Če je vaša zgodovina klepeta v WhatsAppu pomotoma izbrisana ali izgubljena, jo lahko obnovite. WhatsApp bo samodejno shranil klepete v zadnjih sedmih dneh, vsako noč ob 2. zjutraj naredil varnostno kopijo in varnostno kopijo shranil v svoj telefon. Telefon lahko nastavite tudi za varnostno kopiranje klepetov v oblak. Če želite le obnoviti izbrisane klepete iz nedavne varnostne kopije in ste jih varnostno kopirali v shrambo v oblaku, jih najlažje obnovite tako, da izbrišete in znova namestite aplikacijo WhatsApp. Ker pa vaša mobilna naprava hrani varnostno kopijo zadnjih sedmih dni vsake noči, lahko ob določeni dnevi v preteklem tednu z obnovitveno datoteko obnovite klepete.
Korak
Metoda 1 od 3: Obnovitev zadnje varnostne kopije
Korak 1. Preverite, ali imate varnostno kopijo izgubljenih podatkov
Trenutno ne ustvarjajte nove varnostne kopije, ker bo nova varnostna kopija prepisala prejšnje datoteke varnostnih kopij, izgubila pa se bodo tudi sporočila v izbrisani varnostni kopiji iz telefona.
- Zaženite WhatsApp, nato se dotaknite Nastavitve.
- Dotaknite se Klepeti in varnostno kopiranje klepeta.
- Datum in uro preverite v Zadnji varnostni kopiji. Če razpoložljiva varnostna kopija vsebuje sporočila, ki jih želite obnoviti, nadaljujte po tej metodi. Poskusite z drugo metodo, če vašega sporočila ni.
Korak 2. Izbrišite WhatsApp iz telefona
Najprej izbrišite to aplikacijo, da lahko obnovite izbrisana sporočila.
Korak 3. Obiščite trg aplikacij v telefonu in znova prenesite WhatsApp
Korak 4. Zaženite to aplikacijo z začetnega zaslona
Korak 5. Strinjajte se z določenimi pogoji
Nato vnesite številko mobilnega telefona.
Korak 6. Obnovite sporočila
Naslednji zaslon vam bo povedal, da je v telefonu varnostna kopija sporočila. Kliknite »Obnovi« in počakajte, da se postopek obnovitve konča.
Privzeto bo WhatsApp vsak dan samodejno varnostno kopiral vsa sporočila ob 2. uri zjutraj. Najnovejša shranjena varnostna kopija bo naložena varnostna kopija
Metoda 2 od 3: Obnovitev starejših varnostnih kopij v napravi Android
Korak 1. Odprite predal za aplikacije
Vaš telefon ima privzeto varnostno kopijo v zadnjih sedmih dneh, Google Drive pa samo zadnjo varnostno kopijo.
Korak 2. Dotaknite se Upravitelj datotek
Korak 3. Dotaknite se sdcard
Korak 4. Dotaknite se WhatsApp
Korak 5. Dotaknite se zbirke podatkov
Če podatki niso shranjeni na kartici SD, so morda v vašem notranjem pomnilniku/telefonu.
Korak 6. Preimenujte datoteko varnostne kopije, ki jo želite obnoviti
Spremenite ime datoteke iz msgstore-LLLL-MM-DD.1.db.crypt12 v msgstore.db.crypt12.
Prejšnje varnostne kopije so lahko tudi na prejšnjih protokolih, kot sta crypt9 ali crypt10
Korak 7. Izbrišite aplikacijo WhatsApp
Korak 8. Znova namestite WhatsApp
Korak 9. Dotaknite se možnosti Obnovi
Metoda 3 od 3: Obnovitev starejših varnostnih kopij v napravah iOS
Korak 1. Obiščite App Store in prenesite Upravitelj datotek
Korak 2. Namestite aplikacijo v telefon
Korak 3. Zaženite Upravitelj datotek
Korak 4. Dotaknite se sdcard
Korak 5. Dotaknite se WhatsApp
Korak 6. Dotaknite se zbirke podatkov
Če podatki niso shranjeni na kartici SD, so morda v vašem notranjem pomnilniku/telefonu.
Korak 7. Preimenujte datoteko varnostne kopije, ki jo želite obnoviti
Spremenite ime datoteke iz msgstore-LLLL-MM-DD.1.db.crypt12 v msgstore.db.crypt12.
Prejšnje varnostne kopije so lahko tudi na prejšnjih protokolih, kot sta crypt9 ali crypt10
Korak 8. Izbrišite aplikacijo WhatsApp
Korak 9. Znova namestite WhatsApp
Korak 10. Dotaknite se možnosti Obnovi
Nasveti
- Možnost v celoti obnoviti zgodovino klepeta je v lasti samo Blackberry 10.
- Za dokončanje prve varnostne kopije lahko traja nekaj časa. Če želite preprečiti izklop mobilnih naprav med varnostnim kopiranjem, jih priključite na vir napajanja.
- Če ste pomotoma izbrisali sporočilo, ga ne varnostno kopirajte ročno. Če to storite, bo stara varnostna kopija (ki vsebuje nit, ki jo želite obnoviti) prepisana z novo varnostno kopijo.
