Ta wikiHow vas uči, kako trajno izbrisati račun Amazon. Brisanja prek mobilne aplikacije Amazon ni mogoče izvesti.
Korak
Korak 1. Obiščite spletno mesto Amazon
Če ste že prijavljeni v svoj račun, boste preusmerjeni neposredno na glavno stran Amazon.
Če niste prijavljeni v svoj račun, se pomaknite nad možnostjo » Računi in seznami ", kliknite" Prijaviti se «, Vnesite e -poštni naslov računa in geslo ter kliknite» Prijaviti se ”.
Korak 2. Prepričajte se, da nimate čakajočih naročil ali transakcij
Če morate poslati ali prejeti blago, boste morali počakati, da se transakcija zaključi, preden zaprete svoj račun Amazon.
Čakajoče naročilo lahko prekličete s klikom na možnost » Naročila ”V zgornjem desnem kotu domače strani Amazon kliknite“ Odprite naročila «Na vrhu strani izberite» Prekliči elemente ”Na desni strani naročila in kliknite možnost“ Prekliči izbrane elemente ”Na skrajni desni strani zaslona.
Korak 3. Kliknite Pomoč
To je v spodnjem desnem kotu strani, v » Naj vam pomagamo ”.
Korak 4. Kliknite Potrebujete več pomoči?. Nahaja se na dnu razdelka »Prebrskaj teme pomoči«.
Korak 5. Kliknite Pišite nam
Nahaja se v zgornjem desnem kotu razdelka »Prebrskaj teme pomoči«.
Korak 6. Kliknite Prime ali kaj drugega
Nahaja se v zgornjem desnem kotu razdelka »Pri čem vam lahko pomagamo?« Na strani »Pišite nam«.
Korak 7. Kliknite gumb
To polje se prikaže na koncu strani pod naslovom "Povejte nam več o svoji težavi". Ko kliknete, se prikaže spustni meni.
Korak 8. Kliknite Prijava in varnost
To je na vrhu menija.
Korak 9. Kliknite drugi stolpec
Ta stolpec je pod prvim stolpcem. Ko kliknete, se prikaže spustni meni.
Korak 10. Kliknite Zapri moj račun
Ko kliknete, bo pod tem stolpcem prikazan tretji segment z naslednjimi možnostmi stika:
- E-naslov
- Telefon
- Klepetajte
Korak 11. Kliknite možnost stika
Naslednji koraki bodo različni, odvisno od izbrane možnosti:
- “ E-naslov ”-Vnesite razlog za izbris računa in kliknite gumb Pošlji e-pošto pod poljem za e-pošto.
- “ Telefon ” - V polje poleg naslova“Vaša številka”vnesite telefonsko številko in kliknite Pokliči me zdaj.
- “ Klepetajte ” - Počakajte, da se predstavnik službe za stranke prijavi v omrežje, nato pa jim povejte razlog za zaprtje računa.
Korak 12. Počakajte, da se račun izbriše
Račun bo izbrisan v časovnem okviru, ki vam ga posreduje predstavnik Amazon.
Nasveti
- Ko izbrišete obstoječi račun Amazon, lahko z istimi podatki o računu ustvarite nov račun.
- Preden zaprete račun, preverite podatke o bančnem računu, povezanem z računom Amazon. Ko je račun zaprt, bodo čakajoče bremenitve poslane na vaš naslov/bančni račun, dokler so podatki o računu veljavni/pravilni.
- Če ste založnik Kindle, pred zapiranjem računa prenesite in shranite vsebino Kindle. Po izbrisu računa ne boste mogli dostopati do te vsebine.
Opozorilo
- Računa Amazon ne morete izbrisati v meniju z nastavitvami računa (»Nastavitve računa«).
- Ko izbrišete račun, do njega ali katere koli druge stranke, povezane z Amazonom, kot so prodajalci Amazon, Amazon Associates, Amazon Payments in drugi, ne morete več dostopati. Če želite po izbrisu računa uporabiti Amazon, boste morali ustvariti nov račun.
