Twitter lahko blokira vaš račun, če uporabljate napačne podatke o računu, objavljate neželeno pošto, se lažno predstavljate za druge račune ali izkazujete nasilje. Račune lahko tudi začasno ustavite, če Twitter sumi, da je bil vaš račun vdoran ali zlorabljen. Postopek obnovitve računa je odvisen od razloga za začasno ustavitev. Ta wikiHow vas uči, kako obnoviti račun, ki ga je blokiral Twitter.
Korak
Metoda 1 od 2: Obnovitev računa, blokiranega zaradi sumljive dejavnosti
Korak 1. Prijavite se v svoj račun Twitter
Lahko se prijavite v svoj račun na naslovu https://twitter.com ali uporabite mobilno aplikacijo Twitter.
Korak 2. Kliknite ali tapnite Start
Če Twitter sumi, da je nekdo zlorabil vaš račun, se prikaže sporočilo, da je vaš račun zaklenjen. Potrditi boste morali svojo telefonsko številko, e -poštni naslov ali druge osebne podatke. Kliknite " Začni " začeti.
Korak 3. Kliknite ali tapnite Preveri
Za potrditev računa morate vnesti osebne podatke. Upoštevajte navedena navodila in odgovorite na vprašanja o svojem računu.
Korak 4. Vnesite svojo telefonsko številko ali e -poštni naslov
Vnesite telefonsko številko ali e -poštni naslov, povezan z računom. Po e -pošti boste prejeli potrditveno kodo in navodila.
Korak 5. Preverite besedilno sporočilo ali e -pošto
Ko vnesete telefonsko številko ali e -poštni naslov, povezan z vašim računom, preverite aplikacijo za pošiljanje sporočil ali e -poštni račun in poiščite nova sporočila iz Twitterja. To sporočilo ustvari kodo za preverjanje, ki jo lahko uporabite za odklepanje računa.
Če ne najdete sporočil iz Twitterja, poskusite preveriti mape »junk«, »spam«, »Promotion« ali »social email«
Korak 6. Vnesite kodo za preverjanje
Po prejemu kode prek besedilnega sporočila ali e -pošte vnesite kodo v aplikacijo Twitter ali na spletno mesto.
Korak 7. Kliknite ali tapnite Pošlji
Zaklepanje računa bo odklenjeno.
Korak 8. Spremenite geslo računa
Če je vaš račun blokiran iz varnostnih razlogov, boste morali geslo spremeniti takoj, ko se račun odpre.
Metoda 2 od 2: Obnovitev računa, blokiranega zaradi kršitve pravil
Korak 1. Prijavite se v svoj račun Twitter
Lahko se prijavite v svoj račun na https://twitter.com ali uporabite mobilno aplikacijo Twitter. Če je vaš račun onemogočen, se prikaže sporočilo, da je vaš račun zaklenjen ali da je uporaba nekaterih funkcij omejena.
Korak 2. Kliknite ali tapnite Start
Če so na voljo, se prikažejo možnosti za ponovno odklepanje računa. Twitter vas lahko prosi, da vnesete nekatere podatke, na primer telefonsko številko ali e -poštni naslov. V drugih primerih je na voljo edina možnost, da se vrnete k uporabi Twitterja v določenih mejah.
Korak 3. Kliknite ali tapnite Naprej na Twitter
Po tem se lahko v določenih mejah vrnete na Twitter. Nekatere funkcije, kot so pošiljanje tvitov, retweetanje ali dajanje všečkov, se lahko prekličejo. Samo sledilci lahko vidijo vaše stare tvite.
Če imate možnost preveriti svoj račun, kliknite ali se dotaknite te možnosti. Če se vrnete na Twitter brez postopka preverjanja, se ne boste mogli vrniti in preveriti svojega računa
Korak 4. Izbrišite vse tvite (pa tudi tweete drugih ljudi, ki so v skupni rabi), ki kršijo pravila
Če imate omejen dostop do svojega računa Twitter, izbrišite vse tvite (in tweete v nadaljnjo skupno rabo), ki kršijo pravila uporabe Twitterja.
Korak 5. Obiščite https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended prek spletnega brskalnika
Če menite, da je bil blokada vašega računa napaka ali nepošteno ravnanje, lahko na obrazec na tej strani vložite pritožbo.
Preden izpolnite obrazec, se boste morda morali prijaviti v svoj račun. Če se morate prijaviti, kliknite » Vpiši se ”V zgornjem desnem kotu strani, nato vnesite uporabniško ime in geslo za prijavo.
Korak 6. Izberite težavo
V spustnem meniju poleg možnosti »Kje imate to težavo?« Izberite razlog, ki najbolje ustreza težavi, s katero se srečujete.
Korak 7. Opišite opis težave
Za opis te težave uporabite stolpec poleg "Opis težave". V tem stolpcu razložite, zakaj mislite, da ne kršite pravil Twitterja ali imate težave pri preklicu računa. Uporabljajte jezik čim bolj vljudno.
Korak 8. Vnesite polno ime
Uporabite vrstico poleg "Polno ime", da vnesete svoje polno ime.
Korak 9. Preverite uporabniško ime in e -poštni naslov
Vaš e -poštni naslov in uporabniško ime za Twitter bosta samodejno prikazana. Prepričajte se, da sta oba podatka pravilna. Vneseni naslov je naslov, ki ga Twitter uporablja za komunikacijo z vami.
Korak 10. Vnesite telefonsko številko (neobvezno)
Če želite, lahko vnesete telefonsko številko.
Korak 11. Oddajte obrazec
Ko je obrazec izpolnjen, kliknite gumb, da ga predložite. Twitter se bo po odločitvi glede vašega računa obrnil na vas po e -pošti. Pritožiti se morate le enkrat.
Nasveti
- Pri pritožbi uporabite vljuden jezik.
- Upoštevajte, da ta navodila veljajo za blokirane račune. Če na Twitterju doživite prepoved senc (sankcije vključujejo skrivanje vsebine, naložene iz družabnih medijev, ker vsebina krši pravila), sankcije običajno prenehajo po nekaj urah ali dneh. Zato vam ni treba predložiti uradne zahteve za obnovitev računa.
