iPhone lahko zamrzne ali se ne odzove zaradi več procesov, ki se izvajajo v ozadju ali zaradi uporabe nekaterih aplikacij, ki povzročajo zrušitve. V večini primerov lahko zamrznjeni iPhone popravite tako, da ga znova zaženete. Če se vaš iPhone še vedno zruši, lahko varnostno kopirate podatke in obnovite nastavitve iPhone z uporabo iTunes.
Korak
1. del od 2: ponastavite na zamrznjenem iPhoneu
![Odmrznite iPhone 1. korak Odmrznite iPhone 1. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-1-j.webp)
Korak 1. Poskusite na silo zapreti zamrznjeno aplikacijo
Če aplikacija, ki jo uporabljate, zamrzne, jo lahko prisilno zaprete, ne da bi ponastavili iPhone.
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže drsnik za vklop.
- Pritisnite in držite gumb Domov, da prisilno zaprete aplikacijo. Če ti koraki niso uspeli popraviti zamrznjenega iPhonea, pojdite na naslednji korak.
![Odmrznite iPhone 2. korak Odmrznite iPhone 2. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-2-j.webp)
Korak 2. Pritisnite in držite gumba za vklop in izklop
Pritisnite oba gumba 10 sekund. Ta postopek ponastavi zamrznjeni iPhone.
![Odmrznite iPhone 3. korak Odmrznite iPhone 3. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-3-j.webp)
Korak 3. Ko se prikaže logotip Apple, spustite oba gumba
IPhone se bo zagnal in postopek lahko traja nekaj minut.
![Odmrznite iPhone 4. korak Odmrznite iPhone 4. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-4-j.webp)
Korak 4. Znova uporabite iPhone
Ko se iPhone konča z vklopom, se prikaže domači zaslon. Vse prej odprte aplikacije bodo zaprte.
Če vaš iPhone redno zamrzne, si oglejte naslednji razdelek
2. del 2: Odpravljanje težav z iPhoneom, ki pogosto zamrzne
![Odmrznite iPhone 5. korak Odmrznite iPhone 5. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-5-j.webp)
Korak 1. iPhone povežite z računalnikom
Če vaš iPhone pogosto zamrzne, ga boste morda morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Za varnostno kopiranje podatkov iPhone lahko uporabite iTunes, da pri obnovitvi nastavitev ne izgubite ničesar.
Opomba: Enak postopek lahko izvedete tako, da varnostno kopirate podatke iPhone v iCloud, nato pa obnovite nastavitve prek aplikacije Nastavitve na iPhoneu, vendar varnostno kopiranje podatkov prek iClouda traja dlje, kot če bi to storili v računalniku. Če želite varnostno kopirati svoje podatke prek iClouda ali pa za to nimate dostopa do računalnika, si oglejte naslednji članek, če želite izvedeti, kako (v angleščini): https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #Uporaba_Vašega_iPhone_sub
![Odmrznite iPhone 6. korak Odmrznite iPhone 6. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-6-j.webp)
Korak 2. Odprite iTunes
Če nimate iTunes -a, ga lahko prenesete s spletnega mesta apple.com/itunes/download/.
![Odmrznite iPhone 7. korak Odmrznite iPhone 7. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-7-j.webp)
Korak 3. Izberite svoj iPhone
iPhone se bo čez nekaj časa pojavil v vrsti gumbov na vrhu okna iTunes. Če izberete svoj iPhone, se odpre okno Povzetek.
Če se iPhone ne prikaže v iTunes -u, odklopite kabel, ki povezuje iPhone z računalnikom, in nato izklopite iPhone. Počakajte nekaj sekund, nato priključite kabel nazaj v računalnik, medtem ko pritisnete gumb Domov. Pritiskajte gumb Domov, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip iTunes
![Odmrznite iPhone 8. korak Odmrznite iPhone 8. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-8-j.webp)
Korak 4. Kliknite
Varnostno kopirajte zdaj.
S tem se bo začel postopek varnostnega kopiranja podatkov v računalnik. Postopek varnostnega kopiranja se lahko konča v nekaj minutah. Napredek postopka varnostnega kopiranja lahko spremljate v vrstici na vrhu okna iTunes.
![Odmrznite iPhone 9. korak Odmrznite iPhone 9. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-9-j.webp)
Korak 5. Kliknite
Obnovite iPhone….
Pozvani boste, da potrdite, da želite izbrisati vse podatke, shranjene v napravi iPhone, in ponastaviti. Postopek ponastavitve bo trajal nekaj minut.
![Odmrznite iPhone 10. korak Odmrznite iPhone 10. korak](https://i.how-what-advice.com/images/003/image-6914-10-j.webp)
Korak 6. Po končanem postopku obnovitve izberite "Obnovi iz te varnostne kopije"
V spustnem meniju izberite varnostno kopijo, nato kliknite Nadaljuj. Podatki, ki so bili varnostno kopirani, bodo ponovno shranjeni v vaš iPhone.