Priznajmo si - vsi prodajo. Od varušk, ki želijo zapolniti urnike skrbi za konec tedna, do javnih računovodk, ki iščejo dodatno delo, tudi neprodajni položaji zahtevajo veliko prodajnih veščin v današnjem gospodarstvu. Tukaj je nekaj predlogov in navodil za pridobivanje strank in vplivanje na potencialne stranke v različnih situacijah.
Korak
Metoda 1 od 3: privabljanje lokalnih strank
Korak 1. Navedite svoje ime v poslovnem imeniku
Poiščite lokalne rumene strani in ustvarite vnos za svoje podjetje v okviru storitev, ki jih ponujate. Mnoga podjetja ustvarjajo poslovne imenike Yellow Pages v časopisih ali na spletu, zato poiščite imenik, ki je specifičen za vaše območje. Vaše mesto ali skupnost ima lahko tudi manjši poslovni imenik, namenjen lokalnim podjetjem.
- Pridružite se lokalni gospodarski zbornici ali drugemu regionalnemu poslovnemu združenju. Aktivno sodelujte v organizaciji, če imate čas; Študije kažejo, da so kupci do podjetij, ki to počnejo, bolj obzirni.
- Pred registracijo preverite vse pogoje imenika storitev. Nekateri morda zahtevajo starost ali omejitve vrst storitev, ki jih lahko navedete.
2. korak. V svoj oglas vključite vsa ustrezna dejstva
Ne glede na to, katero od spodnjih možnosti boste uporabili, se prepričajte, da imajo potencialne stranke vse informacije, ki jih potrebujejo za oceno vašega podjetja in vas kontaktirajo.
- Vključite najboljši in najhitrejši način za stik z vami ali po možnosti več kot enega. Vključite svoj e -poštni naslov (e -poštni naslov) in številko mobilnega telefona, če ga imate, in hitro odgovorite na sporočila.
- Poleg svojega imena in imena vašega podjetja vključite kratek opis svojih storitev. Navedite primere posebnih nalog, ki jih lahko opravljate.
- Razmislite o vključitvi informacij o popustu za nove stranke, stranke, ki so vas priporočile drugim, ali vse, ki so vas zaposlile za določen čas. Popusti za eno obdobje za več strank se lahko pokrijejo z uspešnim privabljanjem dolgoročnih strank.
Korak 3. Poznajte lokalno zakonodajo
Mestna uprava ali lokalna policijska postaja bi vam morala povedati, katere tržne metode niso dovoljene. Marsikje letakov ne smete dajati neposredno v nabiralnik, zato morate preveriti, preden jih posredujete od vrat do vrat ali jih prilepite na zasebno last.
Korak 4. Razpršite letake na ustreznih mestih
Ustvarite preprosto, a privlačno brošuro za oglaševanje svojih storitev. Vedno vključite kontaktne podatke in posebne podatke o vrstah dela, ki ga lahko opravljate. Pomislite na najboljši način distribucije, da ne boste izgubljali časa in denarja pri ustvarjanju neuporabnih letakov. Upoštevajte zgornje nasvete, če želite izvedeti več o lokalni zakonodaji in razmislite, kje bodo potencialne stranke najverjetneje videle vašo brošuro.
- Če je nepooblaščena distribucija na vašem območju nezakonita, razmislite o tem, da zložite letak in ga pošljete brez nakupa ovojnic - vendar ne pričakujte, da boste dobili več kot 5% odgovorov, če se odločite za ta način.
- Mnoge skupnosti imajo javne oglasne deske, namenjene oglaševanju. Ta metoda je lahko stroškovno učinkovitejša, če vaše podjetje pritegne le majhno skupino ljudi, na primer pouk flavte.
- Lokalna zasebna podjetja strankam pogosto ponujajo brošure o svojih storitvah in dogodkih. Vljudno jih prosite, naj vzamejo vaš kup letakov, namesto da jih pustijo pri miru. Ne prosite za oglaševanje podjetja, ki ponuja podobne storitve.
Korak 5. Postavite oglas v lokalni časopis
Poiščite časopise, ki se tiskajo lokalno, in dajte oglas v rubriko Oglasi. To je odličen način za širjenje vašega podjetja in ne stane preveč, če je časopis lokalni. Poskusite se razlikovati od podobnih podjetij, tako da ponudite popust za omejen čas ali omenite posebno storitev, ki je konkurenti ne ponujajo.
Če je na vašem območju več lokalnih časopisov, se za vsakega oglasite za kratek čas. Vprašajte nove stranke, od kod so slišali za vas, in še naprej oglašujte v časopisih, ki vam prinašajo dobre rezultate
Korak 6. Naredite svojo vizitko
Oglejte si ta članek wikiHow o tem, kako narediti lastne vizitke, ali poiščite spletno storitev, ki vam bo v pomoč. V denarnici ali v zaščitni škatli imejte kup vizitk in jih posredujte svojim prijateljem, sosedom ali vsem, s katerimi komunicirate v skupnosti.
- Za tiskanje uporabite debelejši papir za vizitke in ga prerežite previdno z rezalnikom papirja, ne pa s škarjami.
- Vključite več načinov za stik z vami, zlasti vaš telefonski in e -poštni naslov, vaše ime in opis vrste storitve, ki jo ponujate.
Korak 7. Prosite prijatelje, družino in prejšnje stranke, naj vas promovirajo
Od ust do ust je odličen način lokalnega strežbe. Prosite vse svoje prijatelje, naj svoje kontaktne podatke ali vizitko posredujejo vsem, ki bi vas lahko najeli. Razmislite o znižanju napotitev ali celo enkrat brezplačnih storitev za stranke, ki prepričajo druge, da vas najamejo.
- Ko odprete podjetje, razmislite o pošiljanju glasila vsem, ki so na vašem seznamu stikov, ki živijo na istem območju in so v dobrih odnosih z vami. Vključite kratek opis svojih storitev in razmislite o popustu pri osebnih stikih, ko vas prvič najamejo.
- Vprašajte za dovoljenje preteklih ali sedanjih strank, ki cenijo vaše delo, da jih uporabite kot referenco. Njihove pohvale boste morda želeli vključiti v svoj naslednji oglas, še posebej, če so oni ali njihovo podjetje dobro znani v skupnosti.
Korak 8. Pomislite na svoj poklicni videz
Poskusite izpolniti pričakovanja stranke. Če se boste odpravili k naročnikovemu domu, da bi mu nudili poučevanje ali tehnično podporo, se morate dobro obleči in videti odgovorni. Po drugi strani pa se lahko pri vrtnarjenju ali ročnem delu potencialne stranke vprašajo, zakaj nosite lak za nohte in/ali obleko.
Korak 9. Navdušite svoje stranke
Če ohranite profesionalen in pozitiven odnos, boste dobili več napotitev in ponavljajočih se strank. Z vsako stranko ravnajte spoštljivo. Ne prekinjajte svojega dela, če želite klepetati s prijateljem. Pridite pravočasno ali nekaj minut prej in jim sporočite, če boste zamudili. Vsako delo poskusite dokončati po svojih najboljših močeh.
Korak 10. Razmislite o zavarovanju svojega podjetja
Stranko lahko zaščitite v primeru nesreče ali goljufije na tri različne načine. Če kdo ve, da plačujete za enega ali več teh zaščitnih ukrepov, vam bo morda lažje najeti. Tu je pregled postopka in predlogi, kdaj morate zavarovati:
- Zavarovanje podjetij v zameno za redna plačila krije stroške zdravstvene poškodbe ali druge nepredvidene stroške, kot jih določajo pogoji vaše pogodbe. Upoštevajte to zavarovanje, če ste vi ali vaši zaposleni v nevarnosti, da se poškodujete na domu stranke, sicer se lahko zavarovanje lastnikov stanovanj zaračuna za zdravstvene stroške - kar vaši stranki ne bo všeč.
- Dovoljenja so potrebna le za nekatere dejavnosti, kot jih določa lokalna, pokrajinska ali državna zakonodaja. Če niste prepričani, ali vaše podjetje potrebuje licenco, se za nasvet obrnite na svoje mesto.
- Ustvarite obveznice, če ima vaše podjetje veliko strank ali zaposlenih. To daje vladi nadzor nad določeno količino denarja, ki ta denar porabi za plačilo terjatev do vašega podjetja v primeru škode na premoženju strank ali drugih nesreč. Oglaševanje vaše obveznice omogoča tudi potencialnim strankam, da si ogledajo zgodovino terjatev do vašega podjetja.
Metoda 2 od 3: Iskanje strank na spletu ali na drugih področjih
Korak 1. Storitev naredite čim bolj specifično
Ne morete oglaševati vsem, ki potrebujejo oblikovanje vaše spletne strani, davčno prijavo ali katero koli storitev, ki jo ponujate. Kar lahko storite, je, da ugotovite posebne prednosti vaše najbolje prodajane storitve in razmislite, koga bi ta storitev najbolj zanimala. Če se izogibate splošnim izjavam in se opišete kot specialist, potem lahko svoje trženje usmerite tja, kjer vam bo prinesel največ uspeha.
- Če je vaša stranka posameznik, poiščite zbirke podatkov ali internet na splošno, da poiščete bloge, povezane s storitvami, izdelki ali poslanstvom vašega podjetja. Ti podatki vam bodo povedali, koga bi stranke lahko zanimale, in njihove posebne težave, ki jih lahko odpravite.
- Če je vaša stranka organizacija, uporabite napredne nastavitve iskanja v zbirki podatkov, kot je CrunchBase, da zožite odjemalce po lokaciji, vrsti in drugih atributih. Ko se omejite na seznam nekaj deset ali nekaj sto organizacij, lahko stopite v stik s predlogi, ki so namenjeni njihovim potrebam.
Korak 2. Pripravite načrt trženja
Preden začnete z oglaševanjem ali začnete oglaševalsko akcijo v družabnih medijih, sedite in delajte na tržnem načrtu. Razmislite, koliko denarja ste pripravljeni porabiti za trženje, nato pa ugotovite, kako ga lahko porabite za največji učinek.
- Dodatne nasvete lahko preberete v tem članku wikiHow o strategijah spletnega trženja.
- Najlažji način, da ocenite, ali je vaš trženjski načrt dobra ideja, je, da vprašate druge strokovnjake. Ne iščite nasvetov pri neposrednih konkurentih, ampak pošljite poizvedbe podjetjem, ki ponujajo storitve isti skupini ljudi. Če ste poročni fotograf, delite svoje ideje s cvetličarno; če ste svetovalec v določeni panogi, se pogovorite z drugimi svetovalci, ki služijo istemu podjetju z različnimi vrstami storitev.
Korak 3. Upoštevajte svojo prisotnost na družbenih medijih
Če menite, da je spletno trženje dobra ideja, se odločite, ali boste uporabili družbene medije, spletno stran podjetja ali oboje. Vse račune v družabnih medijih, bloge ali novice o podjetju je treba redno posodabljati s promocijami ali novicami o vašem podjetju, čeprav se izogibajte pošiljanju neželene pošte sledilcem z dnevnimi oglasi.
Korak 4. Ustvarite vsebino za svojo osebno ali spletno stran podjetja
Dokler je funkcionalno in ne izgleda preveč amatersko, so tudi najosnovnejša spletna mesta uporabna za predstavitev vašega preteklega dela in olajšanje iskanja potencialnim strankam. Če imate vire, ustvarite brezplačne članke ali videoposnetke, ki ponujajo koristne informacije, ki jih bodo ljudje brali in delili. To, kar najbolje počnete vi ali vaši zaposleni, je odličen način za promocijo vaše storitve, namesto da se zanašate na verižno trženje ali plačujete za težko in nepredvidljivo oglaševanje.
- Uporabite tehnike optimizacije iskalnikov (SEO), da povečate prepoznavnost svojega spletnega mesta.
- Dodelite sebi ali zaposlenemu, da redno posodablja svojo spletno prisotnost v skladu s cilji in proračunom tržnega načrta. Morda boste morali za ustvarjanje brezplačne vsebine, ki pritegne potencialne stranke na vaše spletno mesto, vzeti dodaten čas in denar.
Korak 5. Oglašujte s plačanim oglaševanjem tako, da se obrnete neposredno na lastnika spletnega mesta
Če plačate, če oglas postavite na drugo spletno mesto, ga ciljno usmerite na spletna mesta, ki jih bodo vaše stranke veliko obiskale. Poleg tega se obrnite na lastnike spletnih dnevnikov, skupnosti spletnih forumov ali druge ustrezne stranke, ki imajo za vaše storitve občinstvo potencialnih strank. Morda bodo pripravljeni ljudi usmeriti k vaši vsebini ali promocijam.
Vprašajte stranke, kje so slišale za vas, ali jih prosite, da izpolnijo anketo, če imate veliko strank. Ustavite oglase, za katere se izkaže, da niso vredni stroškov
Korak 6. Udeležite se konferenc, ki se jih udeležujejo vaše stranke
Če ste svetovalec ali drug ponudnik storitev, ki je specializiran za določeno panogo, se udeležite regionalnih in državnih konferenc, ki se nanašajo na delo vaše stranke. Poleg posodabljanja podatkov na teh področjih lahko vzpostavite povezave s potencialnimi novimi strankami, ki jih običajno ne bi spoznali.
Vnaprej se obrnite na organizatorja konference in vprašajte, ali lahko govorite ali predstavite, ali sedite na plošči, ki je povezana z vašim delom. To bo vašo vidnost še povečalo
Metoda 3 od 3: Storitve trženja za posamezne stranke
Korak 1. Preden stopite v stik z njimi, raziščite potencialne stranke
Preberite izjavo o poslanstvu organizacije in se nekaj časa učite na njenem spletnem mestu. Če je stranka posameznik, o njej izvedejte več od kogar koli in kjer koli ugotovite, da bi lahko bili potencialne stranke.
Korak 2. Začnite pisati prilagojeno izjavo za potrebe stranke
Ko boste izvedeli več o potencialni stranki, bi morali pripraviti načrt, kako jo pritegniti. Naštejte težave, ki jih lahko odpravite, ali storitve, ki jih ponujate, in izberite temo, ki je najbolj ustrezna za delo ali težavo stranke.
Če nekdo zaposluje samostojnega sodelavca, natančno preberite opis dela. Prilagodite svoj življenjepis ali izjavo, da bo natančno prikazal, kaj stranke iščejo. Če iščejo določeno veščino, ki jo imate, čeprav se zdi majhna ali v vašem življenjepisu, navedite te kvalifikacije
Korak 3. Začnite s privlačnim stavkom, s katerim izstopate
Potencialne stranke lahko redno prejemajo zahteve, kot je vaša, ali pa nikoli ne upoštevajo nekoga za vaše storitve. Tukaj je nekaj idej, s katerimi bi pritegnili pozornost nekoga:
- Opišite posebno spretnost, ki jo imajo drugi tekmovalci redko. Poznavanje nejasnih programskih jezikov, umetniških oblik ali drugih značilnih kvalifikacij, povezanih z vašim delom, lahko pritegne strankino pozornost in jih navduši, tudi če teh spretnosti ne bodo uporabili na koncu.
- Poimenujte svoje znane stranke ali na kratko opišite enega ali dva izmed svojih najbolj impresivnih dosežkov.
- Če ne morete konkurirati s slavo ali specializacijo, privabite stranke tako, da jim začasno ponudite poceni ali brezplačno delo. To je odlična strategija, če šele začenjate in potrebujete stranke, ki vas priporočajo.
Korak 4. Uredite svojo izjavo tako, da bo jedrnata in jasna
Vaše promocijske izjave ali besede bi morale prebrati ali poslušati največ 2 ali 3 minute. Po možnosti skrajšajte na 30 sekund. Dodatne informacije, kot so zgodovina dela ali vzorci dela, se lahko po napredovanju vključijo v ločen dokument za predstavitev.
Ostanite osredotočeni na svoje posebne sposobnosti in posebne predloge za delo s podjetjem. Izogibajte se nejasnim ali besednim besedam
Korak 5. Ko je vaša izjava pripravljena, ugotovite, kako stopiti v stik s stranko in kaj boste naredili naprej
Če se odzovete na oglas, morate upoštevati priložena navodila za stik. Če se obrnete na organizacijo, vprašajte recepcijo ali splošno telefonsko linijo, na koga naj se obrne, da predloži vaš predlog, in želeni način stika.
Če je vaše mesto v bližini in imate dobre osebne izjave, poskusite načrtovati zasebni sestanek. Če ne morete, poskrbite, da boste osebno podali predlog, in priložite kratko rokopisno opombo, ki bo pokazala vaša osebna prizadevanja
Korak 6. Bodite profesionalni
Kratke podrobnosti, kot so natančnost, poslušanje druge strani, ustrezen jezik in pozitiven odnos, veliko pripomorejo k podpisu pogodbe. Lepo se oblecite in med interakcijami pokažite svoje najboljše vedenje. Nestrokovne interakcije s tajnico ali neznancem v avli podjetja imajo enak potencial, da uničijo vaše priložnosti kot v izvršni službi.
Korak 7. Zagotovite informacije potencialnim strankam v predlogu
Vsekakor vključite vse kontaktne podatke in vse dodatne informacije, ki jih stranka potrebuje za sprejemanje premišljene odločitve. Predložite vizitke in/ali brošure, če se osebno srečate s stranko ali pošljete paket predlogov po pošti.
Če se opišete z napačnim naslovom, lahko podjetje škoduje. Če ste v sobi, polni podobnih naslovov, se pokličite kot izvršni direktor ali predsednik podjetja. V nasprotnem primeru se označite kot predstavnika, vodjo (če imate zaposlene) ali poseben naziv, ki opisuje vaše delo
Nasveti
- Ljudje cenijo iskrenost, iskrenost in pristnost. Lažna drznost, prazni komplimenti in lažni nasmehi niso sredstva za več dogovorov.
- Tudi če vaše podjetje prevzame bolj priložnostno kulturo, je profesionalnost še vedno pomemben sestavni del učinkovite prodaje. Poskusite izpolniti standarde strank, ne le svojega marketinškega vodnika ali kodeksa oblačenja podjetja.
Opozorilo
- Ne bodi nesramen.
- Ne obljubljajte obljub, ki jih ne morete izpolniti. Ni boljšega načina, da izgubite stranko ali dobite slab pregled, kot da izdate zaupanje nekoga ali ne morete opraviti dela.
