S pisnim tonom, ki vzbudi zanimanje za vašo organizacijo, bo vaša e -pošta z zahtevo za donacijo postala učinkovita. Uporaba elektronske pošte kot sredstva za zbiranje sredstev postaja vse bolj priljubljena, ker je relativno cenejša od fizične pošte in telefona. Elektronska pošta omogoča hitrejšo komunikacijo. Za ustvarjanje privlačnega e -poštnega sporočila, na katerega se odzovejo bralci, boste lahko naredili več korakov in dobili boste velik znesek donacije.
Korak
1. del od 3: Nastavitev strukture e-pošte
Korak 1. Ustvarite močan naslov
Naslov je prva vrstica v e -poštnem sporočilu, ki služi kot naslov. Od vseh poslanih e -poštnih sporočil je bilo odprtih le 15%. Privlačen naslov bo pritegnil pozornost teh 15% ljudi in jih spodbudil, naj nadaljujejo z branjem. V večini e -poštnih računov lahko preberete prvo vrstico (naslov) e -pošte poleg vrstice z zadevo. Ti naslovi spodbujajo ljudi, da odprejo vaša e -poštna sporočila in ljudem omogočijo branje
- Če želite pritegniti pozornost, uporabite aktivne glagole in samostalnike. Uporabite tudi krepko, centrirano in večjo velikost pisave.
- Naslov naj bo kratek, da bo od samega začetka jasen namen vašega e -poštnega sporočila. Bralce spodbudite, naj mislijo, da bo branje tega e -poštnega sporočila koristno, primerno in ustrezno.
- Odgovorite na vprašanje bralca: Kaj bom dobil?
- Zadevne vrstice lahko bralce povabijo, naj naredijo različne stvari, na primer odgovorijo na vaše e -poštno sporočilo, zahtevajo svojo udeležbo na določenem dogodku ali delijo kraj ali dogodek v lokalni skupnosti.
- Primer dobrega naslova je "Riau proti zakonu o zemeljskem plinu na sodišču"
Korak 2. Povejte celotno zgodbo v prvem odstavku
Od začetka povejte svoje cilje. Ne prisilite prejemnika, da prebere polovico vašega e -poštnega sporočila, ne da bi razumel, kaj to pomeni. Lahko zavržejo vašo e -pošto, ne da bi prispevali donacijo. V ta odstavek jasno napišite, kaj zahtevate in zakaj pošiljate e -pošto.
- Prosite za donacije v prvem odstavku. Če govorite neposredno, morate skrbno vprašati. Če pa uporabljate e -pošto, jo najprej vprašajte. Olajšajte branje te zahteve, tako da jo napišete krepko ali z večjo pisavo.
- V svoji prošnji bralcu povejte, kaj boste storili z njihovim denarjem. Če vam majhna donacija nekaj omogoča, to povejte. Na primer, če lahko 5000 USD nahrani 100 otrok, to recite. Če ga zapišete, boste dobili več odzivov, kot če napišete 15.000.000 Rp za izgradnjo koče.
- Bralcem povejte, da jih imajo pravico zavrniti. Statistični podatki kažejo, da je verjetnost, da bodo ljudje dali več, ko se odločijo, kot takrat, ko se počutijo prisiljene.
- Pojasnite in opišite svoje poslanstvo v prvem odstavku, tako da bralec takoj ve, za kaj bo denar namenjen. Pokažite, da ne zbirate samo denarja.
Korak 3. Pametno uporabite mikro vsebino
Mikro vsebina so kratki izrazi in podnapisi, ki krasijo e -poštna sporočila. Z mikro vsebino označite svoje glavne točke, da bo bralcem, ki so navajeni bežanja, zanimivo brati vaše besedilo.
- Mikro vsebina vključuje naslove, podnapise, vrstice zadev, povezave in gumbe.
- Uporabljajte aktivne glagole, opisne prislove in samostalnike. Vaš cilj je, da preberejo celotno besedilo.
- Primer dobrega naslova izgleda takole: »Donirajte 500.000 IDR za reševanje delfinov«
- Besedilo naredite drznejše ali večje, da izstopa. Ta podnapis se pojavi pred odstavkom ali ob začetku novega razdelka.
- Napišite preprost podnapis. Podnapise lahko uporabljate ali pa tudi ne, vendar so koristni, če je vaš naslov prekratek. Uporabite ista načela - kratka, dejanja, krepka.
Korak 4. Napišite zgodbo
Pisanje zgodbe po e -pošti bo pritegnilo več pozornosti bralcev. Zgodbo zapišite v telo svojega e -poštnega sporočila. Ne pozabite, da imajo zgodbe začetek, sredino in konec. S čustvenimi zgodbami lahko bralce spodbudite k darovanju. Napišite resnično zgodbo o rezultatih svojih dejavnosti.
5. korak Napišite kratek odstavek
E -poštno sporočilo napišite s kratkimi in jasnimi odstavki. Bralci bodo utrujeni od prejemanja številnih e -poštnih sporočil. Z omejevanjem dolžine e -pošte boste izstopali.
- Navedite eno ali dve glavni točki.
- E -poštno sporočilo naj bo jedrnato, tudi če ga boste morali večkrat urejati in spreminjati
- Ne vključujte zgodovine, zakaj zahtevate donacijo. Stavek v uvodnem odstavku in vaša zgodba v telesnem odstavku zadoščata za razlago vašega razmišljanja.
Korak 6. Zagotovite povezave in gumbe - vendar ne odstopajte od sporočila
Morda boste želeli vključiti na stotine povezav, vendar to lahko odvrne bralce od vašega glavnega sporočila, ki prosi za donacije. Enostaven način posredovanja informacij, ne da bi vas motili, je, da vse podatke vključite na svoje spletno mesto in v e -poštno sporočilo vključite samo eno povezavo, povezavo do svojega spletnega mesta. Če na primer obstaja študija, ki podpira vašo trditev, v e -poštno sporočilo ne vključite povezave do dolge in zapletene študije. Povezavo za raziskave postavite na svoje spletno mesto (in poskrbite, da bo izbira donacije izstopala).
Korak 7. Sliko previdno dodajte
Morda boste želeli dodati sliko ali dve, da poudarite svoje stališče, vendar to ni nujno. Pravzaprav lahko zaradi barv in slik vaša e -poštna sporočila izgledajo kot neželena pošta. Če vključite sliko, jo postavite na vrh ali dno e -poštnega sporočila in jo uporabite le, če je to nujno potrebno, da sporočite svoje stališče ali ustvarite sočutje.
- Primer uporabne podobe bi bila vaša tarča zbiranja sredstev, ki prejema donacije, na primer fotografija otroka, ki prvič prejema nova oblačila.
- Izjemoma lahko logotip vstavite na nevsiljivo mesto, na primer v spodnji kot e -poštnega sporočila. S tem logotipom lahko bralci prepoznajo vašo organizacijo.
Korak 8. Napišite informacije o nadaljnjih korakih/naslednjih korakih
Na koncu e -poštnega sporočila so informacije o tem, kako nadaljevati. Naredite te podatke vidne, da jih bralci vidijo, preden preberejo razloge, zakaj bi morali darovati. Ti podatki bralcu povejo, zakaj ste poslali e -poštno sporočilo. Jasno napišite, kako narediti donacijo.
- Če bralec ne razume vsebine vašega e -poštnega sporočila, ga bo verjetno zavrgel.
- Prepričajte se, da ta zadnja "zahteva" izstopa in jasno navedite, kaj prosite. Temu posvetite odstavek s krepko ali večjo pisavo ali drugo pisavo. Napišite povezavo ali ustvarite gumb z drugo barvo.
- Če mora bralec pritisniti določen gumb ali povezavo ali če mora bralec odgovoriti na e -poštno sporočilo za nadaljnja navodila, mu jasno povejte: "Kliknite ta gumb, če želite shraniti opico!" ali »Pritisnite gumb za odgovor in v telo e -poštnega sporočila vnesite» podatki o donaciji «.
- Lažje bo, če lahko bralec takoj pritisne gumb. Na ta način boste prejeli tudi več donacij. Zato posredujte povezavo ali gumb svoji organizaciji.
- Ustvarite spletno stran ali spletno stran za donacije, da bodo bralci lahko darovali na spletu. Konec koncev je to nekaj, kar bralci pričakujejo od donatorskega e -poštnega sporočila.
Korak 9. Naj bo kratek
Če je vaše e -poštno sporočilo dolgo, ga bralci težko preberejo. S pisanjem kratkih odstavkov in naslovov bo vaše e -poštno sporočilo na hitro berljivo, preden se bralci odločijo, da bodo brali še naprej.
2. del 3: Upoštevanje bralcev
Korak 1. Naj bo ton vašega pisanja bolj sproščen kot črka
Pismo, ki ga organizacija pošlje posamezniku, pogosto zveni formalno in neosebno zaradi uporabljenega komunikacijskega medija. Vendar ima e -pošta, tako kot blogi, bolj sproščen ton.
- Za bralca uporabite zaimke druge osebe.
- Uporabite vsakodnevne izraze, da se bralci počutijo blizu vas, na primer "Trdo dela" ali "Ne sedi mirno".
- Ko se pogovarjate z bralci, uporabite jasen, pošten in odprt jezik, da se vam počutijo blizu in mislijo, da je vaša zahteva iskrena.
Korak 2. Olajšajte branje besed
Uporabite preprosto pisavo in vizualni videz. Ne uporabljajte kurziva - uporabite pisave Serif in ne uporabljajte drugačne pisave za naslove in besedilo. Za poudarjanje spremenite krepko pisavo ali velikost pisave.
Vaš e -poštni naslov bi moral biti z jezikovnega vidika enostaven za razumevanje - najbolje je uporabljati jezik, ki ga razumejo srednješolci. Ne ustvarjajte preveč zapletenega e -poštnega sporočila. Vaše pisanje mora biti jasno, brez napak (jezikovna struktura ali črkovanje) in lahko berljivo
Korak 3. Uporabite storitev ponudnika e -pošte
Če želite zagotoviti, da so vaša e -poštna sporočila odprta, ali ugotoviti, kakšni ljudje berejo vaša e -poštna sporočila, vam ni treba čakati, da dobite te podatke skupaj z odgovori ali donacijami. Če uporabljate storitev, kot je MailChimp, lahko uporabite podatke o meritvah, ki jih ustvari ta storitev, za ustvarjanje e -poštnih sporočil, ki odmevajo z vašo ciljno publiko.
- Ogledate si lahko merilne podatke, kot so število klikov, število odprtih e -poštnih sporočil in število prebranih e -poštnih sporočil.
- Število odprtih e -poštnih podatkov pomaga določiti priljubljene naslove zadev in povečati število ljudi, ki berejo vaša e -poštna sporočila.
- Drug razlog za uporabo storitev ponudnika e-pošte je, da se izognete sumu, da ste pošiljatelj neželene pošte. Veliko časa boste porabili tudi za ustvarjanje seznama e -poštnih naslovov, njihovo razčlenjevanje, da bi zadostili največjemu številu naslovov (večina e -poštnih sporočil ima največ 50 prejemnikov na e -poštno sporočilo), odgovarjanje na eno e -poštno sporočilo naenkrat in upravljanje e -poštna sporočila, ki so se vrnila, ker naslov ni bil več aktiven.
Korak 4. Poskrbite, da bodo ljudje na e -poštnem seznamu skrbeli za vaše poslanstvo
Občasno preverite svoj e -poštni seznam in se prepričajte, da bodo ljudje na njem prebrali vaša e -poštna sporočila, zlasti ljudje, ki izrecno izražajo svoje zanimanje. Rezultati vaših meritev bodo boljši in čas boste porabili učinkoviteje.
Korak 5. Ustvarite osebno e -poštno sporočilo po segmentih
Uporabite različne tone glede na skupino darovalcev. Če imate na primer skupino ljudi, ki na vaša e -poštna sporočila redno odgovarjajo, jih pošljite v osebnem tonu. Naredite nov seznam z imeni ljudi, ki običajno ne odprejo vaših e -poštnih sporočil. Pošljite e -poštno sporočilo v manj sproščenem tonu. Prav tako pošiljajte e -poštna sporočila z "razlagalnim" tonom za ljudi, ki vašo e -pošto prejmejo prvič.
Ponudnik e-poštnih storitev vam bo pomagal pri prilagajanju vaše e-pošte z vključitvijo imena bralca, na primer "Spoštovani gospod Henry."
Korak 6. Vnesite podatke, ki podpirajo zbiranje sredstev
Če želite, da se vaši bralci počutijo vpletene, navedite podatke o tem, kako se vaša sredstva porabljajo ali bodo porabljena. Te informacije lahko vnesete v uvodni odstavek ali v razdelek, kjer od bralca zahtevate nadaljnje ukrepanje, ali v oba razdelka. Ljudje bodo verjetno dali denar, če vedo, da so bila njihova sredstva porabljena za dober namen.
Korak 7. Po prejemu donacije se zahvalite
Po prejemu donacije ne pozabite poslati osebne zahvale. To preprosto dejanje lahko v prihodnje jamči za ponavljajoče se donacije. Ta pozdrav morate poslati čim prej; pomislite na ta pozdrav kot na prejem denarja.
Če vsak mesec prejmete veliko donacijo, naredite predlogo, ki jo lahko kopirate, da jo lahko prilepite v osnutek e -pošte in jo hitro prilagodite
3. del 3: Ustvarjanje seznama e-poštnih naslovov
Korak 1. Ne kupujte seznama e -poštnih naslovov
Prodaja in nakup seznama e -poštnih naslovov potencialnih donatorjev je v skladu z Uredbo Vlade Republike Indonezije št. 82 iz leta 2012 o izvajanju elektronskih sistemov in transakcij nezakonita dejavnost. Obstajajo podjetja, ki vam bodo omogočila "najem" e-poštnih seznamov za enkratno uporabo, vendar so zelo dragi. Na tisoče e -poštnih naslovov ponavadi prinese malo rezultatov. Raje porabite svoj denar za kaj drugega in poiščite boljši način za izdelavo seznama e -poštnih naslovov.
Korak 2. Zberite imena in naslove na svojih dogodkih
Kadar koli je vaša neprofitna organizacija vključena v dogodek, poskrbite, da bodo ljudje dali svoj e -poštni naslov na vaš e -poštni seznam. Prepričajte se, da je v registracijskem dokumentu jasno zapisano, da so pripravljeni biti dodani na vaš seznam e -poštnih naslovov.
Poskusite nagradno igro ali tekmovati, da dobite več imen. Na dogodku izvedite nagradno igro ali natečaj za ljudi, ki registrirajo svoje e -poštne naslove
Korak 3. Uporabite družabna omrežja
Poskrbite, da ima vaša neprofitna organizacija močan profil na družbenih medijih - od Twitterja do Facebooka do Instagrama. Do ljudi je enostavno priti prek družabnih medijev. Če imate zanimivo gradivo, lahko ljudje delijo vaše pisanje ali vam pomagajo prositi za donacije. Prosite svoje omrežje v družabnih medijih, da registrira njihove e -poštne naslove, da ne bodo zamudili pomembnih obvestil.
Korak 4. Olajšajte registracijo
Vaša spletna stran mora obiskovalcem povedati, kako registrirati svoj e -poštni naslov. Spletna stran ni nujno bleščeča, vendar jo je treba enostavno najti in uporabljati.
Nasveti
- Preberite stare črke (papirnate in elektronske), ki se uporabljajo za zbiranje sredstev. Uporabite podobne stavke, če menite, da so črke učinkovite. Mnoge organizacije uporabljajo stare črke kot primere za ustvarjanje novih črk.
- Uporabite svoj logotip za takojšnje prepoznavanje e -poštnih sporočil. Bralci pogosto povezujejo organizacije ali podjetja s svojimi logotipi.
- Uporabite storitve ponudnika e -pošte za ustvarjanje privlačnejših e -poštnih sporočil in ustvarjanje meritev, ki bodo v prihodnosti izboljšale delovanje vaših e -poštnih sporočil. MailChimp je dobra izbira.
- Preden ga pošljete, se prepričajte, da je vaše e-poštno sporočilo označeno z belo. Če uporabljate spletno platformo za zbiranje sredstev, na primer Fundraise.com, bo ta platforma to storila samodejno.