Ko ponastavite telefon, se izbrišejo vsi podatki na njem, telefon pa se vrne na tovarniške nastavitve. Ponastavitev telefona lahko na splošno reši težave s telefonom, če le ni povezana s strojno opremo. Pred prodajo ali darovanjem telefona je dobro ponastaviti telefon. Ne pozabite varnostno kopirati pomembnih podatkov, preden ponastavite telefon.
Korak
Metoda 1 od 4: iPhone
Korak 1. Pred začetkom postopka ponastavitve varnostno kopirajte iPhone
Ko ponastavite iPhone, bodo izbrisani vsi podatki na njem. Podatke na iPhoneu lahko obnovite tako, da obnovite varnostno kopijo. Glasbo in drugo vsebino iTunes je treba prenesti ali znova sinhronizirati, ko ponastavite iPhone. IPhone lahko varnostno kopirate na naslednje načine:
- Odprite aplikacijo Nastavitve, izberite iCloud in tapnite možnost Varnostno kopiranje. Tapnite Varnostno kopiraj zdaj, če želite varnostno kopirati podatke, ki ste jih izbrali na prejšnjem zaslonu, v iCloud.
- Povežite iPhone z računalnikom in odprite iTunes. V vrstici gumbov na vrhu zaslona iTunes izberite iPhone, nato kliknite Varnostno kopiraj zdaj. Za mesto varnostne kopije izberite Računalnik. Podatki na vašem iPhoneu, vključno s fotografijami in videoposnetki, bodo začeli varnostno kopirati v računalnik.
Korak 2. Ponastavite iPhone prek menija Nastavitve
IPhone lahko ponastavite neposredno brez pomoči iTunes. Če ne morete dostopati do menija iPhone ali če se ne spomnite kode omejitev na svojem iPhoneu, preberite naslednje korake.
- Odprite meni Nastavitve na iPhoneu in izberite Splošno.
- Povlecite na dno menija, nato se dotaknite Ponastavi.
- Dotaknite se Izbriši vso vsebino in nastavitve, nato potrdite zahtevo. Vnesti boste morali kodo za zaklepanje zaslona in/ali kodo omejitve.
- Počakajte nekaj trenutkov, da se iPhone dokonča s ponastavitvijo. Ko je iPhone vklopljen, ga lahko nastavite kot novega iPhone ali obnovite varnostno kopijo podatkov.
Korak 3. Ponastavite iPhone prek iTunes, če se ne spomnite kode za zaklepanje zaslona in/ali kode omejitev
V tem primeru boste morali ponastaviti iPhone prek iTunes.
- Vnesite način za obnovitev na iPhoneu, če se ne spomnite kode za zaklepanje zaslona. Izklopite iPhone, nato pritisnite in držite gumb Domov, medtem ko ga povezujete z računalnikom. Odprite iTunes in držite gumb Domov, dokler se na zaslonu iPhone ne prikaže logotip iTunes. Zdaj lahko ponastavite iPhone prek iTunes.
- Povežite iPhone z računalnikom in odprite iTunes.
- Izberite svoj iPhone in kliknite gumb Obnovi iPhone.
- Počakajte, da se postopek ponastavitve dokonča. Vsi podatki v napravi iPhone bodo izbrisani.
Korak 4. Ponastavite iPhone prek Find my iPhone
Če nimate računalnika z iTunes in se ne spomnite kode za zaklepanje zaslona in/ali kode omejitve, lahko uporabite funkcijo Find my iPhone za ponastavitev iPhone -a iz druge naprave.
- V brskalniku pojdite na icloud.com/find, nato se prijavite z računom Apple, povezanim z vašim iPhoneom. Uporabite funkcijo Find My iPhone tudi iz druge naprave Apple tako, da se prijavite kot gost.
- Kliknite meni Vse naprave in izberite svoj iPhone.
- Kliknite Izbriši iPhone, nato potrdite zahtevo. Vaš iPhone se bo samodejno ponastavil.
Korak 5. Vnesite Apple ID naprave, da se izognete ključavnici za aktiviranje
Če omogočite funkcijo Najdi moj iPhone, vas bo iPhone pozval, da po ponastavitvi vnesete Apple ID in geslo, povezano z napravo, da preprečite krajo.
- Če ste kupili rabljen iPhone in ne poznate gesla Apple ID prejšnjega lastnika, boste morali prejšnjega lastnika vnesti geslo Apple ID. Če lastnika ni več, mora iPhone odstraniti iz lastništva na spletnem mestu icloud.com/settings. Na strani mora izbrati iPhone s seznama Moje naprave in ga izbrisati s klikom na gumb X.
- Zgornji koraki so edini način, da se izognete ključavnici za aktiviranje. Če se ne morete obrniti na prvotnega lastnika iPhone -a, nikoli ne boste mogli dostopati do naprave. Prepričajte se, da iPhone, ki ga nameravate kupiti, ni zaščiten z zaklepanjem za aktiviranje.
Metoda 2 od 4: Android
Korak 1. Varnostno kopirajte podatke, ki jih želite shraniti
Po ponastavitvi telefona se bo vrnil na tovarniške nastavitve in vsi podatki na njem bodo izbrisani. Pred ponastavitvijo telefona se prepričajte, da ste varnostno kopirali vse podatke, ki jih želite shraniti.
- Odprite aplikacijo Nastavitve, nato tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev, da si ogledate možnosti varnostnega kopiranja podatkov. Večino podatkov lahko varnostno kopirate v svoj Google Račun, vključno s stiki in nastavitvami telefona.
- Pred ponastavitvijo telefona morate varnostno kopirati fotografije v računalnik ali Google Foto. Preberite ta članek, če želite izvedeti, kako.
Korak 2. Ponastavite telefon Android prek menija Nastavitve
Način ponastavitve telefona Android prek menija Nastavitve se bo nekoliko razlikoval, odvisno od blagovne znamke in vrste telefona. Na splošno pa so koraki za to enaki. Če ne morete dostopati do menijev, ker je telefon zaklenjen, preberite konec tega priročnika.
- Dotaknite se Varnostno kopiranje in ponastavitev. Na splošno lahko te možnosti najdete v razdelku Osebno.
- Dotaknite se Ponastavitev tovarniških podatkov, nato potrdite dejanje. Vsi podatki v telefonu Android se bodo začeli brisati. Ko je ponastavitev končana, lahko telefon nastavite kot nov.
Korak 3. Ponastavite telefon prek Upravitelja naprav Android, če se ne spomnite kode za zaklepanje telefona ali če vam telefon ukradejo
- V brskalniku pojdite na google.com/android/devicemanager ali odprite aplikacijo Upravitelj naprav Android iz drugega telefona Android. Prijavite se s svojim Google Računom.
- Kliknite gumb Izbriši na želeni kartici naprave Android in potrdite zahtevo.
Korak 4. Ponastavite telefon Android prek menija za obnovitev, če se ne spomnite kode za zaklepanje telefona in ne morete dostopati do Upravitelja naprav Android
- Izklopite telefon Android.
- Pritisnite in držite določene kombinacije tipk za vstop v način za obnovitev. Ta kombinacija tipk se razlikuje za vsako napravo, vendar so najpogostejše kombinacije tipk Volume Up + Home + Power ali Volume Down + Power. Držite gumb, dokler se ne prikaže način za obnovitev.
- Za dostop do menija v načinu za obnovitev uporabite gumbe za glasnost, za izbiro pa gumb za vklop.
- Izberite Obnovitev, nato Obriši podatke/ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Korak 5. Vnesite geslo za Google Račun prvotnega lastnika, če boste pozvani
Nove naprave Android so zaščitene z zaklepanjem za aktiviranje, kar tatom otežuje uporabo ukradenih naprav Android. Če želite odkleniti ključavnico za aktiviranje, vnesite geslo za Google Račun, ki je bil povezan z napravo, preden je bila naprava ponastavljena.
Če ste kupili rabljen telefon Android, se obrnite na prodajalca in ga prosite, da vnese geslo za račun
Metoda 3 od 4: Windows Phone
Korak 1. Varnostno kopirajte podatke, ki jih želite shraniti
Ponastavitev telefona Windows Phone bo izbrisala vse podatke, shranjene na njem. Poskrbite, da ste fotografije prenesli v računalnik ali račun OneDrive in varnostno kopirali podatke, ki jih želite shraniti na drugo mesto za shranjevanje.
Večino podatkov v telefonu Windows Phone lahko varnostno kopirate tako, da odprete Nastavitve> Posodobitev in varnost> Varnostno kopiranje. Prepričajte se, da sta obe možnosti v meniju omogočeni, in telefon povežite z napajalnikom in brezžičnim omrežjem. Vseeno morate varnostno kopirati fotografije
Korak 2. Ponastavite Windows Phone prek menija Nastavitve
Če ne morete dostopati do menija, preberite naslednji korak.
- Odprite aplikacijo Nastavitve s seznama Vse aplikacije v meniju Start.
- Izberite Vizitka. Če uporabljate Windows 10, se ta možnost nahaja v razdelku Sistem.
- Dotaknite se Ponastavi telefon. Po potrditvi dejanja se bo telefon začel ponastaviti. Postopek ponastavitve bo trajal nekaj trenutkov.
Korak 3. Ponastavite svoj Windows Phone prek spletnega mesta Find My Phone, če ne morete dostopati do menija telefona
- Pojdite na account.microsoft.com/devices in se prijavite s svojim Microsoftovim računom.
- Izberite telefon Windows, ki ga želite ponastaviti.
- Kliknite Izbriši poleg podrobnosti telefona. Po potrditvi dejanja se bo telefon začel ponastaviti.
Korak 4. Ponastavite Windows Phone v načinu za obnovitev, če ne morete dostopati do menija
- Izklopite telefon, nato pritisnite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zavibrira.
- Ko začutite vibracije, spustite oba gumba, nato pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Ko vidite ikono klicaja, zaporedoma pritisnite in spustite te kombinacije tipk, da začnete postopek ponastavitve: Povečanje glasnosti, Zmanjšanje glasnosti, Napajanje, Zmanjšanje glasnosti.
Metoda 4 od 4: BlackBerry
Korak 1. Varnostno kopirajte podatke, ki jih želite shraniti
Ponastavitev telefona BlackBerry bo izbrisala vse podatke, shranjene na njem. Poleg podatkov bodo izbrisane tudi nastavitve pravilnika IT, ki jih mobilni telefon prejme od strežnika BES. Zato, če je vaš telefon pisarniški telefon, se pred ponastavitvijo telefona posvetujte s svojim osebjem za pisarno.
Najlažji način za varnostno kopiranje podatkov na BlackBerryju je namizna programska oprema BlackBerry. BlackBerry povežite z računalnikom prek kabla USB, nato kliknite Back Up Now v programski opremi BlackBerry Desktop, da varnostno kopirate podatke v telefonu
Korak 2. Ponastavite telefon BlackBerry 10 (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Passport, Classic, Leap) z naslednjimi koraki
Če uporabljate starejši BlackBerry, preberite naslednje korake.
- Povlecite začetni zaslon z vrha in tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Varnost in zasebnost, nato izberite Varnostno brisanje.
- V polje za besedilo vnesite "blackberry", da potrdite brisanje podatkov o napravi.
- Če boste pozvani, vnesite svoj ID in geslo za BlackBerry. Ta korak morate narediti le, če BlackBerry, ki ga želite ponastaviti, uporablja OS 10.3.2 in novejše.
- Pritisnite Izbriši podatke, da začnete ponastaviti telefon. Ne izklapljajte in ne odstranjujte baterije telefona, dokler postopek ni končan.
Korak 3. Ponastavite svoj stari telefon BlackBerry (krepko, ukrivljeno, biserno, nevihtno, baklo, slog), tako da sledite tem korakom
- Na domačem zaslonu BlackBerry kliknite Možnosti.
- Kliknite Varnost ali Varnostne možnosti, nato izberite Varnostno brisanje.
- Potrdite polja, če želite izbrisati določene vrste podatkov.
- V polje za besedilo vnesite "blackberry", da potrdite brisanje podatkov o napravi, nato kliknite Wipe. Ne izklapljajte in ne odstranjujte baterije telefona, dokler postopek ni končan.
