Težave s telefonsko linijo so včasih lahko zelo nadležne, vendar lahko sami ugotovite vir težave. Najprej poiščite težave s povezljivostjo v vašem domu, ki bi lahko bile vir težav. Če telefonska linija še naprej povzroča motnje, se prepričajte, da je vaš dom priključen na telefonsko linijo zunaj vašega doma, tako da preverite povezavo. Uporabite lahko tudi multimeter ali voltmeter za iskanje telefonskega signala ali odkrivanje težav z ožičenjem vašega doma. Če želite zagotoviti, da telefonska linija ni zasedena, lahko pokličete drugo telefonsko številko, da preverite, ali se lahko povežete ali samo slišite ton zasedenosti.
Korak
Metoda 1 od 4: Odpravljanje težav s povezljivostjo doma
Korak 1. Postavite fiksni telefon na letalo, da se prepričate, da je klicna linija zaprta
Preverite vsak telefon, priključen na stacionarni telefon, da se prepričate, da je zaprt. Za vsak slučaj dvignite sprejemnik in ga postavite nazaj na letalo.
Tako boste zagotovili, da telefonske linije ne prekine še vedno povezan telefon, in zagotovili, da ne boste prejemali nobenih klicev
2. korak Prepričajte se, da ima brezžični telefon dovolj energije
Če uporabljate brezžični telefon, je baterija skoraj prazna. Telefon priključite na polnilnik in počakajte vsaj 15 minut. Po tem še enkrat preverite telefon, da vidite spremembe.
- Če imate brezžični telefon, linija morda ne bo delovala, ker se je baterija telefona izpraznila.
- Če imate običajen žični telefon, ga uporabite za preverjanje telefonske linije, ne da bi čakali, da se brezžični telefon napolni.
Korak 3. Prepričajte se, da je telefonski kabel pravilno priključen
Odklopite telefonski kabel in preverite, ali je poškodovan. Ponovno priključite kabel in se prepričajte, da je povezava stabilna, da se ne niha in da se ne zrahlja.
Če je priključni kabel poškodovan, je to lahko vir težave. Kupite nov telefonski kabel in se prepričajte, da telefonska linija še vedno deluje
Korak 4. Preizkusite več telefonov na isti liniji in se prepričajte, da težava ne prihaja iz telefona
Če je v hiši še en telefon, odklopite telefon, ki je priključen na linijo. Po tem povežite drug telefon, da preverite linijo. Sprejemnik postavite k ušesu, da se prepričate, da se sliši melodija zvonjenja.
Ta metoda vam bo pomagala odpraviti okvaro telefona kot vir težave
Korak 5. Preverite vsako telefonsko linijo, da ugotovite, ali pride do motenj hkrati
Če imate več kot en telefonski kabel, preverite vsakega posebej, ali je težava na vseh linijah ali samo na enem telefonu. Najprej odklopite vse naprave v hiši, vključno s telefoni, faksi in modemi. Po tem z enim telefonom preverite delovanje vsake vrstice in se prepričajte, da se težava ne pojavi samo na enem mestu.
Če je težava le ena linija, se za popravilo obrnite na ponudnika domače telefonske linije. Tako lahko prihranite veliko denarja, saj že veste, kje je težava
Korak 6. Pokličite svojo stacionarno številko z druge številke
Z mobilnim telefonom pokličite stacionarni telefon, ki ga želite preveriti. Lahko pa tudi zaprosite sosede, da pokličejo vašo številko. Preverite, ali domači telefon zvoni ali samo dobi signal o zasedenosti.
Ta metoda vam lahko pomaga prepoznati telefon, ki lahko sprejema klice, vendar ne more odhodnih klicev
Metoda 2 od 4: Preverjanje povezav zunaj doma
Korak 1. Poiščite kabel telefonske linije, ki je priključen na vaš dom
Pojdite ven in poiščite kabel, ki povezuje hišo. Videli boste tanko črno žico, ki teče od najbližje telefonske omarice do vaše hiše. Poiščite ta kabel in poiščite stacionarno omarico.
Nasvet:
Zlasti za telefonske linije podjetja BT se preskusna vtičnica običajno nahaja znotraj glavne vtičnice. Namesto da greste ven, odvijte vijake na plošči glavne vtičnice za dostop do preskusne vtičnice v notranjosti. Nato priključite telefon v vtičnico in preverite, ali slišite obesek za ključe.
Korak 2. Sledite žicam, dokler na zunanji strani hiše ne najdete kvadratne škatle
Ko najdete telefonske žice, na oko poiščite žice za povezavo z vašim domom. Poiščite majhno, prevlečeno škatlo zunaj ohišja, ki je pritrjena z vijaki.
- Videli boste, da telefonski kabel štrli iz škatle.
- Če je vaša hiša zelo stara, morda ne boste mogli odpreti telefonske omarice. Če se to zgodi, se za pomoč obrnite na hišno telefonsko linijo.
Korak 3. Z izvijačem odvijte vijake na pokrovu škatle, nato odprite škatlo
Poiščite vijake, s katerimi je pritrjen pokrov telefonske linije. Odstranite vijak s plošče. Ta metoda vam omogoča dostop do telefonske linije in kabla, ki povezuje linijo od zunaj hiše do notranjosti hiše.
Uporabite desni izvijač. Pritrjen vijak je lahko minus ali plus
Korak 4. Poiščite telefonsko vtičnico, v katero je priključen telefonski kabel
Znotraj škatle boste videli kup žic in telefonsko vtičnico, na katero je pritrjen telefonski kabel. Opravite vizualni pregled mest, kjer je priključen telefonski kabel.
To je kraj za testiranje telefonske linije
Korak 5. Odklopite kabel iz luknje
Stisnite glavo kabla in jo izvlecite iz luknje. Pustite kabelsko glavo obešeno, saj jo boste znova priključili, ko boste končali s testiranjem telefonske linije.
Ta metoda bo odklopila telefonsko linijo doma od zunanjih telefonskih linij
Korak 6. Priključite telefonski kabel v vtičnico
Priključite telefonski kabel, ki je priključen na telefon, ki ga uporabljate za testiranje, v vtičnico. Prepričajte se, da je kabel trdno pritrjen.
Ta metoda poveže telefon neposredno s telefonsko linijo zunaj hiše
Korak 7. Poslušajte klicni ton iz telefonske slušalke
Odložite telefon in se prepričajte, da je linija "čista". Nato vzemite sprejemnik iz držala in ga postavite pred uho. Poskrbite, da boste slišali klicni ton.
- Če zaslišite klicni signal, je težava s telefonsko linijo v hiši. Če se to zgodi, boste morda morali popraviti telefonsko linijo doma.
- Če ne slišite klicnega signala, je težava morda v zunanji telefonski liniji, ki se poveže z vašim domom. Pokličite ponudnika telefonske linije in naj preveri povezavo.
Metoda 3 od 4: Preskus signalov in ožičenja z multimetrom ali voltmetrom
Korak 1. Odklopite vse telefonske linije, telefakse in modeme v hiši
Testiranja z multimetrom ali voltmetrom ni mogoče izvesti, če je naprava priključena na telefonsko linijo. Pred izvedbo preskusa odklopite vse kable, priključene na vse komunikacijske naprave v hiši.
- Multimetri in voltmetri lahko preizkusijo neprekinjenost telefonske linije doma.
- Poleg tega lahko voltmeter preveri telefonski signal, ki prihaja v hišo.
Korak 2. Odprite telefonsko omarico zunaj hiše za dostop do kablov
Poiščite telefonsko linijo, ki je priključena na zunanjo stran hiše, nato poiščite kable, dokler ne najdete kvadratne škatle, ki drži telefonsko žico. Za dostop do škatle uporabite vijake in odprite pokrov. V njem boste videli telefonsko linijo.
Če uporabljate voltmeter za preverjanje signala, naj bo vse priklopljeno
Korak 3. Preizkusite signal telefonskega podjetja tako, da na napeljavo priključite voltmeter
To ni obvezno, lahko pa potrdi prisotnost signala ponudnika telefonske linije. Voltmeter nastavite na način volt ali VDC. Nato se dotaknite črnega satelita na napravi do rdečega kabla in rdečega satelita do zelenega kabla. Preverite voltmeter in se prepričajte, da so vidni odčitki, običajno v območju od 45 do 48 mV.
Če se odčitavanje ne prikaže ali prikaže številko 0, od ponudnika telefonske linije ne prejemate signala. Za pomoč ali popravilo se obrnite na ponudnika storitev
Korak 4. Odklopite telefonski kabel skupaj z žicami, da preverite vezje
Odklopite telefonski kabel iz zunanje povezave in pustite telefonsko linijo odprto. Po tem odklopite barvno žico, da odprete vezje. Prepričajte se, da se žice ne dotikajo. Če se žice dotakneta, se bo tokokrog prekinil, zato ne morete preizkusiti neprekinjenosti telefonske linije.
To bo začasno prekinilo telefonsko linijo v vašem domu, da boste lahko preverili žice
Korak 5. Multimeter ali voltmeter nastavite na nastavitev kontinuitete
Če želite spremeniti nastavitve, sledite navodilom na napravi. Ta metoda vam omogoča, da preverite, ali se katera koli žična napeljava v hiši dotika drug drugega.
Multimetri in voltmetri imajo nastavitve kontinuitete
Korak 6. Dotaknite se obeh strani merilnika in se prepričajte, da deluje pravilno
Multimetri in voltmetri imajo dva merilna konca, s katerimi lahko preizkusimo električni tok v žicah. Če želite zagotoviti, da deluje pravilno, zlepite oba konca skupaj. Če merilnik še vedno deluje, boste odčitali kontinuiteto.
Če je zaslon prazen ali je odčitek 0, merilna konica na napravi, ki jo uporabljate, ne deluje. To pomeni, da je vaša naprava poškodovana in jo je treba zamenjati
Korak 7. Vsak konec multimetra ali voltmetra pritrdite na eno od telefonskih žic
Če uporabljate multimeter, pritrdite konico merilnika na žice, ki so vzporedne z njim, da zmanjšate tveganje prečkanja žic med seboj. Če uporabljate voltmeter, črni kabel pritrdite na rdečo žico, rdeči pa na zeleno žico.
Če so žice različnih barv, pritrdite vsako žico v parih, da preverite neprekinjenost
Korak 8. Preverite neprekinjeno branje glede poškodb telefonske linije
Če zaznate neprekinjenost, to kaže na prisotnost žic, ki se na neki točki v hiši dotikajo drug drugega, ali na okvarjen vtič. Stik z žicami poškoduje napajanje in povzroči okvaro telefonske linije. Na splošno morate nositi popravilo obstoječe napeljave v hiši.
Telefonsko podjetje lahko pošlje nekoga, ki popravi kabel, kar boste morali plačati sami. Lahko pa tudi priporočijo, da za dostop do kablov v stenah hiše najamete storitve zasebnega izvajalca
Korak 9. Vsak par telefonskega kabla v parih preizkusite na liniji težav
Najprej preverite kable zunaj hiše. Če ni težav s povezljivostjo, obstaja velika verjetnost, da so kabli v vašem domu v redu. Če obstajajo težave s povezljivostjo, preverite kable, ki gredo v vsako od telefonskih vtičnic, da poiščete vir težave.
Ko pokličete telefonsko podjetje, jim povejte, da žice v hiši ne kažejo težav, ali navedite, kateri telefonski priključek je težava. To jim lahko pomaga hitreje odpraviti težavo in prihranite denar, če veste, da težava ne prihaja od vašega doma
Metoda 4 od 4: Prepoznavanje zasedene telefonske linije
Korak 1. Pokličite telefonsko številko, ki jo želite preveriti
Najboljši način za prepoznavanje zasedene telefonske linije je, da jo pokličete. Za klicanje številke uporabite stacionarni ali mobilni telefon.
Nasvet:
Če imate težave pri stiku z nekom, se prepričajte, da je številka pravilna. To se morda sliši trivialno, vendar so napake pri vnosu ali pisanju telefonskih številk zelo pogoste.
Korak 2. Poslušajte ton zvonjenja ali ton zasedenosti, ki se prikaže
Če je linija odprta, boste zaslišali zvonjenje telefona. Če pa se sliši samo ton zasedenosti, je verjetno nekdo na telefonski liniji.
- Zaslišali boste tudi ton zasedenosti, če telefon pomotoma pustite odklenjen ali če kdo drug kliče številko hkrati.
- Včasih se ton zasedenosti v telefonu oglasi zelo hitro ali pa se pojavi, ko telefon zazvoni, če je vaša stacionarna številka blokirana.
Korak 3. Naslednjič pokličite isto številko in preverite, ali je linija priključena
Počakajte vsaj 15 minut, nato poskusite znova poklicati. Poslušajte, če telefon zvoni ali ponovno odda signal za zasedenost. Če je linija še vedno zasedena, lahko po 30 minutah ali 1 uri pokličete nazaj.
Dobro je, da nekajkrat pokličete številko, preden domnevate, da je kaj narobe. Vendar pa kličite večkrat, da ne kličete stalno iste številke
Korak 4. Če še naprej slišite ton zasedenosti, uporabite drug način klicanja stacionarne številke
Telefonska linija se lahko poškoduje, če še naprej slišite ton zasedenosti. Če se to zgodi, pošljite sporočilo po e -pošti ali uporabite drugo telefonsko linijo, da pokličete številko, na katero greste. Recimo, da ves čas slišite ton zasedenosti, ko poskušate poklicati številko, da lahko lastnik številke preveri linijo.
Nasvet:
Preden sami prosite lastnika številke, naj preveri telefonsko linijo.