Javno nastopanje je zelo težko. Ne glede na to, ali se udeležujete predavanj, ponudite povratne informacije prijatelju, ki prosi za zdravico, ali katero koli drugo vrsto govora, se lahko naučite, kako dati konstruktivne povratne informacije, da se govornik počuti mirno in da bo dogodek potekal nemoteno. Naučite se aktivno poslušati in upoštevati najpomembnejše dele govora, nato se osredotočite na svojo kritiko z največjo skrbjo za govorca.
Korak
1. del 3: Aktivno poslušanje
Korak 1. Posvetite govorniku vso pozornost
Ne morete dati povratnih informacij o govoru nekoga, če ga ne poslušate. Sedite tiho in poslušajte govor, bodisi pri ocenjevanju govora v razredu ali pri tem, da nekomu pomagate pri pripravi na javni nastop.
- Izklopite vse elektronske naprave in odstranite vse motnje. Ko govorite, poglejte govorca. Ne bi smeli imeti ničesar razen morda zvezka za zapisovanje.
- Nikoli ne ocenjujte govora le na podlagi besedila. Z drugimi besedami, ne preberite govora in nato dajte povratne informacije. Prosite govornika, naj izreče svoj govor. Če je nekaj načrtovano za dostavo, ga je treba slišati, da ga je mogoče ustrezno ovrednotiti.
Korak 2. Spoznajte glavno idejo govora
Prva stvar, ki jo želite vzeti iz svojega govora, je glavna ideja, ki jo poskuša posredovati. Še posebej, če poslušate prepričljiv govor, je najbolje, da začnete s tezo ali glavno idejo, ki jo govornik poskuša dokazati s svojim govorom. Naloga govorca je, da pojasni glavno idejo, tako da boste lahko relativno hitro ugotovili glavne točke.
- Če ne najdete glavne ideje govora, poskusite uganiti, kaj mislite, da govornik poskuša dokazati. Zapišite. Ko boste kasneje ocenili govor, bodo dvoumnosti koristne povratne informacije.
- Za nekatere govore, kot so zdravica, pozdrav ali hvala, je ideja morda jasna, vendar se pretvarjajte, da ne veste. Ali lahko govornik jasno predstavi svoje ideje? Ali pa je sama predstava idejo razjasnila? Ali lahko govorec stori več, da bo bistvo njegovega govora jasen?
Korak 3. Poskusite upoštevati govornikove podporne argumente
Glavna točka govora je kot ravnina mize: neuporabna je, če je ne podpirajo noge mize. Torej, glavno idejo govora podpirajo podporne točke, argumenti, logika in raziskave. Kako govornik občinstvu dokaže, da je njegova glavna točka pravilna?
- Če poslušate prepričljiv govor, poskusite razmisliti o odgovorih, vprašanjih in zavrnitvah, ki bi jih lahko uporabili za poznejše povratne informacije. Kaj je zmedeno? Ali je mogoče pojasniti kakšno podporno točko? Ste v njegovih trditvah našli vrzeli?
- Če poslušate neuraden govor, na primer zdravico ali čestitko, se osredotočite na organiziranje informacij, ki jih dobite. Je smiselno? Ali je mogoče slediti? Se zdi, da skače naokoli?
Korak 4. Bodite odprti za pomiritev
Ocenjevanje govora z zaprtim umom je slab način. Tudi če boste slišali nekoga, ki bo govoril v skupnosti Flat Earth, se potrudite poslušati objektivno, pripravljeno poslušati vsebino in predstavitev govora kogar koli. Če se ne strinjate, se ne strinjate z vsebino govora. V tem primeru ne smete dopustiti, da so vaši predsodki kritični.
Korak 5. Zapišite si
Opredelite ključne točke in argumente, ki jih govornik poskuša predstaviti, ter jih zabeležite na seznam. Ni vam treba narediti uradnega orisa, vendar je pomembno, da napišete kratke opombe, ki bodo zagotovile gradivo za poznejše povratne informacije. Previdno si zapisujte in ocena vam bo lažja.
Zapišite najbolj nepozabne besede ali trenutke iz govora za pohvalo. Zapišite vsakič, ko govornik dobi pozitiven odziv ali negativen odziv občinstva
2. del 3: Vrednotenje posebnih podrobnosti
Korak 1. Ocenite vsebino govora
Najpomembnejši del govora ni govorni slog ali karizma govorca, ampak vsebina, ki se prenaša. Govoriti je težko, saj ima vse izzive pri pisanju eseja, vendar z dodatno težavo pri olajšanju glasnega poslušanja. Najpomembnejši poudarek pri ocenjevanju je vsebina govora. Če je govor prepričljiv ali argumentiran, vsebina običajno vključuje veliko raziskav, primerov iz resničnega sveta in ključnih točk. V neformalnem govoru vsebina običajno vključuje anekdote, zgodbe in šale. Ko ocenjujete, imejte v mislih naslednja vprašanja in nanje odgovorite kot način za povratne informacije:
- Kaj je glavni argument govora?
- Ali je vsebina jasna in dobro artikulirana?
- Ali argument podpira raziskava? Dober primer?
- Je vsebina jasna občinstvu?
- Je govornik dokazal svojo trditev?
Korak 2. Ocenite nastavitev govora
Da bi razjasnili vsebino in jo olajšali, mora biti govor dobro organiziran. Uradni ali neformalni javni govor bi moral biti enostaven za poslušanje. Če govor preskoči ali skoči od točke do točke, kot je igra tenisa, ga bo morda treba preurediti. Za lažjo oceno vaše govorne ureditve imejte v mislih naslednja vprašanja, da lahko ustvarite povratne informacije za govornika:
- Ali so podporni argumenti logično strukturirani?
- Je govoru enostavno slediti? Težko? Zakaj?
- Ali govornikove točke logično tečejo od ene točke do druge?
- Kaj bi lahko vključili, da bi bil govor jasnejši?
Korak 3. Ocenite slog govora
Medtem ko se vsebina govora nanaša na povedano, se slog govora nanaša na način njegovega izreka. Dober govor se mora ujemati s slogom njegove vsebine: malo verjetno je, da bi resen dokument o populacijah delfinov vključeval igre "poznaj svojo publiko" ali udeležbo občinstva. Na slog vpliva, koliko govorca sodeluje z občinstvom, ali se odloči uporabiti šale ali ne, in drugi osebni elementi v njegovem govoru. Način pisanja govora bo vplival na slog in na način njegovega izgovarjanja. Ali se šale govorijo kot prave šale? Ali je raziskava predstavljena natančno in jasno? Ne pozabite na naslednja vprašanja:
- Kako bi opisali slog govora in govorca?
- Ali slog govora podpira vsebino ali je v nasprotju? Zakaj?
- Kako prepričljiv je govornik?
- Kako je govor organiziran? Ali je enostavno slediti?
Korak 4. Ocenite ton govora
Ton govora se nanaša na celoten vpliv vsebine in sloga. Ton govora je lahko lahek, resen ali sproščen in za nobeno vsebino ni pravega ali napačnega tona. Pripovedovanje lahkih zgodb in šal v govoru je lahko primerno ali pa je katastrofalno. Morda bi bilo primerno povedati ganljivo zgodbo o svojem šefu ob upokojitvi, morda pa ne bi bilo primerno, če bi bilo neprijetno. Ton mora ustrezati samemu govoru in dogodku.
- Kdo je občinstvo za govor? Kakšna so njihova pričakovanja od govora in govornika?
- Kako bi opisali ton govora?
- Ali se ton govora ujema z vsebino? Kako?
- Če ne, kako lahko izboljšate ton?
- Kako dobro se ton ujema z občinstvom za govor?
3. del 3: Dajanje konstruktivnih povratnih informacij
Korak 1. Napišite svoje mnenje
Ne glede na priložnost in razlog, na katerega dajete povratne informacije, za šolo ali neuradno, je dobro zapisati kritike, pohvale in komentarje, zato bo govornik imel dokument z vašimi povratnimi informacijami. Če podate nekaj predlogov, jih bo govorec zlahka pozabil, še posebej, če jih boste dali takoj po govoru. Za oceno govora je dobro, da napišete kratko opombo, največ 250 ali 300 besed.
Za nekatere razrede govora boste morda morali izpolniti rubriko ali oceniti govor. Sledite navodilom za posamezne razrede in temu ustrezno dodelite ocene
Korak 2. Povzemite govor v skladu s svojim razumevanjem
Začetek povratnih informacij s povzetkom tega, kar ste se naučili iz govora, je najbolj koristen način, da govorca obvestite, ali je bilo to, kar poskušajo povedati, natančno sporočiti ali ne. Ne skrbite, ali je vaš povzetek točen ali ne. Če pozorno poslušate in resnično poskušate slediti, bi morala biti napaka govornika poučna. Neuspeh bi moral biti v govoru bolj jasen.
- Poskusite začeti svoj odgovor z nekaj takega: "Kar sem slišal, da praviš, je …" ali "Kaj sem imel iz tega govora …"
- Dober povzetek mora vsebovati nekaj stavkov v oceni, morda manj kot polovico povratnih informacij. Opredelite glavne ideje in glavne podporne točke govora. Povzetek se mora osredotočiti samo na vsebino.
Korak 3. Povratne informacije osredotočite predvsem na vsebino govora
Ne morejo ali bi morali zveneti vsi kot Martin Luther King Jr. Osredotočanje povratnih informacij predvsem na govornikove govorniške sposobnosti običajno ne bo veliko pomagalo, še posebej, če govorimo o razrednem govoru, poročnem govoru ali kakšni poslovni predstavitvi.
Če je govornik na splošno dolgočasen, se osredotočite na to, kako lahko vsebina govora bolje ustreza slogu predavanja in kako lahko spremenite ton, da mu ustreza. Vse to je mogoče spremeniti. Če govorite, da je zvočnik "bolj dinamičen" ali "smešen", ni dobra povratna informacija
Korak 4. Poiščite nekaj za kompliment
Tudi če ste samo gledali, kako se vaš najboljši prijatelj bori, da bi govoril najslabši ženin govor vseh časov, morate še vedno najti nekaj dobrega za povedati. Povratne informacije začnite z nekaj komplimenti in jih dobronamerno ocenite. Vse povratne informacije jemljite kot konstruktivno kritiko in ne kot uničujočo. Začetek z besedami, da je videti zelo živčen, ko govori, ali kako raven govor bo le še poslabšal element.
- Če se vam zdi govor dolgočasen, se boste morda želeli naučiti reči nekaj takega: "Ta govor je bil tih, kar se mi zdi kot nalašč za to priložnost."
- Če se vam zdi, da je govornik živčen, ga poskusite pomiriti z nekaj komplimenti: "Zgoraj ste izgledali samozavestno. Vaš govor pove vse zase."
Korak 5. Osredotočite povratne informacije na revizijo govora
Povratne informacije uporabite kot gradivo za posebne spremembe, ki bodo izboljšale govor, ne pa za ugotavljanje, kaj je z govorom šlo narobe, ali česar se vam zdi, da niste mogli razumeti. To bo govorniku dalo nekaj konstruktivnega in ga bo poskušal popraviti, namesto da bi ga raztrgal.
Ne reci: "Ne maram tvojih šal." Recite: "Naslednjič mislim, da lahko pozabite na šale in vaš govor bo hitreje tekel."
Korak 6. Poskusite se osredotočiti na največ tri glavna področja izboljšav
Obremenitev nekoga s petdeset različnimi stvarmi, ki jih je treba popraviti in delati, lahko naredi nalogo brezupno. Kot ocenjevalec je pomembno, da se osredotočite na tri glavna področja izboljšav in da ne skrbite preveč glede sekundarnega.
- Najprej se osredotočite na popravljanje vsebine, razporeditve govora in tona govora, preden se osredotočite na karkoli drugega. To so najpomembnejše kategorije popravil in so najboljši načini za hitro izboljšanje govora. Na vse to pomislite kot na najvišji red pozornosti.
- Naslednjič razmislite o podrobnostih dostave. Čas šale na koncu govora bi moral biti zadnje, kar govorca skrbi. Če je govor že zelo dober, nadaljujte s tem sekundarnim vprašanjem.
Nasveti
- Ocenjevanje vedno začnite in končajte s komplimentom.
- Sklicevanje na opombe je mogoče le, če podate uradno ali pisno oceno.
