Kadar gre kaj narobe, se po navadi obrnemo k prijateljem po zagotovilo in podporo. Ste oseba, na katero se lahko zanesete, ko se prijatelj počuti slabo? Če niste prepričani, ne skrbite, naučite se lahko pomiriti druge. Morda se boste sprva počutili nerodno ali živčno, vendar vam s prakso ne bo več treba skrbeti, da boste rekli kaj narobe ali poslabšali situacijo. Ko ima eden od vaših prijateljev težave, mu pomagajte tako, da mu delate družbo, poiščete prave besede in se izognete nekaterim pogostim napakam.
Korak
Metoda 1 od 3: Podpora

Korak 1. Ocenite, kako žalosten je
Tolažite svoje prijatelje glede na njihovo stopnjo žalosti. Če se zdi, da je v velikih težavah, se boste morda morali bolj potruditi, da ji pomagate. Če ga nekaj moti, vendar ni tako žalosten, ga spremljajte, ne da bi se pretirano odzvali.
Morda bo še bolj razburjen, če vaša reakcija ni primerna, na primer morda preveč ali celo manj, kot je bilo pričakovano. Zato sledite njegovemu odnosu

Korak 2. Ugotovite, kaj je šlo narobe
Preden karkoli rečete, poskusite ugotoviti, v čem je težava. Tako lahko veste, kaj morate povedati in česa ne. Če se želite pogovoriti z njim, ne da bi poznali situacijo, je možno, da ste rekli nekaj narobe.
- Reci: "Kaj je narobe?" ali "Želite zgodbo?"
- Če je preveč žalosten, da bi govoril, ne vztrajajte pri razlagi. Ostani z njim, dokler se ne umiri. Vaša prisotnost pomaga, tudi če nič ne rečete.

Korak 3. Objemite ga
Dotiki, ki temeljijo na dobrih namenih, imajo lahko velik vpliv, tudi če ne veste, kaj se dogaja. Lahko tudi položite roko ali jo nežno pobožate po rami.
Če ne mara objemov, ga ne silite. Sedi blizu njega. Reci: "Spremljam te, da sediš tukaj."

Korak 4. Naj pove svoja čustva
Če mora izpustiti svojo žalost ali jezo, naj bo tako. Bodite pozorni in ne prekinjajte. Spodbujajte ga, da v celoti izrazi svoja čustva.
Na primer, lahko bi rekli: "Torej, kaj se dogaja?" ali "Kako se počutiš?" Med premorom lahko rečete: "Poslušam."

Korak 5. Samo poslušajte
Potrebuje nekoga, ki bo pozorno poslušal. Zato se osredotočite na poslušanje. Bodite potrpežljivi in ne sodite. Spodbujajte ga, naj govori tako dolgo, kot je potrebno. Naj vam ne bo dolgčas ali poskusite spremeniti temo.
- V telefonu nastavite tihi način, da vas ne motijo.
- Če imate drug sestanek ali pa okolje ni prijetno za pogovor, recite: "Mislim, da se moramo pogovoriti drugje" ali "Ali lahko nadaljujemo pozneje?" Imam sestanek, a se vrnem takoj, ko končam. " Poskrbite, da ve, da ga resnično želite poslušati.
Metoda 2 od 3: vedeti, kaj reči

Korak 1. Pokažite empatijo
Poskusite se postaviti na njegovo mesto in pokazati, da razumete njegova čustva. Recite: "To se sliši zelo boleče" ali "Moraš biti res razočaran."
Žalostni osebi ne govorite "vem, kako se počutite", ker se sliši zaničevalno. Pokažite čustva z omembo posebnih čustev

Korak 2. Strinjajte se z njenimi občutki
Priznajte, da so njeni občutki veljavni, da se ne počuti sama. Recite: "Imate vso pravico biti jezni" ali "Vsakdo na vašem položaju bi se počutil izdanega."

Korak 3. Vprašajte ga, kaj potrebuje
Če ne veste, kaj bi pomagali, vprašajte. Povejte ji, da ji želite pomagati, da se počuti bolje, in da ste pripravljeni storiti vse, kar potrebuje.
Recite: "Kaj zdaj potrebujete?" ali "Kaj želite, da storim?"

Korak 4. Ponudite pomoč
Nekateri ljudje ne marajo prositi za pomoč ali podporo drugih. Če je tak, prevzemite pobudo, da mu ne bo treba vprašati. Čim prej predlagajte sestanek ali načrtujte dejavnost, da ga znova navdušite.
Na primer, recite: "Poklical te bom, ko pridem domov, v redu?" ali "Bi se radi dobili jutri na kosilu?"

Korak 5. Naj vam ne bo treba govoriti
Če ne govori veliko, ne čutite, da morate zapolniti tišino, še posebej, če besede ne bodo izboljšale situacije. Že čuti vašo podporo, tudi če le mirno sedite z njim.
Povej mu, da lahko joče, če hoče. Včasih je jok bolj tolažljiv kot govorjenje
Metoda 3 od 3: Izogibanje napačnim korakom

Korak 1. Ne podcenjujte bolečine
Izogibajte se besedam, ki omalovažujejo njegove občutke, ali uporabite klišeje, tudi če ne veste, kaj bi rekli. Besede, kot so: "Vse se zgodi z razlogom" ali "Daj no, ni tako hudo", se bodo le počutile slabše. Vzemite njeno žalost resno in če ne veste, kaj bi rekli, je bolje, da molčite.

Korak 2. Zmanjšajte svoj pozitiven odnos
Ni ga treba pomiriti, da bo vse v redu, in ne dajati komplimentov, da bi ga razveselili. Ko ste dol, poslušanje nasvetov, da pogledate s svetle strani, ne bo pomagalo, pohvale pa se lahko zdijo prazne in lažne.
- Če je zaradi neuspeha žalosten, ga lahko spomnite na njegove prednosti na drugih področjih. Vendar ne pretiravajte in se izogibajte lažnim komplimentom.
- Na primer, če je žalosten, ker ni prišel na sanjsko univerzo, se lahko prepričate, da je pameten in da njegove inteligence ne določa fakulteta, na katero gre. Ne reci, da je najboljši učenec v svoji šoli, če ni.

Korak 3. Pogovor se osredotočite nanj
Ne govorite o sebi in svojih težavah, tudi če ste imeli isto težavo. Če govorite o svojih izkušnjah, težave ne boste rešili, počutil se bo neslišno.

Korak 4. Izogibajte se dajanju nasvetov
Prijateljeve težave ne morete rešiti, tudi če želite. Z nasveti se mu bo morda zdelo, da mu čustva puščate ob strani. Osredotočite se na to, da se počuti razumljenega in podprtega.