Morda pride trenutek, ko se vaš prijatelj počuti razburjenega in razočaranega, ker se mu je nekaj zgodilo (in kaj takega se bo nekoč zgodilo). Mogoče se je razšel s punco, izgubil službo, ga je zapustila ljubljena oseba itd. Ne glede na situacijo morate biti dober prijatelj in nuditi podporo. Prav tako lahko ugotovite, kaj je narobe, ga poslušajte in se pogovarjajte ter ga pomirite na številne druge načine.
Korak
1. del od 4: Pomirite jo
Korak 1. Ostanite mirni
Morda se bo počutil zelo razburjenega in razočaranega, vendar mu ne morete učinkovito pomagati, če ste histerični in paničite. Enkrat ali dvakrat globoko vdihnite. Spomnite se, da ste tam zanj.
Korak 2. Poskrbite, da bo na udobnem in varnem mestu
Poiščite prostor, ki mu omogoča, da izlije vso svojo bolečino, sitnost, zmedenost in negativna čustva.
- Izberite kraj, ki je prazen (ali ga obišče nekaj ljudi), da vaši prijateljici ne bo treba skrbeti, če jo bo kdo videl razburjeno, in vidva ne bosta motila drugih ljudi pri pogovoru. Lahko greš na primer v drugo sobo ali greš ven.
- Po potrebi poiščite varno mesto, kjer lahko vaš prijatelj sprosti svoja čustva, ne da bi pri tem kaj poškodoval ali poškodoval. Morda boste morali iti v sobo, ki nima veliko pohištva, ali iti na odprt prostor zunaj hiše.
- Če se z njo pogovarjate po telefonu, vprašajte, ali je na mestu, kjer se počuti varno in udobno. Če ne (in če je mogoče), ga dvignite in odpeljite drugam.
Korak 3. Naj joka, nagaja in govori toliko časa, kolikor potrebuje
Dokler se ne poškoduje ali poškoduje stvari okoli sebe, naj izrazi svoja čustva. Vaši prijatelji potrebujejo vašo prisotnost v takih časih.
- Če je potrebno, mu dajte prostor za varno sprostitev zaznane fizične napetosti.
- Poskusite ga ne prositi, naj preneha jokati ali kričati, razen če se zdi, da so njegova čustva narasla.
- Če se z njim pogovarjate po telefonu, samo poslušajte njegovo zgodbo in počakajte, da končno izrazi svoja čustva. Vsake toliko lahko rečeš: "Ja, še vedno poslušam", da mu poveš, da si še vedno v stiku z njim.
Korak 4. Bodite pozorni na njegovo govorico telesa
Včasih nekdo reče, da so v redu, vendar njihova govorica telesa odraža nekaj drugega. Nekateri fizični namigi lahko signalizirajo stres in tesnobo, ki jih čuti. Njegov govor telesa vam pove, da ga morate umiriti, preden vam lahko pove, kaj se je zgodilo.
- Včasih je prikazana govorica telesa zelo očitna. Na primer, opazite, ali joče ali ne. Se znoji ali trese? Ali meče pesti ali hodi sem in tja po sobi?
- Po drugi strani pa prikazana govorica telesa morda ni očitna. Ali je telo videti napeto ali trdo? So njegove roke stisnjene? Ali so njegova usta tesno zaprta in čeljust napeta? Ali so bile njegove oči rdeče in zabuhle, kot bi pravkar jokal?
2. del od 4: Odkrivanje problema
Korak 1. Prepričajte se, da ni motenj
Tako ga lahko pozorno poslušate, ne da bi vas motili ali se osredotočali na kaj drugega.
- Prijatelj vam bo težko povedal, kaj se je zgodilo, če je za oba preveč motenj ali motenj.
- Poskusite obiskati miren kraj, če ste na gneči.
- Izklopite elektronske naprave ali vsaj vklopite tihi način. Mobilni telefon, ki zvoni in vibrira vsakih nekaj sekund, bo zagotovo prekinil vaš pogovor.
Korak 2. Posvetite mu vso pozornost
Pokažite, da vam v tem trenutku nič ni pomembnejše od poslušanja zgodbe.
- Zbistrite um, da ne razmišljate o drugih stvareh, ki vas lahko motijo. Osredotočite se na poslušanje njegove zgodbe in razumevanje tega, kar govori.
- Z govorico telesa pokažite, da ima vašo pozornost. Obrnite svoje telo proti njemu. Poleg tega ga poglejte v oči.
- Jasno povejte, da ima vašo popolno pozornost. Lahko bi na primer rekli: "Zelo bom pozoren na tvojo zgodbo in ti bom ob strani."
Korak 3. Ugotovite, kaj ga vznemirja in razočara
Mirno vprašajte, kaj se mu je zgodilo. Lahko bi na primer rekli: »Želim vedeti, kaj te moti in boli. Prosim, povej mi, kaj se je zgodilo. " Lahko rečete tudi: »Kaj je narobe? Kaj se je zgodilo?"
Korak 4. Ne silite je, da pove zgodbo
Če ga boste prisilili, bo le potisnil svoja čustva. Poleg tega se lahko zaradi vaše prisile počuti nadležno ali še bolj razočarano.
- Zagotovite mu, da ste pripravljeni biti tam, ko bo pripravljen govoriti, in zgradite zaupanje vanj.
- Poskusite na primer reči: "Ne silite. Tukaj sem zate. Lahko se pogovarjate, kadar ste pripravljeni."
- Mirno sedite, dokler ni pripravljen govoriti.
- Srečanje lahko začne tudi z majhnim pogovorom, medtem ko zbere pogum, da pove, kaj se je zgodilo.
Korak 5. Bodite potrpežljivi
Morda vam ne bo takoj povedal, kaj se dogaja, če pa mu date čas, se bo sčasoma odprl in razkril, kaj ga moti.
3. del 4: Poslušanje in govor
Korak 1. Bodite dober poslušalec
Možno je, da se mora pogovoriti o tem, kaj se je zgodilo (ali se še dogaja) in kako se ob tem počuti. Ko se odpre, naj govori o svojem položaju in občutkih.
- Poslušajte, kaj ima povedati, in način, kako pripoveduje svojo zgodbo. Pogosto vam lahko način, kako nekdo pripoveduje zgodbo, prav tako namigne zgodba, ki jo delijo.
- Poskušajte ga ne prekiniti ali mu dati hitenja. Včasih je nekomu težko govoriti o nečem, kar ga vznemirja in vznemirja.
- Pomislite, kaj vam govori, ne na odgovor, ki ga morate dati na njegovo zgodbo.
2. korak Za jasnost postavite vprašanja
Če česa ne razumete, ga prosite, naj dodatno pojasni ali na občutljiv način ponovi, kar je povedal.
- Tako lahko resnično razumete, kaj vznemirja in razočara vašega prijatelja.
- Lahko rečete: "Ah, tako…. Tako je?" ali "Samo minuto. Torej tako?"
- Tudi vaša vprašanja kažejo, da zgodbo res poslušate in vam je mar.
Korak 3. Odpravite slaba vprašanja, ki jih postavlja o sebi
Če na primer reče "Nisem vreden" ali "Ne zaslužim sreče", spremenite vprašanje v "Seveda si zaslužite srečo!" in/ali »Ste dragocena oseba. Poglejte, koliko ljudi vas ljubi in skrbi za vas. Tudi jaz te imam rad in mi je mar zate."
Korak 4. Težave ne jemljite rahlo
Govoriti o podobnih ali slabših situacijah, ga opomniti, da se dogaja kaj hujšega od tega, kar se mu je zgodilo, ali da nekateri ljudje doživljajo bolj boleče stvari, ni dobro početi. To nič ne pomaga in samo poslabša stvari.
- Zaradi takšnih izrekov lahko vaš prijatelj čuti, da v resnici ne razumete in ne zanimate njihove situacije.
- Če podcenjujete težavo, se vam zdi, da mislite, da je to "jokanje". Poleg tega se zdi, da daje tudi vtis, da je razburjen ali razočaran nad nepomembnimi stvarmi.
- Namesto da banalizirate težavo, poskusite reči: "Razumem, da ste razburjeni" ali "Razumem, zakaj ste razburjeni."
5. korak Ne poskušajte rešiti težave
Ne govorite mu, kaj bi storili v podobni situaciji, razen v primeru, če vas prosi za pomoč. Pogosto si človek samo želi, da bi ga drugi slišali.
Korak 6. Predlagajte strokovno pomoč
Če je bil žrtev nasilja ali kriminala, mu sporočite, da se želite obrniti na pristojne organe, da bo lahko dobil ustrezno pomoč.
- Če si tega ne želi, ga ne silite. Vaša prisila ga bo le še bolj razburila in žalostila. Zaenkrat naj bo stanje takšno.
- Izogibajte se nobenemu dejanju, ki bi lahko vplivalo ali poškodovalo dokaze o incidentu (npr. Izbrisal besedilna sporočila storilca, se stuširal itd.).
- Če se vam zdi bolj umirjen, ga potisnite nazaj k organom. Sporočite mu, da obstajajo strokovnjaki, ki ga lahko zaščitijo (če je potrebno) in mu pomagajo pri reševanju morebitnih težav.
- Lahko bi rekli: »Mislim, da moramo to prijaviti [policiji, zdravnikom ali drugim organom]. Pri tem vam lahko pomagajo. Kaj pa, če bi poročali skupaj?"
4. del 4: Zagotavljanje miru na druge načine
Korak 1. Vas prosimo, da ga razveselite
Zagotovite mu ustrezno besedno in fizično podporo. Pokažite naklonjenost in mu dovolite, da joče, če želi.
- Najprej se prepričajte, da se ob fizičnem stiku počuti prijetno. Lahko rečete: "Ali te lahko objamem?" ali "Ali te lahko objamem?"
- Fizični stik je zelo pomirjujoč, vendar vprašajte, ali se počuti prijetno, da ga objemajo, crkljajo med ležanjem ali se pred tem dotaknejo kakšnega drugega dotika.
- Fizični stik lahko povzroči, da se človek počuti mirneje, če pa si tega ne želi, ne vzpostavljajte stika.
Korak 2. Molite ali meditirajte
Včasih lahko preprosto mirno sedenje, bodisi za molitev ali meditacijo, ljudi pomiri in jim da mir.
Korak 3. Sprostite omejeno fizično energijo
Dejavnosti, ki zahtevajo fizični napor, lahko pomagajo prijatelju sprostiti negativno fizično energijo. Takšne dejavnosti ga lahko pomirijo ali za trenutek odvrnejo od težave.
- Na primer, peljite ga na sprehod, tek, plavanje ali kolesarjenje.
- Naredite jogo, tai chi ali preprosto raztezanje.
Korak 4. Odvrnite pozornost
Včasih je edino, kar je mogoče storiti, preprečiti, da bi razmišljal o nečem, kar ga moti.
- Naj ga naredi, kar mu je všeč (ali pa ga odpeljite nekam, kjer mu je všeč). Pojdite v sladoledarnico ali si oglejte film v kinu.
- Vključite ga v poseben projekt (npr. Razvrščanje oblačil za darovanje ali vrtnarjenje).
- Poiščite kaj smešnega (npr. Smešen meme ali video posnetek), da olajšate razpoloženje.
Nasveti
- Predajte se in poslušajte zgodbo, namesto da bi takoj poskušali rešiti težavo.
- Ne povejte zgodbe nikomur, razen če je on ali ona dovolila. Če nekomu poveš osebne skrivnosti, ti ne bodo več verjeli. Ne pozabite, da so vas prijatelji od začetka videli kot nekoga, ki jim lahko zaupajo, da bodo delili svoja čustva in skrbi!
Opozorilo
- Če je bil vaš prijatelj žrtev kaznivega dejanja ali nasilja, se boste morda morali odločiti, da prijavite njihov primer.
- Če se vaš prijatelj resno želi poškodovati sebe ali druge, se obrnite na ustrezne organe ali strokovnjake.
