Vaš brskalnik lahko prikaže sporočilo "Ta brskalnik je zaklenjen", če je bil vaš računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo, ki ponareja FBI. Zlonamerna programska oprema bo uporabniku naročila, naj plača pristojbino za odklepanje spletnega brskalnika, vendar lahko brezplačno odprete zaklenjen brskalnik tako, da ponastavite brskalnik ali se odjavite iz njega v sistemih Windows in Mac OS X.
Korak
Metoda 1 od 3: Odpiranje zaklenjenega brskalnika v sistemu Windows
Korak 1. Z desno tipko miške kliknite opravilno vrstico Windows na namizju
Korak 2. Kliknite "Začni upravitelj opravil". "Na zaslonu se prikaže okno upravitelja opravil.
Korak 3. Kliknite zavihek Procesi, nato kliknite »Prikaži procese vseh uporabnikov. "
Korak 4. Kliknite postopek, ki ga izvaja spletni brskalnik
Če na primer uporabljate Google Chrome, kliknite »chrome.exe«.
Korak 5. V plavajočem meniju, prikazanem na zaslonu, izberite "Končaj proces"
Korak 6. Ko boste pozvani, da potrdite zaključek postopka, znova kliknite »Končaj proces«
Korak 7. Kliknite "Da", da končate postopek
Poleg tega, če zaženete brskalnik, brskalnik ne bo več zaklenjen.
Metoda 2 od 3: Ponastavitev brskalnika v sistemu Mac OS X
Korak 1. Kliknite "Safari", nato izberite "Ponastavi Safari"
Če uporabljate Firefox, kliknite "Pomoč> Informacije o odpravljanju težav> Ponastavi Firefox."
Korak 2. Prepričajte se, da so v pogovornem oknu Ponastavitev označeni vsi vidiki, nato kliknite »Ponastavi«
Brskalnik se bo vrnil na privzete nastavitve in ne bo več zaklenjen.
Metoda 3 od 3: Prisilno zaprite brskalnik v sistemu Mac OS X
Korak 1. V računalniku Mac hkrati pritisnite tipki Command, Option in Escape
Na zaslonu se prikaže okno Force Quit.
Korak 2. Izberite brskalnik, ki ga je zaklenil program zlonamerne programske opreme, nato kliknite »Prisilno zapusti«
Brskalnik ne bo več deloval in ne bo več zaklenjen.
Nasveti
- V računalniku vedno zaženite posodobljen protivirusni in protivirusni program, da se izognete napadom škodljivih tretjih oseb. S programsko opremo proti zlonamerni programski opremi, ki deluje v ozadju, lahko omejite tudi stik z virusi, zlonamerno programsko opremo in odkupno programsko opremo.
- Po izvedbi korakov v tem članku preglejte računalnik glede virusov in zlonamerne programske opreme z posodobljenim protivirusnim programom ali zlonamerno programsko opremo, da se prepričate, da nobena druga programska oprema drugih proizvajalcev ne more poškodovati vašega računalnika.
- Zaklenjen brskalnik lahko odprete tudi tako, da v nastavitvah brskalnika blokirate JavaScript. Programi zlonamerne programske opreme, ki zaklenejo vaš brskalnik, zahtevajo JavaScript in prenehajo delovati, če neposredno blokirate JavaScript.
