki se vam vedno znova pojavljajo v mislih. To vam lahko pomaga najti večji cilj, ki ga morate doseči (obseg pozornosti, določene spretnosti itd.). Na primer, morda pozabite na naloge, ki jih ne želite opravljati, na primer čiščenje. To bi lahko pomenilo, da se izogibate nalogi ali da morate biti bolj organizirani, da ne pozabite dokončati odgovornosti
Korak 3. Prevzemite odgovornost
Zavedajte se, da so vaše napake lastne. Prevzemite svojo odgovornost in ne krivite drugih. Če vedno krivite druge, se ne boste mogli učiti iz svojih napak in lahko vedno znova ponavljate iste napake.
- Če ste prispevali k težavi, zapišite svoj del ali posebno napako, ki ste jo naredili.
- Ugotovite, kaj bi lahko dejansko naredili drugače, da bi dosegli boljše rezultate.
2. del od 4: Priprava načrta
Korak 1. Pomislite na pretekle rešitve
Eden najboljših načinov za rešitev težave ali napake je prepoznati, kako ste v preteklosti odpravljali podobne težave ali napake. Pomislite na stvari, kot so: "Spominjam se stvari iz preteklosti, kako naj to storim? O ja, zapišem jih v svoj koledar in jih preverim večkrat na dan!"
Naredite seznam podobnih napak, ki ste jih naredili. Vedite, kako se spopadate z vsako napako in ali vam koristi ali ne. Če ne, morda ne bo delovalo
Korak 2. Razmislite o možnostih
Pomislite na čim več načinov, kako popraviti svoje napake. V pravkar opisanem primeru obstajajo različne možnosti: lahko očistite kopalnico, se opravičite, ponudite, da počistite preostali del hiše, se pogajate, naredite načrte za njeno čiščenje naslednji dan itd.
- Uporabite svoje sposobnosti reševanja težav, da razmislite o možni rešitvi svojega trenutnega problema.
- Naštejte prednosti in slabosti vsake možne rešitve. Na primer, če se zavedate, da je ena od možnih rešitev problema pozabljanja na čiščenje kopalnice, da jo očistite jutri, bi lahko bil seznam prednosti in slabosti videti nekako tako: Prednosti - kopalnica bo sčasoma očiščena, slabosti - kopalnica danes ne bo čista in jutri bom verjetno pozabil (res ne morem biti prepričan, da bo tako), pozabljanje na čiščenje kopalnice ne bo rešilo moje težave. Na podlagi te ocene je morda najbolje, če kopalnico očistite še isti dan, nato pa pripravite načrt, da se spomnite, da ga boste očistili pozneje.
Korak 3. Določite dejanje in ga izvedite
Če želite rešiti težavo, morate pripraviti načrt. Na podlagi preteklosti in razpoložljivih možnosti poiščite najverjetnejšo rešitev, nato se zavežite, da jo boste izvedli.
Ubogaj. Če obljubite, da boste težavo odpravili, to storite. Biti zanesljiv človek je pomembno za izgradnjo zaupanja z drugimi in podaljšanje odnosov
Korak 4. Ustvarite rezervni načrt
Ne glede na to, koliko bo načrt uspel, še vedno obstaja možnost neuspeha. Na primer, morda boste na koncu očistili kopalnico, vendar vas bo oseba, ki vas je prosila, da jo počistite, še vedno motila.
Poiščite druge možne rešitve in jih zapišite od najbolj koristnih do najmanj koristnih. Pojdite po seznamu od zgoraj navzdol. Ta seznam lahko vključuje stvari, kot so: ponuditi čiščenje druge sobe, se pogosto opravičiti, ga vprašati, na kakšen način želi, da se odpravite, ali mu ponuditi nekaj, kar uživa (hrana, dejavnosti itd.)
Korak 5. Preprečite prihodnje napake
Če vam uspe najti rešitev napake, začenjate postopek prihodnjega uspeha in kako se ji izogniti.
Zapomnite si, kaj ste storili narobe, po vašem mnenju. Nato zapišite, katere cilje želite doseči v prihodnosti. Če na primer pozabite očistiti kopalnico, si lahko postavite cilje, kot so: vsak dan napišite seznam opravil, dvakrat na dan preverite seznam, označite dokončana opravila in postavite objavo, ki vsebuje najpomembnejša opravila na hladilniku
3. del od 4: Skrb zase
Korak 1. Spoznajte sebe
Razumeti, da delati napake ni problem. Morda se počutite krive, vendar je pomembno, da se kljub svojim slabostim sprejmete.
- Odpustite si in nadaljujte, ne razmišljajte o svojih težavah.
- Osredotočite se na to, da boste bolje zdaj in v prihodnosti.
Korak 2. Vedno bodite pozorni na svoja čustva
Ko delamo napake, je lahko preprosto razočarani, preobremenjeni ali popolnoma odnehati. Če se počutite preveč čustveno ali pod stresom, si vzemite odmor. Poskus, da se odpravite, ko vam čustva naraščajo, vam ne bo prinesel nič dobrega.
Korak 3. Soočite se
Osredotočite se na to, kako ravnati z negativnimi čustvi, zaradi katerih se boste počutili bolje. Pomislite, kako ste ravnali s svojimi občutki, ko ste v preteklosti naredili napako. Ugotovite, kako se lahko bolje spoprimete s tem in kako poslabšate svoje občutke.
- Nekatere pogoste strategije za spopadanje z napakami so: pozitiven samogovor (govori lepe stvari o sebi), telovadba in sproščanje, kot so branje ali igranje.
- Nekateri neuporabni načini spoprijemanja z napakami vključujejo samodestruktivno vedenje, na primer: uživanje alkohola ali drugih snovi, fizično poškodovanje sebe, razmišljanje in negativno razmišljanje o sebi.
4. del 4: Učinkovito komuniciranje
Korak 1. Bodite odločni
Uporaba asertivne komunikacijske veščine pomeni spoštljivo in vljudno povedati, kaj mislite in čutite. Ko ste odločni, priznate, da ste se zmotili, in priznate, da se motite. Ne krivite drugih za svoje napake.
- Izogibajte se pasivnosti, ki vključuje izogibanje govorjenju o tem, skrivanje, upoštevanje tega, kar vsi želijo, da počnete, in ne zavzemanje svojega stališča.
- Ne bodite agresivni, vključno z: dviganjem glasu, kričanjem, omalovaževanjem, preklinjanjem in žaljivim vedenjem (metanje stvari, udarjanje).
- Izogibajte se pasivno-agresivnosti. Odnos To je mešanica pasivnih in agresivnih oblik komunikacije, kar pomeni, da ste lahko vznemirjeni, vendar niste iskreni glede svojih občutkov. Zaradi tega morda delate osebi za hrbtom nekaj, da se ji maščujete ali utišate. To ni najboljša oblika komunikacije in morda ne bo razumel, kaj poskušate sporočiti in zakaj.
- Prenesite pozitivno neverbalno sporočilo. Neverbalna komunikacija bo ljudem okoli nas poslala sporočila. Nasmeh je rekel: "Hej, moral bi biti nagajiv, vendar sem lahko pogumen in prebrodim to".
Korak 2. Uporabite sposobnosti aktivnega poslušanja
Razdražena oseba naj pusti razočaranje in počaka na odgovor.
- Poskusite se osredotočiti samo na poslušanje osebe in ne na razmišljanje, kako se odzvati. Osredotočite se bolj na svoja čustva in misli drugih ljudi.
- Naredite zaključno izjavo in postavite pojasnilna vprašanja, na primer: "Slišal sem, da ste jezni, ker sem pozabil očistiti kopalnico, kajne?"
- Dajte empatijo. Poskusite razumeti in se postaviti v kožo te osebe.
Korak 3. Opravičite se
Ko delamo napake, včasih poškodujemo druge ljudi. Izražanje obžalovanja kaže, da obžalujete napako, se počutite slabo zaradi posledic in da želite v prihodnosti narediti bolje.
- Ne dajte izgovorov in jih ne poskušajte razložiti. Priznaj. Recite: "Priznam, da sem pozabil očistiti kopalnico. Žal mi je zaradi tega."
- Pazite, da ne krivite drugih. Ne govorite stvari, kot so: "Če me opomniš, naj ga očistim, se bom morda spomnil in to storil."
Korak 4. Zavežite se k pozitivnim spremembam
Pokazati, kako rešiti težavo, in se zavezati, da jo bomo reševati, sta učinkovita načina za odpravo napak pri ravnanju z drugimi ljudmi.
- Poskusite najti rešitev. Vprašajte osebo, kaj bi rad storil, da bi to nadomestil. Lahko rečete: "Ali lahko zdaj kaj storim?"
- Kasneje boste izvedeli, kako stvari narediti drugače. Osebo lahko vprašate: "Kaj misliš, da mi bo pomagalo, da ne bom ponovil te napake?"
- Povejte mu, da ste se pripravljeni potruditi, da zmanjšate možnosti, da bi v prihodnosti naredili isto napako. Lahko rečete nekaj takega: "Nočem, da se to ponovi, zato bom poskušal _". Natančno povejte, kaj boste storili, na primer: "Poskrbel bom, da si zapišem svoj seznam opravkov, da ga ne bom več pozabil."
Nasveti
- Če je naloga pretežka ali pretežka, si vzemite odmor ali prosite za pomoč.
- Če tega ne morete takoj popraviti ali izboljšati, se osredotočite na to, kako to izboljšati v prihodnosti.
